to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten Bursa’da aldığım TV ve internet hizmetiyle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Son faturamda, modem değişim ücreti adı altında 100 TL fazla ücret yansıtıldı ve toplamda 443 TL olması gereken fatura 543 TL olarak kesildi. Oysa modem arızası benim hatamdan kaynaklanmadı, mağdur olan taraf ben olmama rağmen bu ücretin bana yansıtılması adil değil.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazla alınan 100 TL’nin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Abone numaram:1061197109
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli hata verdiği için kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve eve gelen servis çalışanı, modemde arıza olduğunu, faturaya ek 60 TL kiralama ücretiyle yeni modem takabileceğini söyledi. Ancak geti...
Kablo Net aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım’daki adresime internet modem kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, internetin en geç 15 dakika içinde aktif olacağı söylendi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen e...
Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birçok kez teknik servis yönlendirildi. Şimdiye kadar 3 kez modem değişimi yapıldı, bir kez de...
Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Belki de bu sorun daha uzun süredir devam ediyor, ancak yeni fark ettim. Günün her saatinde internet hızım sürekli düşük; hız testlerinde genellikle 20 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenl...
Bursa’da yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde, son 1 gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde toplamda 5 kez kesinti oldu ve önceki sorunlarda kendi imkanlarımla modemi resetleyerek geçici çözüm sağladım. Ancak bu sefer gene...
Yorumlar