to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda Kablo Net aboneliğimde 35 Mbps sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrası taraf...ıma modemi kapatıp açmam gerektiği söylendi. Modemi kapatıp açtıktan sonra ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Tarife değişikliğin
"Berke hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 4–5 gündür abonelik taahhüdüm bitm...ek üzereyken tarife değişikliği ve abonelik yenileme işlemi için müşteri hi
TÜRKSAT engelsiz tarife internet aboneliğimin adres değişikliği sırasında modemimin de değişmesi gerektiği bildirildi ve... eski modemi anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile göndermem istendi. Taşıma öncesi hizmet numaram 1130184589 iken, adres taşıma işleminden sonra hizmet numaram 1130201831 olarak değiş
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hatay İskenderun İ...smet İnönü Mahallesi’ndeki yeni adresime taşınırken internetimi adres değişikliği için askıya aldırdım ve yeni adres bilgilerimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana ortak altyapı bu
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve 2021 yılından beri kullandığım ...bu hizmette son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam sürekli a
Yaklaşık 6–7 senedir Kablo Net müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağduriyet... yaşıyorum. 16'sında telefon üzerinden tarife değişikliği için arandım, mev
"Modem değişikliği yapılarak sorunum giderildi şu an herhangi bir sıkıntı yok inşallah bu şekilde devam eder hızlı aksiyon alındığı için ve çözüme yönelik adım atıldığı için teşekkürler Ayrıca şikayet var a çok çok teşekkürler iyi ki varsınız yıllardır her türlü tüketici haklarımı bu platform sayesinde büyük çoğunlukla sonuçlandırıyorum sevgiler çalışanlarına ve emek verenlerine."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Kablo Net’ten yalın 100 Mbps internet paketiyle birlikt...e evime modem aldım ve modem bedeli dahil düzenli olarak ödemelerimi yapmak
Kablo Net aboneliğimde daha önce aynı modem ile 100 Mbit hızında internet hizmeti kullanabiliyorken, şu an 50 Mbit tarif...edeyim ve tekrar 100 Mbit tarifeye geçmek istediğimde mevcut modemimin desteklemediği, mutlaka yeni modem almam gerektiği söyleniyor. Oysa kullandığım modem teknik olarak 100 Mbit
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV... ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat
İstanbul Kadıköy’de Kablo Net üzerinden taahhütlü 100/20 Mbps internet tarifesi kullanıyor ve bu tarife için aylık yakla...şık 900 TL ödüyordum. Aynı operatörün, aynı adresteki yeni abonelere 200/20 Mbps hızında interneti yaklaşık 500 TL’ye sunduğunu gördüm. Yani aynı altyapı ve aynı şirket için, mevcu
Kablo Net sabit internet aboneliğimin taahhüdünü yenilediğimden beri, yaklaşık on gündür sürekli hız düşüklüğü ve özelli...kle de kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesildiği için doğru düzgün kullanamıyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı gö
Engelli bir vatandaş olarak TÜRKSAT TV+internet aboneliğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.04.2026 tarihinde ...online asistan üzerinden “Tarife Değişimi” başlığı altında işlem yapmak isterken, bana tarife değişimi yapıyormuşum gibi hissettirilerek aslında ek bir paket satışı gerçekleştirild
Kablo Net’in internet sitesinden adresim için yeni abonelik sorgulaması yaptığımda 1000 Mbps hızında altyapının uygun gö...ründüğünü görüyorum. Ancak mevcut aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde en fazla 200 Mbps hız alabileceğim söyleniyor. Aynı adres için bu kadar çelişkili bilgi
TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile ...karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin süresi dolduktan sonra tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir tarife önerildi ve ben de bu te...klifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra yaşadığım bağlantı sorunları üzerine yaptığım görüşmelerde, halihazırda kullandığım modemimin bu yeni tarifeyi desteklemediği,
"TÜRKSAT internet sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
TÜRKSAT internet abonesiyim. 27.02.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında on...line işlem uygulaması üzerinden sadece internet hızımı yükseltmek isterken,
TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde... Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl
TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakla...şık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta
Kablo Net abonesiydim. Tarife ücretim değişti, internetimi iptal etmek istedim. Modem asla onlardan gelmedi; kendim gide...rek Ataköy'den aldım. Bana, eğer modem bizden gelmediyse iade etmenize gerek yoktur, diye bilgi verildi. Yaklaşık bir ay oldu. Şu anda internete girip sorguladığımda 3900 küsur bor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır TÜRKSAT abonesiyim. Bu sene sözleşme sürem dolm...ak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifem yenil
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim problem çözüldü"
06.09.2024 tarihinde 1091281546 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir buçuk sene boyunca 200 ...Mbps hızında internet hizmeti kullandım. Taahhüdümün bitiş tarihi Ağustos 2026 olmasına rağmen tarafıma telefonla ulaşılarak tarife yenileme teklifinde bulunuldu ve paketim 1000 Mb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
