Karatay'da 24 Saat İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 24 saattir internete erişemiyorum. İşim gereği internete ihtiyaç duyduğum halde uzun süredir bağlantı yok ve bu durum işimi aksatıyor.

Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilerek kapatıldı. Bu kadar uzun süren bir kesinti ve üzerine bu şekilde ilgisiz bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bölgedeki bu kesintinin acil olarak giderilmesini, bağlantımın yeniden ve stabil şekilde sağlanmasını ve bu mağduriyetim için tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve telafinin yapılmasını istiyorum.