to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal’da TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır geceleri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Genellikle 01:00 ile 06:00 saatleri arasında internet tamamen gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Bu saatlerde evden bilgisayar üzerinden çalışmak zo...
Elbette. Metni daha akıcı, etkili ve resmi bir dille düzenledim. İstersen daha sert, daha resmi ya da daha kısa bir versiyon da hazırlayabilirim. ⸻ 1025104525 hizmet numaralı Kablo Net internetimiz 30 Ocak 2026 tarihinden beri arızalıdır ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. İnternet ...
Yaklaşık üç aydır Afyonkarahisar merkezde, evimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve kullanmaya başladığım günden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kablo Net modem hizmetinden faydalanıyorum. Bağlantı kopma sorunum modemde gözükmemekte. Modem ışığı yanmasına rağmen internete eriş...
Kablo Net kullanıyorum 1 buçuk gündür ev internetim yok. Ve bu internet sorununu 2 aydır sürekli yaşamaktayım. Dün akşam aradım yarın gelecekler bakmaya dediler bugün sabah 10 a doğru geldiler sorunun sistemden kaynaklı olduğunu söylediler buraya internet gelmiyor dediler biz bir şey yapamayız dedil...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum, yaklaşık bir aydır çok ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü’ndeyim ve hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 1,7 Mbps download hızı görüyorum. Parasını ödediğim internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. 01 Ocak 2...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Bursa Yıldırım Davutkadı’da oturuyorum. Yaklaşık 4 saattir internetim yok, fakat aynı binadaki komşularımın hepsinde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve bireysel arıza kaydı açı...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yıllardır sorunsuz kullandığım internetimi, birkaç gün önce “fiber altyapıya geçiyoruz” diyerek değiştirdiniz, mevcut çalışan sistemimi söküp yeni modem kurdunuz. Sonuç olarak, 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve 2 gündür evde en temel ihtiyacımız...
TÜRKSAT Kablo Net’e abonelik başvurum kapsamında yaptığım sözleşmenin numarası 1018**7721’dir. Sözleşme sürem 4 gün önce sona erdi ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen benden 1.100 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri, daha önce nakil işlemi y...
30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen, sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine...
Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k...
Kablo Net’ten yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Aboneliğim, telefonla yapılan görüşme sırasında taahhütlü olarak başlatıldı. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, uygulamalara giremiyorum...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kablo Net ile 26.12.2025 tarihinde başlayan internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de hizmet almaktayım. Hizmet numaram 1960002508’dir. 02.01.202...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Fatih’teki iş yerimizde internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktık ancak her ...
"Yaşadığım internet bağlantı sorunu bugün itibarıyla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin en başından itibaren konuya hassasiyetle yaklaşan TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Ekibine özellikle teşekkür etmek isterim. Özellikle Atınç Bey ile süreç boyunca gerçekleştirdiğimiz düzenli ve doğrudan görüşmeler, sorunun doğru analiz edilmesi ve çözümün kalıcı şekilde sağlanması açısından belirleyici olmuştur. Her aşamada bilgi paylaşımı yapılması, teknik değerlendirmelerin açık şekilde aktarılması ve sürecin bizzat takip edilmesi önemli bir güven unsuru oluşturmuştur. Bugün yaptığımız son görüşmede, sorunun tamamen giderildiğini tarafımca da teyit etmiş bulunuyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen sahiplenme, teknik yaklaşım ve çözüm odaklı takip anlayışı son derece profesyoneldir. Atınç Bey başta olmak üzere sürece katkı sağlayan tüm ekibe ve sahada destek veren Türk Telekom ekiplerine teşekkür ederim. Ancak aynı hassasiyet ve takip yaklaşımını Teknofix tarafında göremediğimi de özellikle belirtmek isterim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı kuramıyorum ve haftalardır bu şekilde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Sist...
02.01.2025 günü saat 20.00’den itibaren Kablo Net ev internetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün öğle olmadan altyapı kontrolü için ekip geldi ve sorunun modemden kaynaklandığını söylediler. Bu tespitten sonra gün içinde müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo’nun internet nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zam...
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde, 1018292** abone numaram ile 50 Mbps hızındaki internet paketimden 100 Mbps hıza geçiş yaptım ve bu değişiklik SMS ile tarafıma onaylandı. Ancak paket değişikliğinden sonra hızım artmak yerine daha da düştü, eski 50 Mbps paketimde yaşadığım kesintiler de dev...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için son faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hizmetim kesildi. 02.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 514 TL tutarındaki faturamı Kablo Net’in kendi internet sitesindeki fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hizmetlerim otomatik...
İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte idi. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy...
"Geç de olsa halloldu"
Kablo Net internet aboneliğimde perşembe günü sabah saat 08.00’den bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Perşembe günü arıza listesinden kontrol ettiğimde sorunun 10 saat içinde çözüleceği yazıyordu. O günden b...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
