İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi Antalya Manavgat adresine 17.01.2026 tarihinde nakil almak için başvuru yaptım. Randevu e...kranında daha erken bir tarih seçmiş olmamıza rağmen kurulum ekibi ancak 21.01.2026 tarihinde, bizim defalarca aramamız sonucunda gelebildi. Gelen Teknofix personeli modemi kurdukt

Kablo Net internet aboneliğimiz için Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde yaklaşık 5 gündür ciddi hız problemi yaşıyoruz.... Orta ölçekli bir işletme olarak interneti aktif kullandığımız için bu durum iş akışımızı doğrudan etkiliyor. Talebimiz olmamasına rağmen 5 gün önce IP adresimiz değiştirildi ve o
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini uzun süre düzgün şekilde kullanamamama rağmen tarafım...a fatura kesildi ve üstüne iptal işlemi yaptırınca 2.000 TL cayma bedeli, yaklaşık 312 TL de fatura bedeli çıkarıldı. Müşteri numaram 1077346966’dır. Antalya Kepez Sütçüler bölges
Kablo Net üzerinden Antalya Manavgat’ta 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.11.2025 tarihinden bu yana interne...t bağlantım önce ciddi şekilde yavaşladı, sonrasında ise neredeyse hiç kullanılamayacak seviyeye düştü. Şu anda en basit bir video açamıyor, YouTube’a bile giremiyor durumdayım. B
10.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti bağlattım. 100 Mbps hızında internet pa...keti satın almama rağmen, o günden bu yana ev içinde yaptığım tüm hız testlerinde 1 Mbps’e bile ulaşamayan hızlar alıyorum. Bu ölçümlere ait ekran görüntülerim de bulunmaktadır. Y
"Teşekkürler ilginiz için"
Kepez, Antalya'da bulunan apartmanımız için TÜRKSAT Kablo Net'ten internet ...hattı çekilmesini talep ettik. İlgili firmanın getirdiği kepçe operatörü ön
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’ten hem iş yerimde hem de evimde internet hizmeti alıyorum. Aynı cihazlarla iş yerinde in...ternete tamamen sorunsuz bağlanabilirken, eve geldiğimizde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Defalarca müşteri
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim Antalya Kepez’de Cumartesi sabah saat 08:00 civarından bu yana, 72 saati aşkın sür...edir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca kez Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece “bölges
TÜRKSAT Kablo Net’ten 34764015 abonelik numaralı yeni internet başvurusunu ...31 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için yaptım. Başvuruyu
"Sorunum 5. Günde çözüldü"
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahall...esi’nde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti gece saat 01.00 sular
Kablo Net ev internetim 3 gündür, yani 72 saatten fazla süredir kullanılamaz durumda. Modemde internet var gibi görünüyo...r ancak bağlantı kurmaya çalıştığımda yetkilendirme hatası alıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’nde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca hayatım
"İnşallah öyle olur. Erken cevabınız için teşekkürler"

"Ertesi sabah teknik ekip gelip ip değişikliği yaptı şimdilik sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen 17.12.2024 t...arihinden bu yana internet hızım 3.1 Mbps seviyesine kadar düşmüş durumda ve bu nedenle ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sınırsız internet aboneliğim vardı ve son 1 aydır Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki ad...resimde sürekli bağlantı sorunu yaşadım. İnternet sık sık koptu, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denildi ancak bağlantı problemi hiç
TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım... için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik
"Teşekkürler"

Yaklaşık 4–5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İnfinity 401 model mode...m kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında eve geldiğimde, m

Yaklaşık 10 gündür Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya Muratpa...şa’da kullandığım internette, neredeyse her saatin 20–25 dakikasında internet tamamen gidiyor, günün yarısında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kısa bir süreliğine 90–95 Mbps hız a
TÜRKSAT Kablo Net 65 Mbps’e kadar sınırsız paket abonesiyim. 05.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat’taki adresim için nak...il talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo’yu toplam 4 kez aradım. Son olarak 15.1
"Çok teşekkür hemen ekipler geldi sıfır ve yeni cihaz ile değiştirdi"
Uzun süredir kullandığımız Neta 8970 cihazımızdan yayın kalitesi açısından ...memnun değiliz. Yaklaşık 4–5 aydır yayınlarda sürekli düşük görüntü kalites
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100