to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08 tarihinden bu yana TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde belli olmayan saatlerde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Sorunun çözümü için bir haftadır hem sistem üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her defasında kayıt açıldığı söyleniyor fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Hizmet aldığım adres İstanbul, Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’dir.
Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu sorun nedeniyle aylık 450 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yükümlülüklerinizin yerine getirilmemesi nedeniyle aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Son bir yıldır ise internet hızım sürekli olarak düşüyor ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde, sürekli olarak meydana geliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
Ocak ayından beri TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bana söylenenin aksine, internet hızım en yoğun saatlerde bile 75 Mbps'nin altına düşmeyecekti fakat bugüne kadar 40 Mbps'yi bile göremedim. İnternet bağlantım çok yavaş, çoğu zaman neredeyse hiç yok gibi. TV'yi intern...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 2 haftadır Ankara/Çankaya/Beytepe Mahallesi’indeki adresimde bağlantı sürekli olarak, her 2 dakikada bir kopmakta ve bu durum günün her saatinde aralıksız devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geç...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 3 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Apartmanımızda y...
Yorumlar