Sürekli İnternet Kopmaları Çözülmedi, Abonelik İptali Düşünülüyor
"Sorun giderilmiş görünüyor. Umarım kalıcı olur."
"Sorun giderilmiş görünüyor. Umarım kalıcı olur."
"Bana göre TÜRKSAT Kablo halihazırda Türkiye'deki en iyi internet sağlayıcısı. Yıllardır müşterisiyim ve umarım yıllarca da bu şekilde hizmet alabilirim. Gerek müşteri hizmetlerine gerek de saha çalışanlarına teşekkür ederim"




Uzun süredir Kablo Net/TÜRKSAT internet hizmetini kullanıyoruz; ancak yakla...şık bir yıldır internet bağlantımızda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaş

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 iş günü önce başlayan çekim sorunu yaşamaktayım. Modemin bulunduğu ku...tuyla aramdaki mesafe sadece birkaç adım olmasına rağmen internet çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile interneti kullanamıyor olmak
Müşteri numaram 6293087 olup, İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 20 Daire: 3 adresi...nde bulunan Kablo Net aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.08.2026 tarihinde Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 03.08.2026 tarihinde internet

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 5 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür İstanb...ul Bahçelievler Mahallesi Ziya Paşa Sokak’taki adresimde internet hizmeti t
Kablo Net aboneliğim için 1 Ağustos’ta adres taşıma talebinde bulundum. 8 A...ğustos’ta yeni adresime (Ankara Sincan) kurulum ekibi geldi ve fiziksel kur

19.06.2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimi başlattım. Aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hizmetinde ciddi so...runlar yaşıyorum ve bu durum nedeniyle büyük mağduriyet içindeyim. İnternet hızım düştüğünde veya bağlantı tamamen gittiğinde modemi kapatıp açıyorum. Ancak modemi yeniden başlatt
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 4’ü bir arada (internet ve TV) hizmetinde 5 Ağustos 2026 tarihinden beri 48 saati aşkın süredi...r ne internet bağlantısı ne de TV yayını alamıyorum. TV ekranında sürekli “Sinyal Yok, sinyal kablonuz takılı mı kontrol edin, kablonuzda bir sorun yoksa servis sağlayıcınızı arayı

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV için Hepsi Bir Arada Kampanyası 12 ay paketi kullanıyorum. Perşembe gününden bu yana, bugü...n saat 15.00 itibarıyla 48 saati dolduracak şekilde evimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum; internet ve Kablo TV şebekesi yok. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defal

Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT 35 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum, şu anda da internet tamamen yok.... Modemin üzerindeki ışıklar sürekli sönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açmakla
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kuru...lum yapıldığından beri, yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantısı alamı
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 4 Ağustos saat 15:00’ten beri, yani 4 gü...ndür mahallede tamamen internet yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 6 kez telefonla aradım. Her seferinde genel arıza olduğu, sorunun g
Yakın zamanda Kablo Net aboneliğimde 35 Mbps sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrası taraf...ıma modemi kapatıp açmam gerektiği söylendi. Modemi kapatıp açtıktan sonra ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Tarife değişikliğin

Kablo Net internet aboneliğim Bakırköy Yeşilyurt bölgesinde bulunuyor ve neredeyse ilk aboneliğimden beri sorunlar yaşıy...orum. Son bir buçuk aydır ise kesintiler iyice sıklaştı, internetim yaklaşık 7–10 günde bir tamamen gidiyor ve en az bir gün boyunca, bazen üç güne kadar hiç bağlantı alamıyorum. E

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet paketinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZyXEL VMG33...12-B10B modem kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 aydır gün içinde en az 20-30 kez bağlantım kopuyor. Kopma yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı tama

Kablo Net internet aboneliğim için 03.06.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya adresimde 200 Mbps sınırsız internet, Kablo TV... Temel Paket, Gümüş Sinema Paketi ve Kablobulut 25 GB içeren yeni bir taahhüt verdim. Önceki paketimde hızım 100 Mbps idi ve yeni paketle birlikte hem hızımın 200 Mbps olacağı, hem
18 Temmuz 2026 tarihi itibarı ile internet kopma ve TV her yerde kopma sorunu çözülmüyor. Defalarca şikayet ve arıza kay...dı oluşturmama rağmen arıza giderilmiyor. 3 defa modem değişikliği, 2 defa ont cihazı değişikliği yapılmıştır. Asıl problem, arızanın asıl sebebi bulunmamakta ve kayıt altına alınm

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 13:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi..., hemen arıza kaydı bıraktık. Buna rağmen gün boyunca ekipten kimse kapımıza gelmedi, zile basılmadı. Buna karşın arıza kaydım üç kez “eve geldik, kimseyi bulamadık” denilerek keyf

Yaklaşık 1,5 yıldır Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Son 3 aydır is...e özellikle sabah ve akşam saatlerinde, akşamları daha sık olacak şekilde s

"Beni şikayet var üzerinden arayan Abdurrahman beye teşekkür ederim"
Kablo Net internet hizmetimi 3 gündür hiç kullanamıyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve internete hiç...bir şekilde erişemiyorum. Modemin ışıkları internet varmış gibi gözüküyor, ama telefonla başlandığında internet yok, bağlantı kurulamıyor. Salı günü Kablo Net müşteri hizmetlerini

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve hattı aldığım günden bu yana, özellikle son 1 yıldır giderek artan şek...ilde neredeyse her gün kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor, bu da hem günlük işlerimi hem de genel olarak kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100