to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süreli İnternet Ve Kablo TV Kesintisi Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada paketini İstanbul Merter’de kullanıyorum. 20.03 tarihinden beri, yani 2 gündür hem internet hem de Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda.
Abone numaram 1025041239. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun çözüleceği, çalışma yapıldığı söyleniyor; ancak hiçbir ilerleme olmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hem internet hem televizyon hizmetini aynı anda kullanamadığım için günlük işlerim ve evdeki düzenim ciddi şekilde aksadı.
Yaşanan bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, bu süre boyunca alamadığım hizmet için mağduriyetimin giderilmesini ve ayrıca bu yaşananlar nedeniyle taahhüt vb. cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
