to read complaints and reviews, or file yours. 
"TÜRKSAT internet sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
TÜRKSAT internet abonesiyim. 27.02.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında online işlem uygulaması üzerinden sadece internet hızımı yükseltmek isterken,...
TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl...
TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta...
Kablo Net abonesiydim. Tarife ücretim değişti, internetimi iptal etmek istedim. Modem asla onlardan gelmedi; kendim giderek Ataköy'den aldım. Bana, eğer modem bizden gelmediyse iade etmenize gerek yoktur, diye bilgi verildi. Yaklaşık bir ay oldu. Şu anda internete girip sorguladığımda 3900 küsur bor...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır TÜRKSAT abonesiyim. Bu sene sözleşme sürem dolmak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifem yenil...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim problem çözüldü"
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım mevcut internet aboneliğimde, bugün saat 10.00 civarında “MMO Özel 4’ü Bir Arada” tarifesine geçmek için tarife de...
"Hemen hallettiler teşekkür ederim"
Hizmet numaram 1091254478. 05.11.2025 tarihinde 458 TL olan faturamı ödedim. 23.11.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 13.11.2025 tarihinde müşter...
Tursat Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 aydır tarife değişikliği yaptıktan sonra sık sık internet kesintileri ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis ekibiniz, modemimin eski olduğunu ve yeni bir modem için kiralama ü...
Yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözde fiber internet olarak satılan hizmette sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca son faturam 1400 TL’ye yükseldi ve tarife değişikliği önerildi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iki kez servis yönlendirmes...
TÜRKSAT firmasından aldığım 50 Mbps internet hizmetinde, taahhüdümün bitmesine 1 gün kala hiçbir onayım ve rızam olmadan yeni bir taahhüt hazırlanıp farklı bir tarifeye geçirilmişim. Ben, taahhüdüm bittiğinde internet hizmeti almak istemediğimi kendilerine açıkça belirttim fakat müşteri hizmetleri b...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 2 haftadır evimde 2.4Ghz bandında sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı açtırdım, ekipler gelip kontroller yaptı ve modem değişimi de gerçe...
TÜRKSAT Kablo Net üyesi olurken kampanyada 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Zaten bölgemizdeki tek kampanya da buydu. İnternet başvurusu yaparsanız 2 ay ücretsiz olacak, faturalandırılmayacaksınız dediler. Ne yazık ki bugün internetimiz bağlandı ve 50 Mbps hızında internet almaya başladığımızı gö...
"Görüşmede anında çözüm yolu üretildi ve sonuca kısa bir sürede varıldı. Teşekkürler..."
11.08.2025 tarihinde Kablo Net TV Standart Paket abonesi olarak tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. 45 dakika boyunca hatta be...
Gaziantep 60. Yıl Mahallesi'nde oturuyorum. Neredeyse iki haftadır internet yok. Aradığımda, bölgede arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söyleni...
"Abdurrahman beye teşekkür ederim"
Müşteri hizmetlerini aradım sistem arızalı olduğu için yardımcı olamadılar. Kablo Net internet üzerinden farklı adreste tarife değişikliği linkinden f...
18/07/2025 tarihinde 200-20 paketinize geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri çalışanı Çiğdem hanım desteklediğini söylediği için bu pakete geçtim ancak hızımda değişim olmadı. Kablolu olarak ölçüm yaptık ektedir. Eski paketime ivedilikle dönmeyi talep ediyorum. BTK üzerinden yaptığım şikayette ise liyaka...
04 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Pursaklar'dan Malatya Arapgir'e adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Türk Telekom yetkilisi geldi, bağlantıyı yaptı ve gitti. 13 Haziran'da şirket elemanı 0544... numaralı telefondan aradı, kurulum yapmak üzere ...
Başlık: İnternet Hizmeti Alamadığım Halde Fatura Çıktı – Fiber Dönüşüm Süreci Mağduriyeti Merhabalar, Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT ev interneti yıllık abonelik sürem doldu ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği yaptım. Ancak bu süreçte bölgemde fiber altyapıya geçiş yapılmış. ...
Yaklaşık 14 yıldır TÜRKSAT kablo kullanıyorum. Evimde hem televizyon hem internet için maalesef son 1,5-2 senedir TÜRKSAT'la ciddi sorunlar yaşıyoruz. TÜRKSAT, kendine göre bana tarife tanımlıyor, faturamı yükseltiyor. İtiraz ediyorum, başka şekilde düşürüyor, tekrar yükseltiyor. Dolayısıyla ben bu ...
1103269682 numaralı hizmet tarafından Kablo Net'ten hizmet almaktaydım. Taahhüt değişikliği sebebiyle paketim iptal oldu. Yeni pakete geçildi, daha sonra faturamda cihaz ücreti yansıtıldığını fark ettim. Defalarca aramama rağmen cihazın bende olmadığını, daha önce TV kullanmadığımı ilettim fakat bir...
Bundan 3 4 ay önce ev değişikliği yaptım ve TÜRKSAT internet nakil işlemi gerçekleştirdim. Faturam 169. Tl idi ve aşağı yukarı daha 13 14 ay taahhüdüm vardı. Fakat nakil yapıldığı için taahhüdü feshedebilme yetkisi olduğunu ve uygun fiyatlı bir tarife uygulayacaklarını söylediler. Şu an evimde sadec...
Kablo Net tarifem 2 yıl sonunda bitti. Tarifeyi değiştirdim ama modemi değiştirmedim. 2 yıldır modem, bilgisayar, TV gibi sabit cihazlar aynı yerde olmasına rağmen, ne hikmetse tarife biter bitmez çekmemeye başladı. Her zamanki yerlerden ne tablet ne de telefon çekiyor.
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
