Kablo Net Taahhüt Süresi Dolmadan Yapılan Fatura Zammı ve Sözleşme İhlali

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Henüz taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen Eylül ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 425 ...
İnternet Bağlantısı Hiçbir Şekilde Sağlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

19 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 30 Eylül 2025’te Antalya Kepez’de kurulum gerçekleşti ancak o tarihten...
Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Geri Dönüş Yok

Kablo Net Fiber'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

Kablo Net Fiber 50 Mbps internet hizmetimden yaklaşık 3 aydan uzun süredir memnun değilim. Evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sorun her seferinde “çalışma yapılıyor, arıza giderilecek” şeklinde otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Defalarca arıza ...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net internet kesintisi ve ilgisizlik. 22.09.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez Gülveren Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps Kablo Net internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süreçte iki farklı kişi olarak toplamda 6’dan fazla kez...
Adres Değişikliğinde İnternet Taşınması Sürecinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği

16 Ağustos tarihinde Antalya’daki yeni adresime Kablo Net internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum. 37151770 numaralı talebim üzerinden işlem yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kuru...
Nakil Başvurusu Sonrası Hizmet Alamama Ve Mağduriyet

15/09/2025 tarihinde 50 Mbps fiber limitsiz paketim için Antalya Muratpaşa adresine nakil başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen halen hiçbir iş...
3 Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Aktif kullanımda sürekli bağlantı kopması, intern...
Yeni Modeme Rağmen Ping Sorunu Çözülmedi, Teknik Destek Yetersiz Kaldı

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, özellikle online oyunlarda uzun süredir yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşamaktayım. Normalde Türkiye sunuculu oyunlarda 15 MS civarında ping almam gerekirken, ping değerlerim genellikle 30 MS ile 60 MS arasında sürekli değişiyor ve sabit kalmıyor. Bu...
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

31 Ağustos’tan bu yana Antalya Demre Beymelek Mahallesi’indeki evimde TÜRKSAT Kablo Net ADSL 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 1077327172 numaralı aboneyim. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum kesinlik...
Kablo Net Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Çözüm Gecikmesine Tepki

TÜRKSAT’tan aldığım 200 Mbps internet hizmetini Antalya/Kepez adresinde kullanıyorum. 3 hafta boyunca sorunsuz çalışan internetim, 1 gün önce tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza sizden kaynaklanıyorsa faturama ekstra 100 TL yansıtılacağı söyle...
Kablo Net Haksız Teknik Destek Ücreti ve İnternet Hız Problemi Mağduriyeti
07.09.2024 tarihinde Antalya’da kullandığım Kablo Net standart internet paketimde, 100 MB olan hızım aniden 0,72 MB’a, bir süre sonra ise 0,84 MB’a düştü. Sorunun çözümü için Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek yönlendirildi. Görüşmede, “kullanıcı kaynaklı bir problem olması durum...
Taşınma İşleminde Altyapı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Kablo Net Fiber İnternet hizmetimi Antalya’daki yeni evime taşımak için nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem sürekli bozuk dediler ve günlerce beni uğraştırdılar. Daha fazla beklememek için aboneliğimi iptal ettirdim. Bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa yen...
48 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internetim 8 Eylül’den beri, yani 48 saattir tamamen kesik. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Abone numaram: 107-732-2853. İnternetin gelmemesi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemi yeniden ...
Kapatılan Hizmetten Sonra Sürpriz Fatura Şoku!

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son...
Kablo Net Wi-Fi Kesintisi İş Akışımızı Felç Etti, Acil Müdahale Bekliyoruz

Kablo Net Wi-Fi hizmetimiz, Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde 2 gündür tamamen kesik durumda. 08/09 tarihinde, iş yerinde çalışamadığımız ve acil çözüm gerektiği için kayıt oluşturduk. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ed...
Satış Danışmanının Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağaza Deneyimi Olumsuz Geçti

8 Eylül Pazartesi günü saat 19.00 civarında Antalya Özdilek şubenizde babamla birlikte bir sorun için mağazaya başvurduk. Taahhüdümüzün bittiğinden haberimiz yoktu ve abone sahibi olan babam, gelen aramaları spam sanıp açmamış. Sorunumuzu anlatırken, satış danışmanınızın babama karşı sergilediği tav...
Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kablo Net normal internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece arıza kaydı oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak hem çözüm süre...
Kurulum Sonrası Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet

Geçtiğimiz hafta cuma günü Muratpaşa, Antalya’daki dükkânıma 100 Mbps sınırsız Kablo Net bağlantısı yapıldı. Ancak cuma ve cumartesi günleri internet bağlantısı sık sık kesildi, idare etmeye çalıştık. Pazartesi günü ise tamamen internet kesildi ve işlerimizi yapamaz hale geldik. TÜRKSAT müşteri hizm...
Kablo Net Fiber'de Uzun Süredir Devam Eden Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Farklı Açıklamalarla Çözülemeyen Uzun Süreli İnternet Kesintisi Can Sıkıyor

28 Ağustos saat 13.30 civarında Antalya Kepez’deki internet hizmetim tamamen kesildi ve hâlâ düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir müşteri temsilcisi bölgesel arıza olduğunu söyledi, Kablo Net’in sitesinde ise arıza görünmüyor. Başka biri modem...










