Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...

Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...
Koskoca Antalya’da zaten seyrek yağmur yağıyor; yağmur yağdığında da Kablo Net hemen arıza veriyor. Binadaki diğer operatörleri kullanan komşularımızın interneti varken bizim hâlâ yok. Antalya'nın en büyük ilçesi Kepez yağmur görürse internetimiz hemen arızalanıyor. Türkiye'nin en hızlı internet sağ...

Türk Telekom Kablo Net kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 6 ve 7’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında hizmet neredeyse tamamen kesiliyor, ancak genel olarak da yayın kopmaları devam ediyor. Müşteri hizmetleriyl...

Kablo Net internet aboneliğim (Müşteri No: 1077213131) Antalya Muratpaşa’da bulunmaktadır. Gün içerisinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve özellikle akşam saatlerinde bu kopmalar daha da fazla oluyor. Özellikle online oyun oynarken bağlantı sürekli kopuyor, hız çok zayıf kalıyor ve sık sık pi...

Kablo Net 200 Mbps taahhütlü paket abonesiyim ve Antalya Yüksekalan’da yaklaşık 1 haftadır, yani aboneliğimin başladığı ilk günden beri Wi-Fi üzerinden sürekli ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek dahil birçok çözümü denedim, ancak hiçbir şekilde dü...

Yaklaşık 3 ay önce Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, ellerinde ethernet kablosu olmadığını belirtti ve modem kurulumu için kendi evimde bulunan ethernet kablomu kullandılar. Eksik olan kablonun tarafıma daha sonra get...

Kablo Net 200 Mbps ev internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu oluyor ve izlediğim videolarda sık sık donmalar meydana geliyor. Bu problemler günün her saatinde, Antalya Kepez'deki adresimde aralıksız devam ediyo...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde 2025 Mart ayından bu yana sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son bir haftadır ise internet tamamen yok...
Kablo Net Antalya Konyaaltı, Altınkum Mahallesi’nde oturuyorum. 7-8 Ekim tarihlerinde başvuru yaptım ve 13 Ekim’de internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Kurulumun hatalı yapıldığını öğr...

12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmelerimi imzaladım. 7...

Kablo Net Antalya Kepez bölgesinde internet hizmetim yaklaşık 1 saattir tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik bir arıza olduğu ve giderilmeye çalışıldığı bilgisi verildi. Ancak arıza ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, benim mi aramam gerekiyor. Bugün izinli ...
TÜRKSAT Kablo Net Antalya Kepez bölgesindeki aboneliğimi Eylül ayında iptal ettim ve iptal işlemi sırasında 4 bin tl’nin üzerinde bir ödeme yaptım. An...

13 Ekim 2025 günü saat 09:00'dan itibaren Antalya/Muratpaşa adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Şu an saat 20:30 ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, ara ara düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydı ile arızan...

İsmim C******* K***, Kablo Net abonesiyim. 13/10/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa'da yaşamaktayım. Sabah 09:00'dan bu yana bölgesel bir arızadan dolayı internetim yok. 3-4 defa aradım, en kısa sürede çözülecek dediler. Hiçbir gelişme yok. İş yerimde ne maillerime bakabiliyor ne de dijital olarak ver...

TÜRKSAT Fiber internet aboneliğimde, 1077271035 numaralı müşteri olarak 200 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden sonra...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Antalya Kızılsaray Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir kısa süreli internet kesintileri yaşanıyordu fakat son iki haftadır saatlerce süren kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetl...

30 Eylül’den bu yana Kablo Net internet hizmetimde, modemimde sinyal yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ekip yönlendirdim ve modemi defalarca sıfırladım; ancak hiçbir sonuç alamadım. Gelen ekip herhangi bir işlem yapmadı, müşteri hizmetleri ise...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Henüz taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen Eylül ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 425 ...

19 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 30 Eylül 2025’te Antalya Kepez’de kurulum gerçekleşti ancak o tarihten...


Kablo Net Fiber 50 Mbps internet hizmetimden yaklaşık 3 aydan uzun süredir memnun değilim. Evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sorun her seferinde “çalışma yapılıyor, arıza giderilecek” şeklinde otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Defalarca arıza ...

TÜRKSAT Kablo Net internet kesintisi ve ilgisizlik. 22.09.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez Gülveren Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps Kablo Net internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süreçte iki farklı kişi olarak toplamda 6’dan fazla kez...