Kablo Net’te Sürekli İnternet Kopmaları

Kablo Net internet hizmetini aldığım günden beri bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet gün içinde her gün birkaç kez kopuyor ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdım, her seferinde sorun giderilmiş gibi görünse de ertesi gün tekrar kopmalar başlıyor. Özellikle öğleden sonra bağlantı sürekli gidip geliyor. Aynı evde kullandığım başka internet hizmetinde hiçbir kopma yaşamazken sadece Kablo Net’te bu sorunu yaşıyorum.

Kablo Net’in bu sürekli yaşanan kopma problemini kalıcı olarak çözmesini, gerekli altyapı veya port kontrollerinin yapılarak internet hizmetini stabil ve kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.