Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süreli İnternet Ve Kablo TV Kesintisi Çözüm Talebi

446

TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada paketini İstanbul Merter’de kullanıyorum. 20.03 tarihinden beri, yani 2 gündür hem internet hem de Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda.

Abone numaram 1025041239. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun çözüleceği, çalışma yapıldığı söyleniyor; ancak hiçbir ilerleme olmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hem internet hem televizyon hizmetini aynı anda kullanamadığım için günlük işlerim ve evdeki düzenim ciddi şekilde aksadı.

Yaşanan bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, bu süre boyunca alamadığım hizmet için mağduriyetimin giderilmesini ve ayrıca bu yaşananlar nedeniyle taahhüt vb. cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

22 Mart 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Günler Ve Bilgi Eksikliği

614

TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık üç gün önce internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak Cuma gününden beri, böl...

1 Destek

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

711

Yaklaşık 1 seneye yakındır TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve başından beri internet bağlantımda ciddi kopma so...

Bir Aydır Hizmet Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.126

TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de inte...

Bir Aydır Hizmet Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

488

TÜRKSAT Kablo Net ve TV hizmeti aboneliğim kapsamında, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dün sabahtan bu yana interne...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri