Kablo Net kesintisi

Yaklaşık 1,5 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kağıthane Emniyetevler’deki adresimde internet ve TV yayınlarında sürekli kesinti yaşıyorum. Evimde zaten telefon çekmiyor, bu yüzden internet benim için hayati önemde olmasına rağmen istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Online ders almam gerekiyor a...

TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde 2025 Eylül ayından bu yana sürekli internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yaklaşık 2 saat boyunca, zaman zaman da gündüzleri internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Karaman Merkez Sümer Mahallesi 1303 Sokak No:32 adr...

Merhaba, 5402****01 numaralı cep telefonuma kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunmaktadır ve tam olarak 46 (kırk altı) gündür internet hizmeti alamamaktayım. Konuya ilişkin, ilki 25.12.2025 tarihinde olmak üzere birçok kez arıza kaydı ve şikayet kaydı bıraktım fakat maalesef tarafıma geri dönüş yap...

TÜRKSAT ile 29.01.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, o günden beri internet hızım çoğunlukla 8–10 Mbps aralığında kalıyor. Ayrıca aldığım TV hizmeti de düzgün çalışmıyor, yayın birçok yerde hiç açılmıyor....

Yaklaşık bir aydır KabloNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamadım; buna rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri bir gün bölgesel arıza, başka bir gün kablolar çalındı, bir başka gün bakım var gibi farklı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 24 Ocak’tan bu yana Konya ili Karatay ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve kullanmadığım hizmet faturama yansıtıldı. Bu süre...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir internet bağlantımda, günün her saatinde sık sık kopma, hız düşüklüğü ve sürekli kesintiler yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamama rağmen hizmet bir türlü stabil hâle getirilemedi. Bu süreçte dur...

Kablo Net internet aboneliğimde 8 Şubat saat 00:46’dan beri İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi’nde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evde kullandığım internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve16 saati aşkın süredir internetsizim. Yaşadığım bölgede devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini v...

İzmir Ödemiş’te Kablo Net internet müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, yaklaşık 1 haf...

Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle gün içinde video izlerken ciddi takılmalar ve donmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda hızımın çoğu zaman 20–30 Mbps seviyelerine düştüğünü görüyorum. Bu durum her yaşandığında müşteri hizmetlerini...

Önermiyorum! Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Ankara Çankaya ilçesindeki adresimde sağlıklı şekilde alamıyorum. İnternetim günün her saatinde sürekli sorunlu, düzgün çalışan bir hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdım ve şikayette bulundum...

Antalya Kepez Yeşiltepe Mahallesi'nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 100 megabit internet aboneliğimiz bulunuyor. Aboneliğin ilk günlerinden itibaren zaman zaman sorunlar yaşasam da özellikle son üç ayda, her geceye yakın, çoğunlukla 03:00–06:00 saatleri arasında sürekli hız düşü...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde, her gün gece 02.00 ile 03.30 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri bu durum aynı şekilde devam ediyor ve özellikle geceleri internet kullanan biri olarak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Müşteri hiz...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Mamak Abidinpaşa bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli hız sorunu ve kopmalar yaşıyorum, günün her saatinde istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bina içi tesisatta so...

Kablo Net 4aydır problemleri çözemiyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen problem çözülemiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Elektronik Haberleşme Yönetmeliği gereğince, taahhütlü aboneliklerde hizmetin sürekli ve kesintisiz olarak sunulması yükümlülüğü bulunmaktadır. Hizme...