İnternet Kesintileri Ve Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
"Berçen hanım sizin bu güzel sözleriniz her şeyi unutturdu. İyi ki varsınız"

"Berçen hanım sizin bu güzel sözleriniz her şeyi unutturdu. İyi ki varsınız"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 100 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yapmama rağmen 01.05.2026 tarihinden beri ...evimde bu hizmeti alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–20 Mbps seviyelerinde kalıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Speedtest ölçümlerimde de hı

"Berçem hanım çok yardımcı oldu. Sabırlı bir şekilde ilgilendi. Tekrar tekrar aradı. Sorun çözülene kadar yanımda yer aldı. Karşı tarafı sakinleştirme konusunda uzman birisi. Umarım diğer insanlarda Berçem hanıma denk gelir. Berçem hanım ilgilendiği için çok şanslıyım."
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli internet kesintis...i yaşıyorum. İnternet bir gelip bir gidiyor, sağlıklı ve kesintisiz bir bağ
Kablo Net’ten 8 gün önce 200 Mbps sınırsız internet paketi için abonelik başlattım. Bağlantı yapıldığı gün dışında hiçbi...r zaman paket hızına ulaşamadım. En fazla 150 Mbps civarında hız görebildim, çoğu zaman ise hızım 1–2 Mbps seviyelerine kadar düştü. Özellikle akşam saatlerinde internet hızı nered

Kablo Net internet aboneliğimde 2–3 saat önce başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bugün saat 7–8 arası in...ternet tamamen gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Kesinti nedeniyle arkadaşımla online oyun oynamak için yaptığımız plan tamamen iptal oldu ve mağdur oldum. İnterneti aktif ola
1018338684 numaralı Kablo Net abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. 12....12.2025 tarihinden bu yana internet sinyal gücüm sürekli zayıf, internetim
"Çok teşekkürler. Arızalı alet yenisi ile değiştirildi çok teşekkürler"
Kablo Net Akıllı TV kutumla ilgili yaşadığım arıza için 10 Eylül’de müşteri... hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Bugün için, 14 Eylül tarihi
"Berkem hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim Berken hanıma, ilgi ve alakası için"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün internet... hizmeti alamıyorum. Evim Konya ili Selçuklu ilçesi Bosna Hersek Mahallesi
05.09.2026'da TÜRKSAT üzerinden 200 Mbps internet + TV aboneliğim bağlandı. Aboneliğin kurulduğu ilk günden itibaren sür...ekli bağlantı ve sinyal sorunları yaşamaya başladım. Bağlantıdan kısa süre sonra internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir gün boyunca hizmet alamadım. Arıza kaydı oluştur
"Tennur hanıma çok teşekkürler ederim ilgilendikleri için en kısa sürede sorunumu çözdü böyle temsilcilere can kurban çok çok teşekkürler ediyorum buradan kendisine 5 değil 10 yıldız hak ediyor."
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim olmasına rağmen evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım hiç olmadığı i
"Sorunum Çözüldü Berçem Hanımı İlgisinden Dolayı teşekkür Ederim Sorun Artık Yok..."
TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps ADSL internet aboneliğimi bitirdikten sonra modem ve TV box ekipmanlarını, bana nasıl paketli ...halde teslim edildiyse aynı şekilde, koruyucu naylonlarıyla birlikte kutusuna koyup Sürat Kargo ile iade olarak gönderdim. Kutuyu hazırlarken paketleme sürecini de özellikle video



Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 70/3 Sokak’ta bulunan iş yerimde 1 Ey...lül 2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için işimizi yapamıyor, çalışamıyor ve günlük işlerimizi sürdüremiyoruz.

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, 11 Mayıs’tan bu yana sürekli internet kopma sorunu y...aşıyoruz. Bağlantı sık sık gittiği için işlerimizi yapamıyor, çocuklar derslerine bağlanamıyor ve doğru düzgün bir şey izleyemiyoruz. İnterneti çoğu zaman kullanamaz hâle geldik.
"Müşteri hizmetlerinin geri dönüş yapıp sıkıntımızın çözülmesi üzerinde durmasına çok sevindim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün iş yerime Uygun Net’ten gelen ekip, fiber... altyapıya geçiş yapılacağını söyleyerek bir kablo bıraktı ve bu kabloyu bi
TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. TV tarafında bir sorun yaşamazken, internet hizmeti aldığım i...lk günden beri neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet kesinlikle çekmiyor, hız çok düşük ve modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece kötü. Yaşadığım sorunlara rağ
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ayı faturamda açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternetimi...n kapanmasına sebep olan durum bankamdaki otomatik ödeme sorunu oldu, sorunu fark eder etmez faturayı kendim ödedim. Bu firmadan yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Alacakları konu
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
Yaklaşık 4 gündür evimde kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “akşam çözülür, yarın çözülür” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. İlgili arıza için 43345116 numa
"Müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkürler"
31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani bugün itibarıyla tam altı gündür Kadıköy Fenerbahçe’de bulunan ofisimizde Kablo... Net internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Altı gündür bir dakika bile hizmet alamıyoruz, internet hiç gelmedi. Her gün, toplamda en az 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. He
Kısa bir süre önce Kablo Net’ten 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım. Hizmetin bağlandığı ilk günden ...bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve son derece istikrarsız bir şekilde çalışıyor. Gün içerisinde internet bağlantısı sık sık dakikalarca tamamen kesiliyor, geldiğinde ise modem LOG
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100