to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Eylül ayının başından beri İstanbul Maltepe’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bir aydır çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece teknik destek talebi açılıyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Adresime teknik ekip geldiklerini söylediler, internet kısa süreliğine düzeldi ancak sorun tekrar başladı. Hiçbir şekilde modem değişikliği, kablo yenileme veya başka bir teknik işlem yapılmadı. Müşteri numaram: 37369787.
Sorunun kesin olarak çözülmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat bu durumda da taahhüt ücreti talep ediliyor. Hem kullanamadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum hem de iptal etmek istediğimde ekstra ücret istenmesi mağduriyetimi artırıyor. Tam 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve kesinlikle çözülemiyor.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, internet kesintisi sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ya da taahhüt bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hafta sonları, özellikle pazar günleri olmak üzere, bu hafta ise cumartesi de dahil olmak üzere toplamda 8-10 saat civarı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce nadiren ayda bir, en fazla 1 saatlik kesintiler oluyordu ancak...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Maltepe, Zümrütevler Mahallesi Handegül Sokak No:129/1 Daire 7 adresinde kullanıyorum. 1032691587 ve ...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım. Hizmeti yaklaşık 15-20 gün kullandım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde memnun kalmadım. 10 gün önce aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak arıza kaydı oluşturmamı ve 5 saat içinde dönüş yapılacağını söylüy...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır hızım 15-20 Mbps’yi geçmiyor. Daha önce de hız sorunları yaşıyordum fakat son 2 aydır internet hızım çok daha kötü bir hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ilk aradığımda hızım geçici olarak 90 Mbps’ye yükseltildi f...
Yorumlar