to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’ten 75 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki adres...imden Samsun Atakum Yenimahalle Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Nakil başvurusu sırasında ilk taşıma işleminde benden herhangi bir nakil ücreti alınmayacağı
Yaklaşık 8 gün önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Bursa Nilüfer’...deki yeni adresime taşındığımızdan beri evde ne internet ne de televizyon var ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için internet hattımı taşımak üzere nakil başvurusu yaptım. 2 Temmuz’da ekipler geldiklerin...de binada kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve o günden sonra bir daha gelen giden olmadı. Yaklaşık 25 gündür internetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bu süre
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için yeni ev almam sebebiyle 10... Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut taahhüdüm devam ederken,
"Şikayet edildikten sonra hızlandırılması düşündürücü yinede sonraki süreçte yardımcı olanlara teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 3 Temmuz’da kurulum/nakil başvurusu yaptı...m. 7 Temmuz’da tarafıma SMS ile nakil başvurumun tamamlandığı ve yeni hizme
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde internetin kurulumu için teknik servis y...önlendirildi. Gelen ekip mevcut modemin bozuk olduğunu söyleyerek bana yeni bir modem sattı. Ancak yaklaşık bir ay sonra bu yeni modem de arıza yaptı ve internet bağlantım tamamen
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 29 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve altyapı hazır olmadığı gere...kçesiyle aboneliğim 6 Temmuz 2026 tarihine kadar askıda bekletildi. 6 Temmuz 2026’da internetim faaliyete alındı ancak bağlantı aktif olduğu günden itibaren birkaç gün içinde sık s
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, o günden bu yana 8 gündür ev inter...netim tamamen kesik olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve mağdur edildim. Tesisatta sorun olduğu, bu sorunun 10.07’de giderildiği ve sonrasında aranacağım söylendi ancak
Geçen ay TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım adrese limitsiz internet olarak nakil ettirdim. Gelen personel, eve gelip k...abloyu ortada bırakarak hiçbir bağlantı yapmadan gitmiş, buna rağmen sistemi “işlem tamamlandı” diye kapatmış. O günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayd
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps TV her yerde kampanyalı, 24 ay taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Mevcut aboneliğimin ...nakil işlemi için 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Taşkıner Sokak No:1** olarak iletmeme rağmen bir haftadır herhangi bir
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil başvurusunu 25.06.2026 tarihinde yaptım. Eski adresimle yeni adresim aynı il ve ilç...e sınırları içinde olmasına rağmen aradan geçen 11 güne karşın internet hizmetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmemiştir. 1121293270 numaralı hizmetim bu süre boyunca tamamen kesint
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden haksız olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti ta...lep edildi. 23.06.2026 tarihinde yapılan işlem sırasında 1.698 TL nakil ücreti çıkarıldı ve bu bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben adres değişikliği ile birlikte aboneliğimi
1111223324 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2 Temmuz’da Eskişehir’den Ankara Etimesgut ilçesine taşındım ve... adres nakli için başvuruda bulundum. Eski adresimde 50 Mbps hızında bir internet tarifesi kullanmaktaydım. Yeni adresime nakil işlemi için başvurduğumda mevcut tarifemin taşınamay
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Erzincan’dan Bayburt Merkez’e taşındığım için 25 Haziran tarihinde internet aboneliğimi...n nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
26 Haziran Cuma günü Ankara içi taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla nakil işlemi başlattım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunduğu ve bu nedenle modem değişikliği yapılacağı tarafıma bildirildi. Abonelik numaram 1018367103’tür. Ertesi gü
10.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini Gaziantep Şahinbey adresimden Şehitkamil adresime alı...nması için başvurdum. Telefonda görüştüğüm satış temsilcisine özellikle nakil ücreti alınıp alınmayacağını sordum, “alınacaksa iptal edin” dediğim halde nakil ücreti alınmayacağını
TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Göztepe adresinden İstanbul Üsküdar adresine t...aşınma talebinde bulundum. Aradan 5 iş günü, toplamda 7 gün geçmesine rağmen adrese ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte dün de dahil olmak üzere müş
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 16.06.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yeni... adresime hiçbir şekilde gelip kurulum yapmadılar ve internet bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlem kaydı açıldı ve aciliye
"Desteğiniz için teşekkürler, sorunun çözüldü"
İkametgahımı değiştirip İstanbul Maltepe’ye taşındıktan sonra, 16 Haziran S...alı günü TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulu
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyordum. Oturduğum binadan ayrılıp aynı mahallede başka bir adrese taşındım. Taşınd...ıktan sonra hizmetimi yeni adrese nakil yaptırmak istediğimde, telefonla müşteri hizmetleri altyapı olmadığını, bu adrese hizmet veremediklerini söylediler. Yani hizmeti kendi iste
"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
