Kurulum Sonrası İnternet Yok, Randevuya Uyulmadı Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi

15.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber + TV paketinin kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir-iki saat sonra internet bağlantım tamamen gitti...

15.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber + TV paketinin kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir-iki saat sonra internet bağlantım tamamen gitti...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Çukurambar Mahallesi'indeki adresimde 100 Mbps sınırsız Kablo Net internet kurulumu için iki teknisyen evime geldi. Daha eve girer girmez taahhütname imzalattılar ve kurulumu yaptılar, ancak eve internet hiç gelmedi. Sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip hiçbi...

TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Etimesgut bölgesinde yeni abonelik başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak internet sitelerinde belirtilen fiyatlar ile müşteri hizmetlerinin verdiği fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. İlk 12 ay 490 TL sonraki 12 ay 590 TL her şey dahil yaz...

12 Kasım’da Bartın Merkez’de Kablo Net 24 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için eve geleceklerini ve öncesinde arayacaklarını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

15.11.2025 tarihinde, 09:00-18:00 saatleri arasında yeni abonelik kurulumum için verilen randevuya kimse gelmedi. Turgutlu Kurtuluş Mahallesi’indeki adresim için başvuru yaptım ve randevu saatleri boyunca evde bekledim. Kurulum gerçekleşmeyince 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “Sizi ...

04.11.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım 100 Mbps Limitsiz TÜRKSAT Kablo internetimin kurulumu için 11 gündür bekliyorum. Osmaniye Merkez’deki adresime kurulum ekibi bir türlü gelmedi. 38016057 şikayet numarasıyla ve en az 5 kez daha müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de kurulum talebind...

1111254721 hizmet numaralı Kablo Net internet sürekli kopuyor. İnternet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Vadettikleri 100Mbps hızı hatta yarısını şimdiye kadar görmüş değilim. Kuruluma gelen ekip modemi istediğim yere kurmadı. Ekip internetin zamanla düzeleceğini söylediler fakat 1 ayı...
TÜRKSAT Fiber internet başvurusu için dün müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece ön kayıt alınacağı ve onay verip vermediğim soruldu, ben de ön kayı...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için İstanbul Ümraniye’de, Ev34 adresinde kurulum ve bağlantı randevusu aldım. 9 Kasım’da saat 12:00’ye kadar gelmeleri gerekiyordu ancak ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “gelecekler” denildi fakat herhangi bi...

24 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, yalnızca sözleşmeyi imzalatıp herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sözleşmeyi imzalamazsam kurulum yapılamayacağını söylediler, ben de imzaladım. Daha sonra 11 Kasım’da tekrar arandım ve kurulu...
TÜRKSAT Kablo Mobil hizmetini İstanbul Beşiktaş’ta kullanmak üzere 4 gün önce bağlattım. Ancak internet bağlantısı kurulduğu ilk günden bu yana hiç çe...

2 Kasım’dan bu yana Kablo Net internet hizmetim için kurulum bekliyorum. Başvurumdan sonra ekipler gelip gittiler ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç olmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede yardımcı olacağız” denilerek bekletildi...

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumu 7 gün önce yaptım ve sözleşmeyi de 4 gün önce imzaladım. Anca...

4 Kasım tarihinde Kablo Net müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1025148010 numaralı aboneliğimin İstanbul Küçükçekmece adresinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak 13 Kasım’da saat 13:00-16:00 aralığında gelen yetkili sadece sözleşme imzalatıp, kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum Kablo ...

22/10/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Ali Boyu Paket 100 Mbps” için başvuru yaptım ve müşteri numaram 6110835. Ancak kurulum ekibi, binada sinyal yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti ve o günden beri internet bağlantım sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum, ne gelen var ne giden, ne de ara...
13 gün önce Sivas Gürün adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak bu süre zarfında kurulum hala yapılmadı. Baş...

9 Kasım’da 100 Mbps’lik TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. 11.11.2025 tarihinde saat 16:30-18:30 arası için Teknofix firması tarafından randevu verildi ancak kimse gelmedi. Randevu saatinde evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma bir bi...

29 Ekim tarihinde Kablo Net yalın internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca 126'yı aradım, ancak saha ekipleriyle doğrudan iletişim kuramadıklarını ve sadece kurulum talebine "acil" ibaresi ekleyebildiklerini belirttiler. Bu süreçte her...

03.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti için başvuruda bulundum. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını beklerken, randevu oluşturuldu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim istendi, ben de ilettim. Ancak kurulum için tekrar iletişime geçile...
15 Ekim’de Kablo Net 1000 Mbps pakete geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve il müdürlüğüne gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Dilekçemi verdikten sonra kurulum için ekip geldi, ancak binadaki kutuda sinyal olmadığını belirttiler. Bunun üzerine sinyal için farklı bir ekibin geleceği ...
06.11.2025 tarihinde Elazığ/Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net sabit ev interneti başvurusu yaptım. Ancak daha uygun bir paket bulduğum için başvur...

03/11/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Kablo Net fiber internet kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Defalarca (yaklaşık 300 kez) müşteri hizmetlerini aradım, sürekli “2-3 saat içinde çözülecek, şikayet kaydınız oluşturuldu” denilerek oyalandım. Bir hafta...


Cumartesi günü TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ve kurulum için 10 Kasım saat 18:30’a randevu oluşturduk. O gün içinde iki kez aranıp randevunun ...