Kablo Net modem ücreti

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps engelli tarifesini Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum. Abone numaram 1209127167. Abone olduğum günden beri hızım en fazla 70 Mbps’ye kadar çıkıyor ve özellikle akşam 18.00’den sonra internet hızım çok düşüyor, sayfa açılması için uzun süre bekliyorum, Youtube.com gibi platform...

Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps gündüz, 25 Mbps akşam hızında internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük; çoğu zaman video bile izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 4 kez servis başvurusu yaptım, 3 kez müşteri hizmetler...

Kablo Net aboneliğimi Gaziantep’ten Kırklareli-Lüleburgaz’a taşımak istedim. Taşınma sürecinde, bana 20 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, kurulumun ise 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, modemi nereye iade edeceğim konusunda net bir ad...

3.10.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler TÜRKSAT bayisinde ZTE marka modemimi iade ettim. Modemde ufak bir kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma 3800 TL rücu edildi. İade sırasında tutanak tutuldu, ancak bana herhangi bir açıklama veya alternatif çözüm sunulmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. ...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Eylül ayının başından beri İstanbul Maltepe’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bir aydır çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece teknik destek talebi açılıy...

Kablo Net abonesi oldum ve İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi 8709 Sokak No:33 d2 adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan itibaren internet hiç çalışmadı. Modem adaptörünün kablosu patladı ve bu nedenle benden modem ücreti talep edildi, faturama yansıtılacağı söylendi. Oysa...

Kablo Net abonesiyim ve hizmetimi ilk olarak Manisa’da kablolu modem ile kullanıyordum. Daha sonra Karaman’a taşındım ve burada fiber altyapı olduğu için şirket eski modemimi teslim alıp bana fiber modem verdi. Yaklaşık 20 gün sonra kişisel nedenlerle tekrar Manisa’ya döndüm. Manisa’da fiber altyapı...

Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Haftalardır her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun az önce tekrarlandı. Hizmet numaram: 1052921682. Sorun sadece kendi evimde yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve teknik ekibe yönlendirildiği ...

07.09.2024 tarihinde Antalya’da kullandığım Kablo Net standart internet paketimde, 100 MB olan hızım aniden 0,72 MB’a, bir süre sonra ise 0,84 MB’a düştü. Sorunun çözümü için Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek yönlendirildi. Görüşmede, “kullanıcı kaynaklı bir problem olması durum...

Ağustos ayında TÜRKSAT aboneliğimi kapattıktan sonra modem adaptörünü iade etmek istedim. Ancak adaptörün TÜRKSAT’a ait olmadığı iddia edildi ve benden 650 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve elimde dekontum mevcut. Bursa Yıldırım şubesinde yaşadığım bu olayda, adaptörü ilk günde...

08.08.2025 tarihinde Kablo Net’e ait modemi, DHL Kargo Fatsa şubesi üzerinden bana verilen 680732104 kargo kodu ile iade ettim. Buna rağmen tarafıma 3.850 TL modem ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. İade işlemini eksiksiz...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 35/3 e Kadar Sınırsız” paketine yeni abone oldum. Henüz bir ay bile kullanmadan, hizmet kalitesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Ağustos 2025 fatura döneminde, ilk faturam 111 TL olarak tahsil edildi. Ancak d...

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, fiber modem iadesi sırasında, modem kırıldığı gerekçesiyle bana 3900 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Modem garanti kapsamında olmasına rağmen iade sırasında tutanak tutuldu ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılacak bir şey olmadığı, bu ücreti ödeme...