Kablo Net'ten Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet Sorunu

Kablo Net Konya 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Sakarya Mahallesi Limanköy Sokak Akyel Sitesi 4/2 Selçuklu Konya adresinde, yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden sadece 3 metre uzaklaştığımda bile bağlantı tamamen kopuyor veya hız çok düşük seviyelere in...
Taahhüt Edilen Modem Yerine Eski Cihaz Takıldı, Sözleşmenin Cayma Bedelsiz Feshi Talebi

09.08.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başlatıldı. Abonelik işlemleri sırasında tarafıma 6G modem takılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kurulum sırasında eski tip bir modem bağlandı. Bu nedenle 1 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve hiç...
Kullanılmayan İnternet İçin Cayma Bedeliyle Karşı Karşıya Kaldım

Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım. Hizmeti yaklaşık 15-20 gün kullandım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde memnun kalmadım. 10 gün önce aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak arıza kaydı oluşturmamı ve 5 saat içinde dönüş yapılacağını söylüy...
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Sorun Çözülmüyor

11.08.2025 tarihinde Ankara/Mamak adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için ekipler tarafından modem kurulumu yapıldı. Ancak, modem takıldığı...
Kampanya Vaadiyle Başvurduğumuz İnternet Hızımız Düşük Çıktı

TÜRKSAT Kablo Net üyesi olurken kampanyada 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Zaten bölgemizdeki tek kampanya da buydu. İnternet başvurusu yaparsanız 2 ay ücretsiz olacak, faturalandırılmayacaksınız dediler. Ne yazık ki bugün internetimiz bağlandı ve 50 Mbps hızında internet almaya başladığımızı gö...
Kablo Net'te 3 Aydır Süren Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 10 dakika içerisinde 4-5 kez internet kesintisi oluyor. Sorunun yaşandığı adres: İstanbul, Fatih, Şehremini Mahallesi, Köprülü Mehmet Paşa Sokak, Huzur Apartmanı’dır. Bu süreçte en az 10 defa a...
Modem İadesi Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve Bilgi Kirliliği

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
TÜRKSAT Kablo Net 100/15 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 2 gündür Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum çünkü internet k...
Yetersiz Modem Ve Zayıf Wi-Fi Sinyali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. Evimde kullandığım İnfinity 401 model modem ile ilgili olarak, ev içinde Wi-Fi sinyalinin çok zayıf olması nedeniyle daha yüksek kapasiteli ve verimli bir modem talebinde bulundum. Ancak bugün evime getirilen yeni modem, mevcut kullandığım modell...
Nakil Talebim Reddedildi İnternetsiz Kaldım Mağduriyetim Giderilmiyor

100 Mbps Kablo Net fiber internet abonesiyim. Edirne Uzunköprü’den Kırklareli Lüleburgaz’a tayin oldum ve 4 Ağustos’ta nakil talebinde bulundum. Yeni adresim İstiklal Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:34 Aydınlar Sitesi d Blok Daire:13, Lüleburgaz. Binada ve dairemde fiber altyapı olmasına rağmen, müşt...
20 Gün Bekletildim, Sözleşmem Sebepsizce İptal Edildi

Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

TÜRKSAT'tan internet bağlattık, daha 4-5 gün oldu. Kayda geçen tarih de ayın 5'i, bu arada 10 günlük bağlanmamış günü de faturaya ekliyorlar. Ne TV'den ne de telefondan hiçbir şekilde verimli bağlantı alamıyoruz. Özellikle 100 Mbps hızında bağlattık, kaliteli olması için. 5 kere arıza kaydı oluşturd...
Sürekli Kopan Ve Düzeltilemeyen Kablo Net Bağlantısı Mağduriyeti
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 1-2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerimizde port kaynakl...
İnternet Kesintisi Ve Sürekli Oyalama: Mağduriyetim Giderilmiyor!

15 Ağustos gece 04.00’ten beri İstanbul Fatih Topkapı’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik. Ds ışığı yanıp sönüyordu, hemen arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün aradığımda genel arıza olduğu, ardından sorunun çözüldüğü söylendi; fakat benim bağlantım hâlâ yok. Müşteri hizm...
Kurulumdan Beri Çalışmayan İnternet Ve TV Hizmeti, Teknik Servis Yönlendirilmedi

5 Ağustos tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV hizmeti satın aldım. Ancak, kurulumdan itibaren hem internet hem de TV yayını evimde hiç çalışmadı. TV yayınının internete bağlı olması nedeniyle, internet olmadığı için TV de kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez ...
Bir Haftadır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Sunulmaması

Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ...
Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Alamama
Kablo Net’ten yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum ve şu anda ikinci yılımdayım. Erzurum Aziziye’de yaşıyorum. Uzun süredir, özellikle son birkaç aydır tüm oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi...
Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana, hatta daha uzun bir süredir, internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. 13 Haziran’dan itibaren resmi olarak müşteri temsilcileriyle görüşüp arıza kayıtları oluşturdum. Ancak yaklaşık üç gündür...
TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 15 gün önce başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...
5 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 9 Eylül Mahallesi, 8. Cadde, Menemen/İzmir adresinde, 5 gündür bölgemizde oluşan arıza nedeniyle internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 5649596. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli yuvar...
İptal Sonrası Aynı İsimle Yeniden Üyelik Başlatılamaması Ve Hizmet Kesintisi
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği için üyeliğimi iptal ettirdim. Bugün tekrar üyelik başvurusu yapmak istediğim...
Kablo Net İnternet Başvurum İptal Edilmiyor İki Merkez Arasında Mağdur Ediliyorum

Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumu yapılmad...
Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

11.08 tarihinden bu yana TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde belli olmayan saatlerde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunu...














