to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT “Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 Ay (MMO) - 100 Mbps Sınırsız + 25 GB Saklama Alanı + Altın Sinema Pa...keti + Bireysel + cosmogo + Docsis 3.0 Kablosuz Modem Kiralama + HD STB Kiralama + Her Yöne 50 Dk Şebeke İçi 3000 Dk + s Sport Plus + TÜRKSAT Siber Hizmeti + Üst Yayın” paketini ku
"Teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri ile bugün görüşme gerçekletirdim kendisi sorunu kalıcı olarak çözdük dedi 2 3 gündür de bir sorun olmadı bundan sonra da olmaması temennimiz"
7 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresim için Kablo Net TV aboneliği başlattım, ancak üzerinden bir haft...a geçmesine rağmen evime halen kurulum yapılmadı. Bugün Kablo Net ekibi kurulum için adrese geldi, bina içindeki Kablo Net Docsis kutusunun içinin boş olduğunu, sadece fiber kaset
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Binama 1000 Mbps fiber altyapı geldiği için mevcut 200 Mbps Docsis paketimden fiber pakete... geçmek üzere 16 Eylül akşamı saat 22:14 civarında başvuru yaptım. Başvuru sırasında fiber hattın aktif olmadığı; aktif olduğunda tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak a
"Berçem hanıma destekleri için teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde başlayan TÜRKSAT Kablo Net 200/20 Mbps aboneliğimde, D...ocsis 3.0 kablosuz modem ile ilk günden bu yana günün her saatinde sürekli
Kablo Net 200 Mbps Docsis altyapı aboneliğimde cgn havuzu nedeniyle çevrim içi oyunlarda ciddi ping artışı ve paket kayb...ı yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken bağlantı değerlerim sabit değil, ping sürekli dalgalanıyor ve paket loss sorunu oluşuyor, bu da oyunu oynanamaz hale getiriyor. Bağlantımı
"Sorunum 10 dakika içinde çözüldü ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Docsis 200/20 hizmeti kullanıyorum. Modemime da...ha önce cgnat havuzu dışında normal bir IP atanırken, modemi yeniden başlat
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem d...olduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uygun şekilde abonelik iptal baş
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde yayımlanan “Hoş Geldin 6 Ay Bizden Kampanyası” kapsamında abonelik başvurusu yap...mak üzere 11.09.2026 sabah saatlerinde iletişime geçmek istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kampanyaya kabul edilmemem hem de şikayetimi iletebileceğim düzgün bir kanal bulamamam
"Şikayetvar biriminden Tennur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
Adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste altyapı farklı olduğu için mod...em kiraladım; fakat eski adresimde kullandığım modem oldukça eski, Netmaste
İstanbul Maltepe’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Mevcut 1...00 Mbps hızımı 200 Mbps’e yükseltmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana modemimin 200 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden hızımın yükseltilemeyeceği s
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
"Teşekkürler"
"Hemen ilgilendiler Kablo Net çok başarılı müşteri memnuniyeti açısından."
"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
"Yinede süreç sonunda işlemlerim çözüldüğü için mutluyum çünkü bu biz tüketicilerin yasal hakkı. Yasal mevzuatı bilen çalışanların ve şirket politikalarının artmasını temenni ederim."
TÜRKSAT Kablo Net (Abone No: 1018328132) abonesiyim. Taşındığım yeni adrest...e, eski adresimde kullandığım 1000 Mbps Fiber GPON hizmeti altyapı yokluğu
TÜRKSAT’a ait, yıllardır annem ve babamın kullandığı “(mmo) 4´ü bir arada kampanyası 24 ay - 25 GB saklama alanı + 50 Mb...ps sınırsız + bireysel + Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama + TÜRKSAT TV her yerde gümüş sinema + TÜRKSAT TV her yerde üst paket” isimli paket, benim üzerime kayıtlı olarak kullanı
"Ekipler güler yüzlüydüler ve kurlumu titizlikle yapıp gittiler teşekkürler. Ayrıca mağduriyetimde bana destek olup yardımcı olan Sosyal Medya Ekibine de ayrı teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü"
"Talebim şikayetin ertesi günü yerine getirildi. Teşekkür ederim"
2019 yılından bu yana TÜRKSAT aboneliğim kapsamında Docsis 3.0 kablosuz mod...em içeren paket kullanıyorum. Son aylarda özellikle akşam saatlerinde sürek
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
