İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Acil Teknik Servis İstemi
"Merhaba ; sorun çözüldü ilginize teşekkürler"

"Merhaba ; sorun çözüldü ilginize teşekkürler"

"Grds çok sağ olun internet aktif oldu"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım hepsibirarada kampanyası kapsamında kullandığım kablosuz internetimde yaklaşık 10 gü...ndür iptv hizmetini kullanamıyorum. Mobil internet üzerinden iptv uygulamalarına erişim sağlayabiliyorken, evde kullandığım Kablo Net bağlantısı üzerinden hiçbir iptv uygulamasına
"Ev adresime gelerek bilgilendirici ve açıklamaları için personeli tebrik ederim. Bu bilgileri telefon ile açıklayamayan personellerinize örnek olur umarım."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve uzun süredir ciddi bağlan...tı problemleri yaşıyorum. Evde aynı Wi-Fi ağına bağlı farklı cihazlar kulla
"Sorun çözülmüş. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyetevler Mahallesi’indeki adresime modem kurulumu için 28.04.2026 t...arihi verildi, ancak herhangi bir saat aralığı paylaşılmadı. “Gün içinde sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen gün boyu kimse aramadı. Ben ise bu süreçte müşteri hizmetleri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve evimden çalışmak için kurumsal VPN kullanmam gerekiyor. Yaklaşık 6... aydır, sadece Kablo Net bağlantısı üzerinden kurumsal VPN bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete normal şekilde bağlanabiliyor olmama rağmen, VPN’e bağlandıktan kısa bi
TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.


"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için t...arafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu
28/02/26 tarihinde kablolu internet aboneliğimde kurulum yapıldığı günden itibaren modem üzerinden ethernet kablosuyla b...ağlantı sağlanamamıştır. İnternet hizmetini iş bilgisayarımda kablolu bağlantısı ile kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Teknik ekip geldi baktı
Denizli’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi, İzmir Ödemiş’e taşındığım için iptal ettirmek istedim. Me...vcut adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı halde, aboneliği iptal etmemem için bu kez farklı bir altyapı üzerinden hizmet verebileceklerini söylediler ve ben de buna güvenerek taş

Seyyit Ömer Mahallesi Taşköprülü Zade Sokak Çevre Apartmanı No:** Daire:**’de bulunan adresimde TÜRKSAT uydu televizyon,... internet ve telefon hizmetlerinin üçü de üç gündür çalışmamaktadır. Cumartesi, pazar ve pazartesi olmak üzere toplam üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Cumartesi günü sa
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil
TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 15 gündür kesinti ve... sinyal yetersizliği yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Önce mobil uygulama üzerinden arızayı çöz
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve modem aboneliğim kapsamında adresimde uzu...n süredir çözülemeyen iki ayrı sorun yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki fiber in
"Aynı gün iletişime geçilip sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıcısıyım. 2024 ...Mayıs ayından bu yana, hizmetin kurulduğu ilk günden beri tarafıma verilen
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Öz...ellikle akşam saatlerinde çocuklar ders için internete bağlandığında sürekl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps download, 20 Mbps upload hızındaki internet hizmetimde 01.03.2026 tarihinde...n bu yana ping değerleri çok yüksek seyrediyor ve bağlantı sürekli dalgalandığı için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve canlı bağlantı

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sona ermesinin ardından tarafıma zimmetli olan modem, 04.04.2025 tarihinde MNG Kargo... aracılığıyla şirkete iade edilmiştir. 2944740678 numaralı gönderi ve kargo kayıtlarında görünen 112*****550 T.C. kimlik numarasıyla teslim alındığı bilgisi elimde mevcuttur ve tes
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps sınırsız internet paketini kullanan bir müşterinizim. Son birkaç aydır cgnat IP ...havuzunda olmam sebebiyle çevrim içi oyunlarda ve Discord uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yüksek ping, veri kaybı ve sık sık kopmalar oluyor, bunun yanında zaman

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde adres değişikliği sonrası modem değişikliği yapıldı, ancak eski modemim teslim al...ınmadı. Çağrı merkezini aradığımda, eski modemi yetkili servise benim götürüp bırakmam gerektiği belirtildi. Adres değişikliğini yaklaşık bir hafta önce yaptım ve tüm işlem onlar
100 Mbps sınırsız Kablo Net'te alınan hız 28 megabit. Teşekkürler TÜRKSAT Kablo Net. Bilgi vermeden faturayı yükseltmeyi... biliyorsunuz. Bir de verdiğiniz hizmete bakın. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Taahhüt biter bitmez, elveda edeceğiz artık; anlaşılan bu şekilde.

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamame...n kesik durumda. Çağrı merkezini her aradığımda sadece “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında ne somut bir bilgi, ne süre tahmini ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100