to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti ve TV aboneliğimi başlattım. Bana paketi tanıtan kişi, a...ltyapıyı incelediğini ve belirli bir hız alabileceğimi söyledi; ben de bu bilgilere güvenerek telefonda sözleşme onayı verdim. Abonelik başladıktan sonra internet hızımı kontrol et
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV yayın hizmeti alıyorum, 50 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşı...k 2–3 aydır sürekli ya hızda ciddi yavaşlama ya da tamamen kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde özellikle akşam saatlerinde internet hızım düşüyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağl
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum için tarafıma telefonla ulaşılarak 03.06.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Zonguldak Ereğli adresimde bu tarihte kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 04.06.2026 olmasına rağ
"Problem 3 günün sonunda çözüldü ve yetkin bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili gerekli rahatsızlıklarımı kendilerine aktardım. Kendileri de kısıtlarını ve arızanın yarattığı durumu aktardı."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 14.00 civarından beri Zonguldak Ereğli Bağl...ık Mahallesi’indeki apartmanımızda internet bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Kesintinin apartmana özel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen hâ
Kablo Net internet aboneliğim için Zonguldak Ereğli Bağlık Mahallesi Aktaş Sokak’ta uzun süredir ciddi bağlantı sorunu y...aşıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinden beri özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli gidip geliyor. 08.00 ile 02.00 saatleri arasında yaklaşık 30 dakika var, 30 dakika yok şeklind
"İlgi alakanızın ötürü çok teşekkür ederim"
Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesi için 20 Nisan’dan beri hem telefonla hem mail yoluyla defalarca başvuru yapıyorum,... bugün 27 Nisan olmasına rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve “evrak hatası/eksiği” denilerek sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Benden önlü arkalı kimlik fotokopisi, iptal dilekçesi,
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şubat ayından bu yana müşteri temsilcisi kaynaklı bir hata nedeniyle düzenli olarak yüksek... fatura ödüyorum. Mart ayında 1.131,20 TL tutarında fatura ödedim ve bu faturadaki fazla alınan kısmın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ia
26 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Zonguldak Ereğli adresim için 100 Mbps FTTH fiber internet aboneliği... başlattım. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 05 Mart 2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım; her s
Kablo Net’ten 24 ay taahhütle 100 Mbps hızında internet ve TV hizmeti satın aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Anc...ak bu 18 ay boyunca internetimde sürekli kopma ve donma yaşadım, hızım da hiçbir zaman 35 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde bu sorunları yaşamama rağmen bir türlü kalıcı
23 Ocak’tan beri Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet televiz...yona bağlı olduğu için bu sürede televizyon hizmetinden de hiç yararlanamıyoruz. Arıza için çağrı merkezini defalarca aradım. İlk aradığımızda kendilerinin de sistemsel sorun yaşa
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Zonguldak Kdz. Ereğli şehir merkezinde oturuyorum ve buna rağmen ocak ayı ba...şından bu yana internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Gün içinde sabah saatlerinden akşama kadar süren ve defalarca tekrarlanan kesintiler yaşıyorum. Birkaç kez olsa tol
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 6 Aralık gecesi yaklaşık 00:30 civarından itibaren Zonguldak Ereğli’de internet hizmeti ta...mamen kesildi ve yaklaşık 2 saattir Türkiye genelinde internet verilemediğini sosyal medyadaki paylaşımlardan gördüm. Bu süre zarfında işlerim gecikti, üzerinde çalıştığım bir proj
Kablo Net abonesiyim ve Zonguldak Merkez’deyim. Yaklaşık yarım saat önce başlayan bir kesinti yaşıyorum ve şu anda inter...net bağlantım yok. Son iki ay içinde o kadar çok kesinti yaşadım ki artık sayısını hatırlamıyorum, bağlantı sürekliliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sırasında
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Zonguldak Merkez’de ikamet ediyoruz. 26 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen apartmandaki diğer daireler sorunsuz şekilde hizmet almaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps hız limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları... yaşıyorum. Akşam 18.00’den sonra, evde olduğum saatlerde internet hızım 200 Mbps olması gerekirken 3 Mbps civarına düşüyor; o hız da sürekli dalgalanıp kopuyor. Ping sorunum asla
2025 Ağustos ayından bu yana Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç Beldesi'nde kullanmakta olduğum Kablo Net hizmetinde sürekli in...ternet kesintisi yaşıyorum. Abone olduğum günden beri günün her saatinde, özellikle akşamları bağlantı kopuyor ve hiçbir işimi tamamlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Kablo Net 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 7-10 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 24 saa...tte tam 19 kez kopma yaşandı. Bu kadar sık kopma kabul edilemez ve verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
"36 gün sonra fibere geçişim yapılarak internet bağlantı sorunum çözüldü."
Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmetlerinde, modemin bulunduğu oda dışında hiçbir yerde internet çekm...iyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana dışarıdan dağıtıcı satın almam gerekti
Zonguldak Ereğli’de bulunan eczanemde kullandığım sabit hattım (0372 300 00 91, Kabloses) aylardır ara ara meşgul çalıyo...rdu, ancak son bir haftadır bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Telefonum günlerdir meşgul olduğu için hastalar bana ulaşamıyor ve eczaneye gelmeden önce arayarak teyit almak ist
TÜRKSAT TV Her Yerde ve internet hizmetimle ilgili olarak 17 Ekim’den bu ya...na ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde internet bağlantısı var gibi görünmes
Kablo Net Zonguldak Ereğli Bağlık Mahallesi Hacı Ahmet Durak Sokak No:13 Daire:5 adresinde internet hizmeti almaktayım. ...8 Ekim’den itibaren son bir haftada iki gün boyunca internet tamamen yoktu. İki günün sonunda internet tekrar geldi ancak hız aşırı derecede düşük, uygulamalara giremiyor ve sürekl
"Uzun bir uğraştan sonra arıza sebebi tespit edildi. Servis hizmeti veren görevli işinde çok özenli ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler..."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 2-3 aydır, özellikle son 3 günd...ür Zonguldak Kdz. Ereğli Akarca Mahallesi G*** H****** K***** Sokak Yılmaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100