to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İş Yerinde Maddi Kayıp Ve Telafi Talebi
Kablo Net iş yerimde kullandığım interneti 20 Temmuz saat 15:30’dan bu yana yaklaşık 24 saattir hiç vermiyor. Dükkanımda bilgisayarımı, pos cihazımı ve internet gerektiren hiçbir sistemimi kullanamıyorum, bu durum bana doğrudan maddi kayıp yaşatıyor. Böyle kötü bir sağlayıcı ile çalıştığım için açıkçası pişmanlık duyuyorum.
Yaşadığım kesinti için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 1091192376 numaralı kaydım bulunuyor ancak bu süre boyunca ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Hâlâ internetim yok ve geri dönüş de alamıyorum. İş yerimin adresi Kılınçarslan Mahallesi Boyabat Sokak No: 3b Selçuklu / Konya’dır.
İş yerimin faaliyetini aksatmayacak şekilde internetimin acilen yeniden sağlanmasını, yaşadığım maddi kayıplar dikkate alınarak tarafıma uygun telafi ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
