Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
30 Ağustos 2025 17:23
531

Merhaba, ben eski Kablo TV kullanıcısı B**** Ş*******. 1032750086 numaralı aboneliğimi iptal ettim. 17 Nisan 2025 tarihinde internetin çalışmaması (arıza kaydı no: 34726152) nedeniyle işletmemde maddi ve manevi zarar yaşadım. Defalarca eczacı olduğumu belirterek yardım talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte işlerim aksadı, maddi kayıp yaşadım ve güvenim sarsıldı. Sorun çözülmeyince cayma hakkımı kullanmak istedim, ancak 1880,30 TL cayma bedeli ödemek zorunda kaldım.

Bana verilen MNG Kargo kodu (680732104) ile modemi iade ettiğim halde, modem ücreti tarafıma yansıtılmaya çalışılıyor. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, gönderdiğim modemin parasını almak istemeniz beni son derece mağdur etti ve bu süreçte çok pişman oldum. Hatanızın acilen düzeltilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal işlem başlatacağım ve ilgili tüm mercilere şikayet edeceğim.

31 Ağustos 2025 07:30 (Şikayetten 14 saat sonra)
31 Ağustos 2025 08:39

Sayın Müşterimiz; Kargo gönderi kodunu iletmeniz durumunda tarafımızca detaylı kontrol sağlacaktır. Saygılarımızla.

03 Eylül 2025 11:33

Sayın Müşterimiz; İlettiğiniz bilgi için teşekkür ederiz. Süreç takibimizde olacaktır. Saygılarımızla.

10 Eylül 2025 12:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
17 Eylül 2025 16:22
1.088

profile
Erdinç
18 Haziran 2024 23:40
1.745
TÜRKSAT Kablo Net Modem İade Ettiğim Halde Modem Ücreti İstiyor
TÜRKSAT Kablo Net Modem İade Ettiğim Halde Modem Ücreti İstiyor

profile
23 Haziran 2024 13:18
554
Kablo Net İade Ettiğimiz Modemin Ücretini Aldılar

profile
22 Ağustos 2024 21:42
1.691
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri