Kablo Net Üye Olmak İsterken Yaşanan Sıkıntılar


TÜRKSAT Kablo Net üyesi olurken kampanyada 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Zaten bölgemizdeki tek kampanya da buydu. İnternet başvurusu yaparsanız 2 ay ücretsiz olacak, faturalandırılmayacaksınız dediler. Ne yazık ki bugün internetimiz bağlandı ve 50 Mbps hızında internet almaya başladığımızı gördük. Müşteri temsilcisi, 50 Mbps verilmiş, 100 Mbps'ye çevirebiliriz ama tarife değişikliği yapmamız gerek, o zaman da 2 aylık ücretsiz faturalandırmanız iptal olur diyor. Biz hiçbir zaman 50 Mbps seçmedik, sistem öyle atamış diyor. Kulaklarımıza inanamadık. Sorunun acilen düzeltilmesini istiyoruz. Büyük hayal kırıklığı yaşadık. Çözüm düzeltilmezse etrafımızdaki herkesle de durumu paylaşacağız.


Merhabalar, Uzun yıllardır evimizde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. Yaklaşık 2 hafta önce, evimizde kullanmakta olduğumuz interneti 100 Mbps'den 200 ...


TÜRKSAT Kablo Net ile evime internet bağlatmak istedim. Yapılan oyunu anlatayım. Öncelikle sitesinde ve call center da internet üzerinden yapılan başvurularda 2 ay ücret alınmadığı söyleniyor. Bende bu durum cazip durduğu için başvuru yaptım. Son aşamada onay butonuna tıkladım ve "başvurunuz oluşt...

Türksat Kablo Net'te Nisan ayında internet üzerinden abonelik yaptım. İlk iki ay bedava kampanyası olduğu söylendi ancak online başvuruma geri dönüş olmayınca telefonla arayarak başvurumu tamamladım. İnternet bağlantım gerçekleşti fakat vaat edilen ilk iki ay bedava tarife uygulanmadı. Telefonla baş...
Yorumlar