to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018250172 hizmet numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorun yaşıyorum. Paketime göre 200 Mbps hız almam gerekirken hızım çoğu zaman 20 Mbps’yi bile geçmiyor.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluşturmak için aradım. Arızanın giderileceği söylendi ancak sonrasında tekrar aradığımda telefona bakan olmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen hız sorunum devam ediyor.
İnterneti Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Taahhüt ettiğiniz hızı alamadığım için mağdur durumdayım. İnternet hızımın, sözleşmemde belirtilen 200 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve bağlantı sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gün önce imza almaya geldiler ve yarım saat sonra kurulum ekibinin geleceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme telefonu açıldı. Bu süreçte ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; aylık bu hız için ödeme yapmama rağmen aboneliğim boyunca gerçek hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi. Son günlerde ise durum daha da kötüleşti; modem çıkışında sadece 2,4 GHz sinyal görünüyor ve 5 GHz sinyal tamamen kayboldu. Defalarca arı...
TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım hız testlerinde hızımın 200 Mbps yerine 60 Mbps civarında olduğunu gördüm. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve hızım düzeltilip bir süreliğine normal se...
Yorumlar