to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başlatıldı. Abonelik işlemleri sırasında tarafıma 6G modem takılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kurulum sırasında eski tip bir modem bağlandı. Bu nedenle 1 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Abonelik veya müşteri numaram: 0505*****89. Kurulumun yapıldığı adres: Buhara Mahallesi, Barış Caddesi, Atasoy Sokak No:1 Daire:3 Selçuklu/Konya.
Taahhüt edilen hizmet yerine farklı bir cihaz verilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı hizmet ve yanıltıcı işlem niteliğindedir. Bu nedenle abonelik sözleşmemin haklı nedenle ve herhangi bir cayma bedeli (1500 TL) yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını rica ederim.
Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözde saniyede 100 Mbps hız alacağım söylendi fakat yaklaşık 3 aydır internetin çekim gücü çok kötü, hız asla vaat edildiği gibi değil. Hizmetten hiç memnun değilim, aboneliğimi değiştirmeyi düşünüyorum. Ayrıca faturam her geçen ay artıyor, hizmet sıf...
23.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketimi değiştirdim ve yeni paket gereği modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Ancak ara...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Afyonkarahisar merkezde, yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen ertesi gün dönüş yapılmadı ve hiç...
Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız paket abonesiyim. 18.08.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hızım sözleşmede belirtilen değerin çok altında. Kablolu bağlantıda en fazla 100 Mbps, Wi-Fi’da ise 250-300 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle arıza talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 1 saat i...
Yorumlar