Taahhüt Edilen 200 Mbps Hızını Alamıyor, Sürekli 45-60 Mbps Hızıyla Mağdur Oluyorum
"Hızlı ve ilgili. Teşekkür ediyorum."


"Hızlı ve ilgili. Teşekkür ediyorum."


"Servis elemanı geldi sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"

TÜRKSAT üzerinden sözleşmeli olarak 75 Mbps hızında normal (fiber olmayan) internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem s...ürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım 75 Mbps olması gerekirken 35 Mbps seviyesine düşürüldü. Buna rağmen faturamda hiçbir indirim veya değişiklik yapılmadı, 75 Mbps içi
"Şikayetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT internet aboneliği için Konya Karatay’daki adresime çarşamba günü 1...4:00–16:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. O günden bu yana ik
"Sorun çözülmüştür"

Konya’da Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Modemin bulunduğu oda...da kısmen çekse de odadan çıktığım anda internet tamamen kopuyor, evin içinde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Günümüzde hâlâ bu kadar zayıf bir altyapı sorunu yaşamak beni gerç
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyası kapsamında aldığımız televizyon ve internet hizmetini... kullanamıyorum. Konya Meram Çakılharmanlar Caddesi’indeki adresimde 30 Haziran’dan bu yana hem TV hem internet tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluştu
28.07.2026 Salı akşamı saat 20.00’den bu yana Konya Karatay Akabe Mahallesi...’ndeki adresimde Kablo Net ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net abonesiyim ve aboneliğimin başından beri Infini...ty 401 model modemi kullanıyorum. Ancak bu modem, ev içinde Wi‑Fi çekim güc
"Sorunum şikayet sonrası düzeldi"

Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 24 saattir internete erişemiyorum. İşim gereği internete ihtiy...aç duyduğum halde uzun süredir bağlantı yok ve bu durum işimi aksatıyor. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı, sadece

"Beni arayan erkek müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum 31 Temmuz günü yapmış olduğum görüşmede memnuniyet sağlanarak yardımcı olundu arayan kişi profesyoneldi ve çok tatlıydı teşekkürler"
Kablo Net 200 Mbps ev internetimi Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum.... 28.07.2026 tarihinde sabah saat 06:00’dan bu yana evimde hiç internet hiz
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in (MMO) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamındaki 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanı...yorum. Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde özellikle mutfak ve yatak odası gibi modeme uzak odalarda çekim gücü sorunu ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 5 yıldı
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmetimde yalnızca Apple servislerini etkileyen ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Genel hız testlerinde (Speedtest vb.) indirme ve yükleme değerlerim normal görünmesine rağmen, evdeki Wi‑Fi ağına bağlı iPhone cihazlarımızda App Store, Apple Music ve iClou
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle çevrim içi FPS oyunlarında süre...kli paket kaybı ve lag yaşıyorum. Oyun içindeki ping değerim normalde 34 MS civarındayken bir anda 200–250 MS seviyelerine fırlıyor ve yüzde 20'lere kadar çıkan paket kaybı oluyor.
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 1 haftadır hem internette hem de Kabl...o TV’de sürekli kopmalar yaşamaktayım. Modemimin arızalanması üzerine ekipler bir gün önce gelerek modemi değiştirdiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak ekipler gittikten h
"Çözüm için teşekkür ediyorum tüm çalışanlara"
Bugün Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime Kablo Net internet bağlatmak için başvurdum ve 25 Mbps’lik paket için kuru...lum yapıldı. Gelen teknik servis, internetin en geç 1 saat içinde aktif olacağını söyledi; ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen internet hiçbir şekilde aktif olmadı. Bunun üzer
Kablo Net iş yerimde kullandığım interneti 20 Temmuz saat 15:30’dan bu yana yaklaşık 24 saattir hiç vermiyor. Dükkanımda... bilgisayarımı, pos cihazımı ve internet gerektiren hiçbir sistemimi kullanamıyorum, bu durum bana doğrudan maddi kayıp yaşatıyor. Böyle kötü bir sağlayıcı ile çalıştığım için açık
18 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Konya Meram’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti tamamen kesik duru...mda. Üç gündür ne internetten ne de televizyondan faydalanabiliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp yaşadığım kesintiler nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedi

Konya’da kullanmakta olduğum Kablo Net TV Her Yerde hizmeti, yapılan son güncellemeden sonra resmen çökmüş durumda. Dün ...hiçbir sorun yokken, güncelleme yapılır yapılmaz uygulama kullanılamaz hale geldi ve bu durum kabul edilebilir olmaktan çok uzak. Güncellemeden sonra kanal düzenleme özelliği tama
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme a. Ş. Üzerinden internet hizmeti kullanıyorum.... Abonelik numaram 1091186271’dir. Son 2–3 aydır internet bağlantısında ciddi çekmeme ve donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle telefondan film ve video izlerken yayın sürekl
"Kablo Net yetkililerine sürecin sonunda gösterdikleri destek ve çözüm için teşekkür ederim. Yaşadığım zorluklara rağmen sorunumun çözüme kavuşması memnuniyet vericiydi."
Kablo Net TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Konya’daki adresimden Ankara...’daki yeni adresime hat taşıma talebinde bulundum. Taşınma sürecinde bina a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100