Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Wi‑Fi Performans Sorunu
"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net’te 50 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak tarife yenilemesini 2025 yılı Aralık ayında yaptıktan sonr...a internet hızımda ciddi düşüşler ve sürekli arızalar yaşamaya başladım. Evde video izlerken yayın sık sık donuyor, IPTV yayını sürekli takılıyor ve internet evin her yerinde düzgü
"Hızlı geri dönüş ve arıza sonrası ilginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT 200/20 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır sürekli hız düşmesi yaşıyorum. 5ghz veya 2.4ghz fark etmeksizin gün
"Modem cihazında olan bir problemden kaynaklı bir durummuş cihaz değişimi sağlandı sorun çözüldü teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net’ten bu yılbaşından beri 100 Mbps internet hizmeti alıyoru...z; ancak hizmeti kullanmaya başladığımız günden bu yana sürekli hız düşüklü
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internette aşırı yavaşlık ...ve 5g ağına bağlanamama problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğu zaman 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve bana taahhüt edilen hız ile kullandığım hız arasında ciddi fark bul
"Melike hanım ve ihsan bey sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum ikisine de …. Umarım kalıcı olur çözüm çünkü süreç çok uzundu ve çok yoruldum çok mağdur oldum teşekkürler şikayet var ekibine ayrıca çok teşekkür ederim onlara yazdıktan sonra hızlandı çözümüm"
Yaklaşık 18–19 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde hız paketi ve taahhüdümü 200 Mbps olarak günce...lledim. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım 200 Mbps olması gerekirken sürekli olarak 30–20 Mbps seviyelerine, hatta zaman zaman KB düzeylerine kadar düşüyor. Yaklaşık 10 g
Yaklaşık 5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başlattım, sonrasında da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps int...ernet aboneliği aldım. Kurulumun yapıldığı 15.12.2025 tarihinden bu yana internet hızım çok düşük ve sinyal gücü sürekli zayıf. Ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de istikrarlı bi

TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada paketini İstanbul Merter’de kullanıyorum. 20.03 tarihinden beri, yani 2 gündür hem in...ternet hem de Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda. Abone numaram 1025041239. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun çözüleceği, çalışma yapıldığı söyleniy
"Hızlı aksiyon ile sorun çözülmüştür"
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır internette sürekli kopmalar ve aşır...ı hız düşüklüğü yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiçbir cihazda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Modem salon civarında kısmen çekiyor, evin odalarında ise internet hiç çekmiyor
Kullandığım TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt edilen hızı ve hizmeti sağlayamamakla birlikte, her ay taahhüt ettiği hız ve hizm...et bedelini yansıtmaktadır. Bu kadar kötü ve hak etmediği parayı alan bir firma olamaz. Bunlar denetlenmeyip müşterilerini haksız yere ücretlendirmeye bu ülkede maalesef devam ediy
"Markaya ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018250172 hizmet numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay...dır internet hızımda ciddi sorun yaşıyorum. Paketime göre 200 Mbps hız alma
TÜRKSAT kablo netten internet paketi satın aldım. İnterneti çok kötü sürekli kopuyor ve donuyor 2 senelik taahhüt yaptır...dım çok pişmanım keşke yaptırmasaydım. Sürekli arayıp şikayet talebi oluşturup duruyorum yine de hiçbir işe yaramıyor. Çok kötü bir firma tavsiye etmiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT ile 100 Mbps limitsiz internet paketi için yeni sözleşme yaptım. Ancak yaklaşık 1 aydır aldığ...ım hız 2 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Paket olarak 100 Mbps satılmasına rağmen, verilen hizmet bunun çok altında kalıyor. Düşük hızın yanınd
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür"
"TÜRKSAT internet sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
TÜRKSAT internet abonesiyim. 27.02.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında on...line işlem uygulaması üzerinden sadece internet hızımı yükseltmek isterken,
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son iki aydır aynı anda üç farklı sorun yaşamaktayım. Sözleşmeye göre ödemem gereken tut...ar 335 TL olmasına rağmen faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Yani sözleşmede geçen ücret uygulanmıyor. Ayrıca internet çekim gücü ciddi şekilde düştü. Özellikl

Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğine ge...çiş yaptım; ancak aboneliğim başladığından beri hem sürekli bağlantı kopmas
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce 4’lü bir arada 200 Mbps paket... satın aldım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Modem
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internet hizmetinde sürekli kopmalar, düşük hız ve bağl...antı istikrarsızlığı yaşıyorum. Satın aldığım paketle tarafıma vaat edilen hız ve hizmet kalitesi sağlanmamakta, günün herhangi bir saatinde bağlantı kopmaları meydana geliyor. Ay
Konu: Ayıplı İnternet Hizmeti Nedeniyle Şikayet 03.02.2026 tarihinde abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net tarafından sunul...an 100 Mbps taahhütlü internet hizmeti, henüz 1 ay dahi dolmadan ciddi şekilde ayıplı hale gelmiştir. Son yaklaşık iki haftadır internet bağlantım gün içerisinde defalarca kesilme
"İlginiz için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 40 gün önce 50 Mbps hızında bir internet pak...eti bağlattık; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internette doğru düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100