to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum ve şu anda ikinci yılımdayım. Erzurum Aziziye’de yaşıyorum. Uzun süredir, özellikle son birkaç aydır tüm oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Evime iki kez ekip gönderdiler ve her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, hatta daha kötüye gitti. Arıza kaydı veya müşteri numarası elimde yok, ancak süreç boyunca sürekli iletişimde bulundum ve çözüm alamadım.
Aylık yaklaşık 570 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten taahhütlü olarak faydalanıyorum. Ancak yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle artık kalıcı bir çözüm beklemiyorum. Sorunun çözülememesi nedeniyle taahhütsüz fesih hakkı talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket abonesiyim ve her gün sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor, bağlantı tamamen gidiyor ve bu çağda böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün günde ...
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sadece bende değil, çevremde aynı hizmeti kullanan başka tanıdıklarımda da benzer problemler mevcut. Ankara/Çankaya bölgesindeyim. Bu s...
Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür akşam saat 21:00 civarında başlayan ve gece 2:00’ye kadar süren ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Bu durum özellikle online oyunlarda ve internet kullanımımda ciddi sorunlara yol açıyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım,...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Konya Meram’da kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hakkım olan 100 Mbps hızı neredeyse hiç alamadım, sadece çok kısa bir süre tam hız alabildim. Sorunun çözülmesi için defalarca müş...
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken, bağlantımda sürekli yavaşlık yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modem resetlendi fakat hiçbir şekild...
Yorumlar