to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’te 10 Saatlik Kesintiye Acil Çözüm Talebi
28 Ekim 2026 sabah saat 11.00 civarından beri Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Şu an saat akşam 21.00 ve neredeyse 10 saattir kesinti devam ediyor, bu süre boyunca hizmet alamıyorum.
TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde arıza kaydımın göründüğünü ve yaklaşık 5 saatlik bir giderim süresi tahmin edildiğini gördüm; ancak belirtilen süre çoktan geçtiği halde herhangi bir düzelme olmadı. Uzun süredir süren bu kesinti nedeniyle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını, sorunun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve bu tür durumlarda abonelerin zamanında ve şeffaf biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
