Bağlantı Sorunları Ve Fatura Şikayeti: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Modemimde power ışıkları yeşil yanıyor, ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Hiçbir şekilde Wi-Fi çalışmıyor
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler





TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bu mavi ışık olayı bıktırdı, artık hiçbir şekilde Wi-Fi kullanamıyorum. Sürekli aynı durum yaşanıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum; 'Modem açık değil' deyip bir çözüm üretemiyorlar. İnternetim genel olarak çalıştığında da aşırı yavaş. Lütfen bu duruma bir çözüm üre...

Yorumlar