to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Binamıza fiber internet altyapısı geldiği için müşteri hizmetlerini cumartesi akşamı aradım. İnternetim çekmediği için ve modem değişimiyle ilgili destek almak istedim. Görüşmede, binaya fiber internet geldiği için zaten modem değişeceği bilgisi verildi ancak 3 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Ayrıca, kullanıcı kaynaklı olursa 100 TL servis ücreti alınacağı belirtildi. Benim beklentim, fiber altyapıya uygun modemimin bir an önce değiştirilmesi ve hizmetimin kesintisiz şekilde devam etmesidir. Ankara Mamak bölgesinde yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm; ancak herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
14 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. Özellikle cumartesi günü bağlantı yapılmasını istediğimi belirtmeme rağmen, bana haber vermeden kendi kendilerine randevu oluşturup gelmişler ve bilgilendirme yapılmadığı için evde değildim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle gö...
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak modemim evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 36516612), fakat bu süre zarfında hiçbir teknik e...
TÜRKSAT Kablo Net 50mb sınırsız kullanıcısıyım. Bulunmuş olduğum bölge Ankara-Çankaya-yıldız semtidir. Bu bölge Türkiye'nin en gözde yerlerinden olup Çankaya köşkü yakınıdır. Böylesi bir bölgede dahi sizin altyapı çalışmalarınız zayıf kalıyor. Çünkü bu artık kaçıncı şikayetim bilmiyorum, almış olduğ...
Merhaba, Ben TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber tarifesine başvurdum yeni müşteri olarak Kahramanmaraş'ta ikamet ediyorum. Binamda fiber hattım var Türk Telekom altyapısıyla internet alacağım. 12.02.2024 tarihinde başvuruyu yaptım ve TÜRKSAT ekibi evime gelerek sözleşmeyi imzalattılar. Akabinde 48 saa...
Yorumlar