to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem, istem dışı bir kaza sonucu zarar gördü ve değişimi için Kablo Net müşteri hizmetlerinden destek talep ettim. Ancak bana, modem değişimi için 3850 TL ve ayrıca 100 TL servis ziyareti ücreti talep edildi. Bu ücretin sözleşmemde veya hizmet şartlarında yer aldığını görmedim ve tarafıma herhangi bir fatura ya da resmi bilgilendirme de iletilmedi.
Modemi uzun süredir kullandığım ve bu tür durumların daha makul bir şekilde çözülmesi gerektiğini düşündüğüm için, modem değişim ücreti ve servis ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
Türksat Kablo Net'i yıllardır kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce, modemin eski tip olması ve fiber altyapıyı desteklemediği için değiştirmem gerekti. Yeni kurulan modem ile beri sağlıklı bir bağlantı kurulamadı; sürekli donma ya da kopmalar yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bild...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde internet sağlayıcımı taşıdım, ancak bu işlem TÜRKSAT tarafından görülmediği i...
10 yıllık TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım 25 Mbps hız yetersiz geldiği için internet hızımı yükseltmek istiyordum. Telefonda müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 100 Mbps hıza yükselttim. Sonradan fark ettim ki standart Netmaster modemim bu hızı desteklemiyormuş. Tekrar müşteri hi...
Yorumlar