TÜRKSAT'ta Kurulum Gecikmesi Ve İşlerin Aksaması
"Teşekkürler."
TÜRKSAT kablodan TV + internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 gün olmasına ...rağmen hala kurulum hizmeti alamadım. İnternetim bitti ve işlerimi yapamıyo
"Teşekkürler."
TÜRKSAT kablodan TV + internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 gün olmasına ...rağmen hala kurulum hizmeti alamadım. İnternetim bitti ve işlerimi yapamıyo
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yük...selttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çal...ışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi.
TÜRKSAT üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için 23 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sözleşmeyi imza...layana kadar ekipler kapıda bekleyip son derece tatlı dille yaklaştılar, ancak sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Cumartesi günü için randevu verildi, fakat ne arayan ol
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet için 23 Ocak 2026 Cuma günü başvuru yaptım. Görüşme sırasında aynı gün içinde kurulum i...çin gelecekleri, eğer gelinmezse en geç ertesi gün yani 24 Ocak Cumartesi kesin olarak kurulumu yapacaklarını söylediler. Ancak bugün 26 Ocak Pazartesi olmasına rağmen hala gelen o
08.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net sabit internet (taahhütlü fiber net) aboneliği için başvuru yaptım ve tüm sözleşm...eleri imzalamama rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve açılmadı. Bu nedenle avukatlık ofisimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz 100 Mbps internet için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana aylık 4...90 TL olarak fiyat bilgisi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak daha sonra telefonla arandığımda bu kez 550–590 TL aralığında farklı fiyatlar söylendi. Her arayanın farklı
TÜRKSAT Kablo Net hakkında İnternet başvurusu için aradım ve başvuruyu yaptım. İlk başvuruda beni arayan olmadı kurulum ...için, sonra iptal edip tekrar başvuru yapıldı. Bunu da aradılar ve dedim: evde kimse yok, lütfen hafta sonu gelir misiniz diye rica ettim. Tamam denildi ama kurulum için yine gelin
TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
24.09.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında adresimi verirken özellikle altyapı ...olup olmadığını sordum, bana altyapı olduğu söylendi. İnterneti bağlamaya gelen kişi ise başka bir kurumun elemanıydı ve burada ilk olarak yanlış bilgilendirildiğimi anladım. Veril
18.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’de ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başvurusu yaptım. Aboneliğim 1960002578... hizmet numarası ile kayda alındı ve 12 ay taahhütlü olarak işlem yapıldı. Başvuru sırasında kurulumun 1–5 gün içinde yapılacağı sözlü olarak tarafıma iletildi, ayrıca kurulum ücre
20 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 21 Ocak 2026 tarihinde teknik ekip gel...erek 1103306267 bağlantı numarası ile modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ağ bağlantısı aktif edilmedi ve internet hizmetini kullanamıyorum.
Nevşehir Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ inte...rnet bağlantım yapılmadı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir ekip kuruluma gelmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her aradığımda s
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engell...i indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde
"Müşteri hizmetleri kanalıyla sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net tarafından, hiçbir aboneliğim ve başvurum olmamasına rağm...en abonelik teklifi için bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca telefo
"Son cevapta da yazdığım gibi sorunum çözüldü fakat firmaya bir öneri olarak bu süreci daha farklı şekilde yönetmelerini tavsiye ederim."
TÜRKSAT Kablo Net için İzmir Bornova’daki adresime 18’inde başvuru yaptım, ...bugün ayın 22’si olmasına rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir
TÜRKSAT Kablo Net internet iptal / taşıma ve başvuru iptal işlemleri Adres... değişikliği yaptığım için aynı il içerisinde farklı bir ilçeye Kablo Net i
12.01.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yeni adresim için TÜRKSAT üzeri...nden 4951572 numaralı hizmet ile internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın
TÜRKSAT Kablo Net İnternet için başvuru yaptım, tüm kimlik bilgilerimi almalarına rağmen henüz kurulumu yapmadılar. Her ...aradığımda aciliyet adı altında kayıt oluşturup geçiştirdiler. 20 gün oldu, hâlâ şikayet kaydı oluşturduk ama işlem yapılmıyor. Müşteri temsilcileri kurulum ekibine bilgi veremiyor
15.01.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 100 Mbps internet + TÜRKSAT TV için yeni abonelik... başvurusunda bulundum. Aynı gün tarafıma kurulum için 17.01.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi, ben de bu saat aralığına
24 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yapmak isterken internette Kablo Net’e ait farklı telefon... numaraları ve web adresleri gördüm. Hangisinin resmi ve ana birim olduğunu, diğerlerinin şahıslara mı ait olduğunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve A** Hanım ile gö
12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde... yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Başvuruma ait
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber limitsiz paket için 11.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Daha önce bir arkadaşımda dene...diğim için hızından memnun kalmıştım, bu yüzden özellikle TÜRKSAT Kablo Net bağlatmak istedim ve başvurudan sonra birkaç kez arayıp ısrarcı olmamın ardından ekipler gelip sözleşme
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100