"Bu hatalı tutarın bir sonraki faturadan düşeceklerini söylediler. Umarım sorun yaşanmaz. İletişime geçenlerin ilgi alakası gayet iyiydi."
Kablo Net docsis
66 şikayet
Modem İadesi Reddedildi Ve 5.250 TL Ücret Talep Ediliyor
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemim sonrasında, m...odem iadesi için tarafıma 2 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildiği bilgi
Kablo Net Hem İnternet Hem De TV Yayınımda Ciddi Kesintiler Yaşamaktayım
"Göstermiş olduğunuz hassasiyetiniz ve sunmuş olduğunuz çözümünüz için teşekkür ediyorum. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."
Sürekli İnternet Kopması Ve Modem Değişimine Rağmen Sorun Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1077350846 hizmet numarası ile tarafıma 2A71004000535 seri numaralı DOCSIS 3.0 kablosuz mode...m ve 12 V DC 3 A adaptör ekipmanları sağlandı ve eksiksiz olarak teslim edilerek kurulum yapıldı. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyo
TÜRKSAT Kablo Net İçin Yanlış Fatura Ve Kullanım Süresine Göre Ücret Düzeltme Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3” internet hizmeti içi...n 25.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, 28.02.2026 tarihinde evime internet bağlantısı gerçekleştirildi. Ancak sistemde 28.02 tarihli fatura olarak 113 TL borç görünüyor. Ben inter
Modem Eski Olduğu İddiası İle 200 Mbit Tarife Yükseltmesi Engellendi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
Kablo Net Modem İçin Yeniden Ücret Talep Edilmesini Kabul Etmiyorum
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi, sürekli yaşanan internet kesintileri nedeniyle 2025 Aralık ayında taahhüt bitiminde ...fesih ettirdim. Abonelik sürecinde kullandığım kablosuz doçsis 3.0 modemin bedelini de ilk abone olduğum dönemden itibaren tarifeye ek şekilde her ay ödedim. Buna rağmen 19.02.2026
TÜRKSAT Kablo Net’te Sürekli 1-2 Mbps Hız Ve Kopmalar
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim teknik elemanların arıza kaydı esnasında verilen bilgileri okumaması üzücü"
Sözleşmeye Uymayan İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
"Teşekkürler"
Kablo Net Günlük Kesintiler Ve Çözülmemiş Arıza Kapanışları!
Meram/Konya bölgesinde yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 haftadır kronikleşen, son 1 haftadır ise he...r gün tekrarlanan kesintiler nedeniyle hizmet alamaz durumdayım. Günün her saatinde yaşanan bu kesintiler için açtığım arıza kayıtlarını, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde
Öne ÇıkanKonular
Kablo Net'te 3 Aydır Süren Yüksek Ping Ve Çözülmeyen Sorun
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde, Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Hizmet num...aram 1017971881’dir. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ping değerleri sürekli olarak yüksek çıkıyor, online oyunlarda ciddi gecikme
Kablo Net İnternetimde Sürekli Kopma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum
"Yeni modem getirdiler şu an sorun yaşamıyorum teşekkür ederim ve anında ulaştılar bana"

Mevcut Hızım Sorunsuzken 200 Mbps Geçişine Anlamsız Engel!
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3....0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m
Modem İadesi Kabul Edilmedi, Haksız Ücret Yansıtıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12-13 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal sonra...sı Docsis 3.0 model modemi iade etmek için iki kez MNG Kargo ve Aras Kargo
Kablo Net'te Yüksek Ping ve Paket Kaybı Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Oyunlarda sürekli ping problemi yaşıyorum. Tekirdağ/Çorlu'da ikamet ediyorum. Avrupa'ya daha yakın olmama rağmen, Viyana... sunucularında pingim 75-80 MS arasında değişiyor. Denizli'de oturan arkadaşımın ping değerleri ise 35-40 MS civarında. Speedtestlerde sürekli paket kaybı ve gecikme görüyorum. Buf
Uzun Süredir Devam Eden Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantı Problemi
Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 ...yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı




Youtube'da Sürekli Yavaşlık Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net Sınırsız 100 Mbps Docsis internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece Youtube.co...m platformunda çok ciddi bir yavaşlık söz konusu. Üstelik bu durumu 3 farklı Kablo Net aboneliğinde, farklı adreslerde de test ettim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Di
Sürekli Hizmet Kesintisi, Yetersiz Altyapı Ve Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İk...ili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse
Kiralık Modemde Sürekli Sorun Ve Destek Alamama Mağduriyeti
Kablo Net üzerinden kiraladığım Netmaster doçsis 3.0 modem ile ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. M...odem portlarının ayarlarını doğru şekilde yapmama rağmen portlar açılmıyor ve modem çalışmıyor. Bu sorun başından beri devam ediyor ve modemden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Kab

Engelli İndirimiyle Paket Değişikliği Talebim Sonuçlandırılmıyor
"Teşekkür ederim A**** bey inşallah tekrar görüşmek dileğiyle iyi bakın kendinize 😊"
Kablo Net abonesi olarak üyeliğimde, mevcutta 100 Mbps sınırsız internet pa...keti kullanıyorum. Docsis 3.0 modemimle 200 20 Mbps sınırsız pakete geçmek
Kablo Net Modem Değişikliği Onaylandığı Halde Yapılmıyor, Hizmet Alamıyorum
Kablo Net Bursa Nilüfer adresimde fiber internet hizmeti için kurulumdan beri Docsis 3.0 802.11n/ac model modem kullanıy...orum. Ancak bu modem eski teknoloji olduğu ya da arızalı olduğu için Wi-Fi üzerinden hizmet alamıyorum. Kurumun teknik servisi arıza tespiti yaptı ve arıza kaydı oluşturdu. Buna ra
200 Mbps Paket İçin Yetersiz Modem ve Düşük Hız Sorunu
"Modem değişimi sağlanarak sorunum giderildi hızlı aksiyon için ayrıca teşekkür ederim."
Kablo Net Paket Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve İptal Sorunu
1220171026 hizmet numarasıyla 2 yıldır taahhütlü olduğum Kablo Net aboneliğim, Mayıs 2025'te biteceği için Nisan 2025'te... mevcut müşteriye özel (MMÖ) Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay (Kablo) - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3.0 Kablosuz Modem Kiralama paketine dahil oldum. Bunu online sistem
Kusurlu Modem Ve Zayıf WiFi İçin Haksız Ücret Talebi
"Bugün arandım. İtirazım müşteri memnuniyeti açısından olumlu açıdan sonuçlandı. Ben mutlu, sağlayıcı müşteri kaybetmediği için mutlu. Abdurrahman Beye ve süreç içerisinde çözüme katkısı bulunan tüm personele teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















