to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem dolduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uy...gun şekilde abonelik iptal başvurusunda bulundum. İptal sürecinde tarafıma bir kargo kodu verildi ve kiralık modemi bu kod ile kargo firmasına teslim ettim. 19.08.2026 tarihli karg
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde yayımlanan “Hoş Geldin 6 Ay Bizden Kampanyası” kapsamında abonelik başvurusu yap...mak üzere 11.09.2026 sabah saatlerinde iletişime geçmek istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kampanyaya kabul edilmemem hem de şikayetimi iletebileceğim düzgün bir kanal bulamamam
"Şikayetvar biriminden Tennur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
Adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste altyapı farklı olduğu için mod...em kiraladım; fakat eski adresimde kullandığım modem oldukça eski, Netmaste
İstanbul Maltepe’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Mevcut 1...00 Mbps hızımı 200 Mbps’e yükseltmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana modemimin 200 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden hızımın yükseltilemeyeceği s
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
"Teşekkürler"
"Hemen ilgilendiler Kablo Net çok başarılı müşteri memnuniyeti açısından."
"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
TÜRKSAT’a ait, yıllardır annem ve babamın kullandığı “(mmo) 4´ü bir arada kampanyası 24 ay - 25 GB saklama alanı + 50 Mb...ps sınırsız + bireysel + Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama + TÜRKSAT TV her yerde gümüş sinema + TÜRKSAT TV her yerde üst paket” isimli paket, benim üzerime kayıtlı olarak kullanı
"Ekipler güler yüzlüydüler ve kurlumu titizlikle yapıp gittiler teşekkürler. Ayrıca mağduriyetimde bana destek olup yardımcı olan Sosyal Medya Ekibine de ayrı teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü"
"Talebim şikayetin ertesi günü yerine getirildi. Teşekkür ederim"
2019 yılından bu yana TÜRKSAT aboneliğim kapsamında Docsis 3.0 kablosuz mod...em içeren paket kullanıyorum. Son aylarda özellikle akşam saatlerinde sürek
"Teşekkürler"
"Bu hatalı tutarın bir sonraki faturadan düşeceklerini söylediler. Umarım sorun yaşanmaz. İletişime geçenlerin ilgi alakası gayet iyiydi."
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemim sonrasında, m...odem iadesi için tarafıma 2 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildiği bilgi
"Göstermiş olduğunuz hassasiyetiniz ve sunmuş olduğunuz çözümünüz için teşekkür ediyorum. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1077350846 hizmet numarası ile tarafıma 2A71004000535 seri numaralı DOCSIS 3.0 kablosuz mode...m ve 12 V DC 3 A adaptör ekipmanları sağlandı ve eksiksiz olarak teslim edilerek kurulum yapıldı. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyo
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3” internet hizmeti içi...n 25.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, 28.02.2026 tarihinde evime internet bağlantısı gerçekleştirildi. Ancak sistemde 28.02 tarihli fatura olarak 113 TL borç görünüyor. Ben inter
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi, sürekli yaşanan internet kesintileri nedeniyle 2025 Aralık ayında taahhüt bitiminde ...fesih ettirdim. Abonelik sürecinde kullandığım kablosuz doçsis 3.0 modemin bedelini de ilk abone olduğum dönemden itibaren tarifeye ek şekilde her ay ödedim. Buna rağmen 19.02.2026
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim teknik elemanların arıza kaydı esnasında verilen bilgileri okumaması üzücü"
"Teşekkürler"
Meram/Konya bölgesinde yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 haftadır kronikleşen, son 1 haftadır ise he...r gün tekrarlanan kesintiler nedeniyle hizmet alamaz durumdayım. Günün her saatinde yaşanan bu kesintiler için açtığım arıza kayıtlarını, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde, Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Hizmet num...aram 1017971881’dir. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ping değerleri sürekli olarak yüksek çıkıyor, online oyunlarda ciddi gecikme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
