Online Başvuru Sistemi Çalışmıyor, Kampanya Hakkım Tehlikede
Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/B adresimde TÜRKSAT Net ev interneti hizmetim sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyor. Bu süreçte defalarca bağlantı kesiliyor ve hiçbir şekilde stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Özellikle kızımın online derslerine katılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...
20 Gündür Beklenen İnternet Ve TV Kurulumu Yapılmıyor, Destek Alınamıyor

Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet ve TV yayını için başvuru yaptım. Ancak 20 gündür ne internet ne de TV yayını kurulumu gerçekleşmedi. Bu süre zarfında online, telefon ve şube üzerinden defalarca destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde teknik destek sağlanmadı, hiçbir sonuç...
Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim, fiber altyapıya geçiş yapıldığı günden beri (3 gündür) tamamen çalışmıyor. Hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir ...
Yeni Müşteri Kampanyasından Haksızca Yararlanamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

TÜRKSAT Kablo Net'in Online Başvuru Yapan Yeni Müşterilerine Özel 2ay ücretsiz kampanyasından faydalanmak amacıyla, 06/08/2025 tarihinde online olarak başvuru yaparak 06/08/2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net müşterisi oldum. Abone olduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şu bil...
Kablo Net 20 Yıllık Aboneye Müşteri Hizmetlerinden Ulaşamama Ve İlgisizlik

Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini toplamda 5-6 kez aramışımdır, genellikle de kampanya yenileme d...
11 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

21 Ağustos tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresim için online olarak TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım (Başvuru No: 439698). Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...
3 Aydır Süren Kesintiler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps taahhütlü internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle öğlen saat 12'den sonra bağlantım kesin olarak kopuyor ve inter...
TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet Ve Başvuru İptali
05.08.2025 tarihinde online olarak TÜRKSAT Kablo Net 'Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL' kampanyasına, 1900000736 numaralı hizmet ile 'Yalın 35/3'e Kadar Sınırsız (ADSL)' tarifesine başvurdum. 06.08.2025 saat 20:11’de Teknofix’ten gelen mesajdaki bağlantıdan randevu almaya çalıştım, ancak doluluk ne...
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Acil Çözüm Bekliyorum
1 hafta önce TÜRKSAT Net’in 50 Mbps internet hizmeti için online başvuru yaptım. Henüz onaylamadan arayıp hemen işlem başlattılar, sonrasında da hızlıca belgeleri aldılar. Kurulumun 2 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi, ne arayan var ne soran. Abon...
TÜRKSAT Kablo Net'te Söz Verilen Hız Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fiber İnternetim 2 Gündür Kesik Mağduriyetim Giderilmiyor

1032819483 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür hattım kesik durumda. Çağrı merkezini en az 9...
Kişisel Bilgilerim Üçüncü Şahısların Eline Nasıl Geçti

Sürekli Altyapı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle TÜRKSAT'tan Memnun Değilim

Yıllardır TÜRKSAT kullanıyorum, ancak bu arızalardan gerçekten bıktım. Sürekli altyapı arızası, sürekli altyapı değişikliği yaşanıyor ve evden çalışıyoruz. Online işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz, çocuklar ders çalışamıyor, televizyonlar çalışmıyor. Sabahtan beri telefon açıyorum, "5 saat içinde d...
Fatih'te Sürekli Kesilen Kablo Net Bağlantısı

TÜRKSAT Kablo Net: Müşteri Hizmetleri Ve Arıza Yönetimi Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net bağlattım yaklaşık 3 ay önce evime. Bağlarken hemen gelen servis, arıza olduğunda gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 saat içerisinde müdahale edeceklerini söylediler, evde bekledim, gelen olmadı. Bir de baktım, bir arıza uydurup 'arızayı giderdik' diye yazmışlar uygulamaların...
TÜRKSAT'ın Kurulum Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet

TÜRKSAT İnternet Kurulum Sürecinde Gecikme

TÜRKSAT internet pişmanlıktır. 7 günlük maksimum kurulum süreci var diyen müşteri hizmetleri, 25.12.2024'te online başvuru yapmama rağmen halen ne arayan var ne soran. Her gün aramama rağmen, size bir gün sonra dönüş yapılacak deniliyor, yalnız yine ben arıyorum.
Kablo Net Sürekli Yavaşlayan İnternet Hızı Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 5018050 abone no ile almış olduğum internet hizmetinin hızında sürekli yavaşlık problemi yaşamaktayım. 3 kez arıza kaydı bırakılmasına rağmen sorun sistemde çözüldü olarak gözüküyor fakat yaşadığım yavaşlık sorunları çözüme ulaşmıyor maalesef. Şu an 50 Mbps olması gereken...
Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Soru: Merhabalar, 09 Aralık 11:38 tarihinde 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerinizden Online Başvuruya 2 ay ücretsiz internet ve Komşumu getir kampanyasından 1 ay ücretsiz internet kazanabileceğimi teyit ettim. Ve bu teyitten sonra başvuru yapıp hizmet satın aldım. Ancak başvurudan sonra komş...
Modem Çekim Gücü Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

TÜRKSAT Kablo Net 23.12.2024 tarihinde çözülmüş olan 33110910 numaralı arıza kaydı diye başlayan ve kullanıcı hatası olarak 100 lira bedel yansıtılacağını söylüyor. Evimin içinde 4 metre ilerideki odada dahi çekmeyen modemlerinde arıza olduğunu kabul etmeyip kullanıcı hatası olarak görüyorlar. Gelen...
TÜRKSAT Kablo Net: Kurulum Sürecinde İletişim Eksikliği
Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net internete 11.12.2024 tarihinde online başvuru yaptım 11 gün oldu. Kurulum için ne arayıp bilgi veren oldu ne de bir mesaj geldi. Bu nasıl bir firma anlamadım. Merdivenaltı bir firmaya başvursam en azından o bile bilgilendirme SMS i gönderirdi. Müşteri hizmetlerini arıyorum...
Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli!
17.12.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten internet hizmeti almak için başvurdum ve 18.12.2024 tarihinde evime internet hizmeti bağlandı. Taahhüt tarihini sözleşme olmadan 17.12.2024 tarihinde başlattılar. Bağlantı yapıldığı tarihinden itibaren bağlantı problemlerim mevcut ve TÜRKSAT Kablo Net onlin...










