Jysk Pergola Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Ürünüm geldi"
"Ürünüm geldi"
3 Mayıs 2026 tarihinde Jysk Trump şubesinden yaklaşık 100.000 TL tutarında balkon takımları satın aldık. O dönem mağazad...a kampanya vardı ve bize ücretsiz teslimat sözü verildi. Ödememiz aynı gün saat 18.28’de kredi kartımızdan çekildi. Bayramdan önce mağazaya gidip teslimatı sorduğumuzda, ürünlerin
Jysk’in internet sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç d...akika sonra, yani neredeyse anında, üründen vazgeçip iptal etmek istedim. Ancak o andan itibaren yaşadığım süreçte ne telefon hattından ne de diğer kanallardan herhangi bir şekilde
Jysk’in internet sitesinden 13 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim bahçe takımını bugün öğleden sonra teslim aldım. Ancak p...aketi açtığımda masanın kenarının kırılmış olduğunu ve boyasının kalktığını gördüm. Ürünü yeni teslim almama rağmen bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğratt



Ürün teslimatı yapılmadı. 4 Mayıs'ta aldığım ürünler verilen süre içinde kargolanmadı, hâlâ elime ulaşmadı. Bilgi için m...ail atıyorum; kimse dönüş yapmıyor. Firmayı arıyorum, açan yok. 11.000 TL'lik alışveriş yaptım ama kesinlikle bir ürün gönderimi ya da bir müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Siparişim
01.05.2026 tarihinde jysk’in online internet sitesi üzerinden bir adet şifonyer ve komodin siparişi verdim. Sipariş numa...ram 4090953537, teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Bugün 04.06.2026 tarihi olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu
3 Mayıs 2024 tarihinde Jsyk firmasından çeşitli ürünler satın aldım ve gönderimin Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacağı... belirtildi. Sipariş numaram 4091175587’dir. İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat adresim de İstanbul olarak sisteme kayıtlı. 23 Mayıs’ta Horoz Lojistik’i aradığımda ürünlerin 25 May
30.05.2026 tarihinde jysk’in online sitesi üzerinden oğlum için bir oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş aşamasında ürünü... Sakarya jysk mağazasından teslim alacağım şekilde onayladım. Ancak hemen ardından tarafıma gönderilen e-postada “4093722281 siparişiniz jysk First Avenue, İstanbul'da teslim alınm
17 Nisan tarihinde Jysk firmasından beyaz renk 5 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Siparişim için teslimat süresi olar...ak 21–28 gün aralığı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 4089112486, teslimat adres
Jysk’in internet sitesi üzerinden 4088462365 numaralı siparişle bir komodin satın aldım. Siparişimi 05.04.2026 tarihinde... verdim ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi. Yaklaşık 40 gün sonra ancak kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı. Kargo takibini kontrol ettiğimde “hasarlı ürün teslim edilemedi”
28 Nisan tarihinde verdiğim 4090630245 numaralı jysk siparişim, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Sipariş a...şamasında, teslimatı yapacak ekibin adrese gelmeden yaklaşık 30 dakika önce arayarak bilgi vereceği hem jysk tarafından yazılı olarak tarafıma bildirilmiş durumdadır hem de Horoz L
Jysk İstanbul Neomarin AVM mağazasından 28.04.2026 tarihinde Jegind yemek masası için sipariş verdim. Sipariş oluşturulu...rken açıkça Pendik/İstanbul adresimi teslimat adresi olarak iletmeme rağmen, personel adresimi yanlış biçimde Bahçelievler (Avrupa Yakası) olarak sisteme kaydetmiş. 25 Mayıs’ta te
12.05.2026 tarihinde jysk üzerinden web siparişi verdim. 4089116505 numaralı siparişim için Debit kart ile toplam 12.500... TL ödeme yaptım. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için sürekli olarak mail gönderiyorum, ancak

15 Nisan tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden verdiğim 4091466011 numaralı siparişim, üzerinden bu kadar zaman ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen kargo veya teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olar
5 Nisan 2026 tarihinde Jysk internet sitesi üzerinden wellpur glomma Plus sünger yatak 80X200 cm (wellpur glomma Orta) s...atın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 1 ay belirtilmişti ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4088937413
10.04.2026 tarihinde jysk Kuşadası şubesinden dört adet Yaylı Yatak 90 X 190 cm tya Sert/Or ve bir adet Yan Sehpa Rander...up 47 Bordo satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4088925819’dur. Satın alma sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şu an 5. Haftadayım ve
29 Mart’ta jysk Aydın Kuşadası şubesinden bir büfe siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak mağazada yaptım. Sipariş es...nasında ürünün Danimarka’dan geleceği ve en geç 4–5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna göre teslim süresi 13 Nisan’da dolmuş olmasına rağmen, bugün itibarıyla sipa
JYSK’ten 4092251325 numaralı siparişimde komodin ve ayakkabılık gibi ürünler satın aldım. Aynı gün içinde, daha büyük bi...r alışveriş yapacağım için bu ilk siparişi iptal etmek istedim; ancak sistemde iptal butonu bulunmadığından 15.05.2026 tarihinde e-posta atarak iptal talebinde bulundum ve ardından
Jysk.com.tr üzerinden "4087485735" sipariş numarası ile satın aldığım "6 çekmeceli şifonyer tange beyaz" adlı ürünün kur...ulumunu yaparken 10 no.lu parçalardan birinde montaj delik ve yuvalarının açılmamış olduğunu, böyle olunca çekmecelerden birinin kurulumunun tamamlanamayacağını fark ettim. Tam bir


Jysk mağazasından mart ayında online sipariş verdim ve siparişim 25 Nisan’da Bodrum/Muğla adresime teslim edildi. Kargoy...u açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm, paketi bile tamamen açmadan ürünün fotoğraflarını çektim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndereceklerini ve o


Jysk internet sitesi üzerinden 30941668 numaralı berjer siparişimi verdim, ürün elime bir ayı aşkın bir süre sonra ulaşt...ı. Gelen ürünün hem kalitesi hem de büyüklüğü beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İade için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon hattına hiç ulaşamadı
30 Mart 2026 tarihinde jysk üzerinden toplam 11.265 TL tutarında bir adet şifonyer için online sipariş oluşturdum. Sipar...iş detaylarımda ürünüm sevk edilmiş olarak görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ mağazaya sevk edildiğini göremiyorum. Sipariş numaram 4088178707’dir. Bu süreçte müşteri
Jysk Türkiye’den balkonum için 12 Nisan tarihinde 33.500 TL tutarında bahçe mobilyası satın aldım. Sipariş numaram 40891...33525 olup ürünler 28 Nisan’da teslim edildi. Yoğunluğum nedeniyle kolileri ancak 5 Mayıs günü açıp kontrol edebildim. 5 Mayıs’ta paketleri açtığımda ahşap parçaların neredeyse ta




Jysk’in online mağazasından 4091433749 numaralı siparişi verdim ancak kargo ve iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Siparişimin ancak 1 ay sonra gönderilebileceği söylendi ve bu durum benim için kabul edilebilir değil. Bu nedenle ücret iadesi talep etmeme rağmen iade süreciyle ilgili net bir ce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17