Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kablo Net Modem Bağlantı Sorunu

Yusuf
19 Ekim 2024 01:035.442
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler bu sabah saatleri sorun çözüldü

Kablo Net master modemde 5 saattir internet yok. Modemde bu şekilde US ve DS kısımlarında mavi ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı olmuyor. İnternette olan işlerimi halledemiyorum. Sorun benimle alakalı mı onu da bilmiyorum. En kısa zamanda açılmasını istiyorum.

19 Ekim 2024 09:04 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

19 Ekim 2024 09:37

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yusuf
Yusuf
19 Ekim 2024 22:45

Teşekkürler bu sabah saatleri sorun çözüldü

20 Ekim 2024 09:04

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Süleyman
Süleyman
25 Temmuz 2025 18:15

Aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözüldü yazar mısınız

İlimba
İlimba
16 Mayıs 2025 20:38

Sorununuz nasıl çözüldü acaba aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunu

Jbid
22 Ocak 2024 20:03266

"Çözüldü teşekkürler"

Kablo Net İnternet Kesildi İnternet Erişimi Yok

Arda
21 Kasım 2023 20:252.618

Modemde mavi ışık yanıp sönüyor ve internet erişimimiz yok. 5 saattir online olarak yapılacak bir şey yok mu? Acil inter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo Net Modem Sıkıntısı!

Kablo Net ModemSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emre

Kablo Net Kategorileri