Modem Arızası Nedeniyle İnternet Tamamen Kesildi, Acil Teknik Destek İstiyorum




TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bu mavi ışık olayı bıktırdı, artık hiçbir şekilde Wi-Fi kullanamıyorum. Sürekli aynı durum yaşanıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum; 'Modem açık değil' deyip bir çözüm üretemiyorlar. İnternetim genel olarak çalıştığında da aşırı yavaş. Lütfen bu duruma bir çözüm üre...

1160813099 numaralı aboneyle, eşim h. B. Ç. B adına kayıtlı olarak TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanmaktayız. 1,5 gündür modem üzerinde mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Sorun, Pamukkale/Denizli 15 Mayıs Mahallesi 565 Sokak No:8 Kat:1 Daire:3 adres...
Kablo Net müşterisiyim. Son 45 50 gündür modemde mavi ışık problemi yaşıyoruz. Bu şikayeti yazdığımda tahminen 10. Defa müşteri hizmetlerini arayıp bu...

Birkaç ay önce eve TÜRKSAT Kablo Net bağlattım. Lakin başlattığımız günden bu yana sürekli internet bağlantısı kopuyor. Modem de bütün ışıklar mavi yanmasına yani internet bağlantısın olduğunu göstermesine rağmen İnternetsiz kalıyoruz. Hem de internetin gittiğini anlamadığımız için telefondan intern...

Aşağıdaki iletiyi, internet bağlantımda yaşadığım sorun (ds ve us ışıklarının mavi kalması) ve bu konuda müşteri temsilcisiyle yaptığım verimsiz görüş...
Kablo Net pişmanlıktır... Benim internet sorunum, ilk kullanmaya başladığım günden itibaren hep aynı. Modemim dahi değişti ama sorunum çözülemedi. İnternetim gün içerisinde çok sık bir şekilde kopuyor, modem üzerindeki ışıklarda değişiklik olmuyor. Gittiği andan itibaren 10 dakika böyle devam ediyo...

TÜRKSAT Kablo Net infinity401 modem kullanıyorum. Wlan5ghz uzun zamandır çalışmıyor. Modemi kapatıp açıyorum, düzelmiyor. Sıfırladım, yine düzelmiyor....


16.09.2024 tarihinde Kablo Net hizmet numaram 1042396001 modemimdeki (DS) ve (US) ışıkları mavi yanıp sönüyor. Bunun için Kablo Net hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdu fakat ben kullanmadığım internetin ve TV'nin faturama yansımasını istemiyorum! Ve hala bekliyorum! Evde ne internet var ne televizy...
İyi günler, kolay gelsin. Modemin ışığı kendi kendine mavi yanıyor, sonrasında geri düzeliyor ve internet aşırı yavaş kesilip kesilip duruyor. Kaç gündür bıktık artık. Modemi kapat aç yapınca düzeliyor ama eğer uzaktan hallediliyorsa uzaktan halletmenizi talep ediyorum.

Dört yıldır Kablo Net kullanıcısıyız ve son bir ay içinde hem televizyon hem de internet hizmetlerinde sık sık kesintiler yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgenizde çalışma yapıldığı, kabloların kesilip zarar gördüğü gibi sorunlar dile getiriliyor. En son 'düzeldi' denildikten sonra mo...

TÜRKSAT Kablo Net modem mavi ışık yanıp sönüyor. Dünden beri TÜRKSAT Kablo Net modemimde mavi ışık yanıp sönüyor hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...

Kablo Net modemimde ds ışığı mavi yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalışıyorum ve sorunumun acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Teknik ekipleri aradım ama yardımcı olamadılar evime hemen bir teknik ekip yönlendirilmesini istedim


Mavi ışık yanıp sönüyor 3 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum hatlar dolu diyor kapatıyor ne ilgisiz adamlar Konya şubesini arıyorum telefona bakan ...

Yıllardır (yaklaşık 6 senedir) kullandığım modem cihazı 08.04.2023 tarihinde bir anda mavi-turuncu ışık yanmaya başlayarak internet bağlantısı kopma problemi yaşamaya başladım. O günden itibaren her gün bu problem gün içerisinde yarım saatte bir gerçekleşmeye başladı. İnternet bir anda gidiyor sonra...

Kablo Net modem de akşam sekizde beri ds mavi ışık veriyor. Modemi aç kapa yapmama rağmen sorun çözülmedi ve internet erişimim yok. Sorunun çözülmesi...

Kablo Net Netmaster infinity modem kullanıyorum. WLAN ışıkları yeşil yanıyor ama yalnızca ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Birkaç saat daha bekledim ama h...