Taşıma Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve İade Sorunu Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde internet sağlayıcımı taşıdım, ancak bu işlem TÜRKSAT tarafından görülmediği i...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde internet sağlayıcımı taşıdım, ancak bu işlem TÜRKSAT tarafından görülmediği i...

TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Binamıza fiber internet altyapısı geldiği için müşteri hizmetlerini cumartesi akşamı aradım. İnternetim çekmediği için ve modem değişimiyle ilgili destek almak istedim. Görüşmede, binaya fiber internet geldiği için zaten modem değişeceği bilgisi verildi ancak...
Abone No: 1018118911 / Ankara-Çankaya bölgesi 24 Mbps Ekonomik paketli Kablo Net internet aboneliğimizde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyoruz. İnternetimiz günün büyük bölümünde yok, sadece bazı saatlerde kısa süreli olarak erişim sağlayabiliyoruz. Sorun tamamen düzensiz zamanlarda...
Merhaba, ben eski Kablo TV kullanıcısı B**** Ş*******. 1032750086 numaralı aboneliğimi iptal ettim. 17 Nisan 2025 tarihinde internetin çalışmaması (arıza kaydı no: 34726152) nedeniyle işletmemde maddi ve manevi zarar yaşadım. Defalarca eczacı olduğumu belirterek yardım talep etmeme rağmen geri dönüş...

TÜRKSAT mağdur ediyor. Kiraladığı modemin arkasında durmuyor. 3 4 gün internet yok talep acıyorum teknik servis gelip bakıyor modem adaptörü bozuk diyor. Islanma yok kırılma yok kopma yok herhangi bir deforme yok kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorun yok modem kiralik garanti kapsamıyor kendinize ad...

100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet abonesiyim. Temmuz ayı faturama 2000 TL modem ücreti haksız şekilde yansıtıldı. Müşteri numaram: 1560000188. Mode...

Kablo Net aboneliğim kapsamında bana verilen ZyXEL marka modemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve 3 metreden sonra neredeyse hiç çekmiyor, Wi-Fi sinyal gücü çok düşük. Modem değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dö...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu 10 Temmuz 2025’te yaptım ve 20 Temmuz’da bağlantı sağlandı. Başvuru sırasında bana, internet paketi, modem ve kurulum dahil toplamda 499 TL’lik bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak bağlantı sonrası tarafıma 31 Temmuz 2025 tarihli faturada 1153 TL’lik ku...


TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet hizmetimi farklı bir firmaya taşıdım ve 11.07.2025 tarihinde modemimi MNG Kargo Abidinpaşa şubesi üzerinden, 153633...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbit internet kullanıyorum ve yaşadığım mağduriyet artık tahammül edilemez boyutta. Hız düşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ekipler geldi ama o günden sonra internetim tamamen kesildi. 2 gündür evde internet yok! Tekrar arıza kaydı açtırdım, bu sefer de Türk Telekom...


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. Evimde kullandığım İnfinity 401 model modem ile ilgili olarak, ev içinde Wi-Fi sinyalinin çok zayıf olması nedeniyle daha yüksek kapasiteli ve verimli bir modem talebinde bulundum. Ancak bugün evime getirilen yeni modem, mevcut kullandığım modell...

Yaklaşık bir ay önce Bursa İnegöl adresimde Kablo Net VDSL hizmeti satın aldım. Kuruluma gelen ekip, yanında getirdiği modemi takmak yerine eski Superonline modemimi bağladı. O günden beri evimde internet yok. Bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi ve...


2024 Aralık ayında TÜRKSAT Kablo Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, Millenicom müşteri temsilcisi mevcut modemi TÜRKSAT’a iade etmeme gerek olmadığını ve aynı modemi kullanmaya devam edeceğimi belirtti. Ancak TÜRKSAT, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmem gerektiğini iddia ...
31 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo'nun "Yalın 50/4 e kadar Sınırsız" internet paketine başvurdum ve sözleşmemi e-Devlet üzerinden onayladım. 8 Ağu...


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Ancak bana verilen modem eski olduğu için 100 Mbps hızını desteklemiyor. Defalarca aramama rağmen, tekrar iki yıllık taahhüt yaptım ve ilk yıl için 490 TL, ikinci yıl için 590 TL ödeyeceğim belirtildi. Fakat yeni bir üye...
