Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnterneti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Bekliyor

Kablo Net İnterneti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Bekliyor
174

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar normal, olması gerektiği gibi yanmasına rağmen internet belli aralıklarla kendiliğinden gidip geliyor.

Yaklaşık 3 aydır bu kopmalar devam ediyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Defalarca kayıt/etiket oluşturmama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Kablo Net’ten, bu kopma probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 09:22 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

13 Mayıs 09:22

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

18 Mayıs 10:22

Sayın Müşterimiz; 35975800 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Yaşanan Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

369

"İlginiz için teşekkür ederim"

Kablo Net İnternet Kopma Sorunu

231

Kablo Net internet kullanıcısı olarak günün hemen her zamanında internette kopma sorunu yaşıyorum. Bazen sık sık kopup ...

Kablo Net İnternet Kopma Sorunu
Çözüldü

Kablo Net İnternet Bağlantı Kopma Sorunu

82

Yaklaşık iki yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve her gün en az yedi sekiz de...

Kablo Net İnternet Bağlantı Kopma Sorunu

Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Kesintiler Yaşanıyor

432

Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir farklı günlerde tekrarlayan sinyal ve bağlantı p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri