to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Akbatı mağazasından Ekim 2022’de satın aldığım 9000 model 84 parça çatal-kaşık-bıçak takımını, evde başka takımım ...olduğu için uzun süre kullanmadım. Bu takım tarafıma paslanmaz çelik olarak anlatılarak satıldı. Birkaç ay önce ilk kez kullanmak üzere çıkardım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık
20.08.2022 tarihinde Trendyol üzerindeki Jumbo mağazasından 7 parça granit tencere seti satın aldım. Sadece küçük tencer...eyi kullandım, diğerlerini büyük oldukları ve o dönem ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadan kaldırdım. Zamanla sadece kullandığım küçük tencerede kaplama bozulması yaşandı. Bunu
01.05.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo Procook 4+6 Litre Paslanmaz Çelik Dü...düklü Tencere Seti satın aldım. Evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda düdüklü tencerenin hava tahliye bölümünden su fışkırttığını fark ettim. Bunun üzerine 18.02.2026 tar
İlettiğim dosyalarda, ürünü aldığım ve servise verdiğim tarihler mevcut. Jumbo'dan aldığım 12 kişilik çatal kaşık bıçak ...takımında 2 kez renk akma ve gümüşe dönme problemi yaşadım. Muadil ürün istedim, kabul etmediler. Bana yeniden ürün göndereceklerini söylediler. 2 ay bekledim, ürün gelmedi. Aradım
18.02.2024 tarihinde Akbatı Bahçeşehir şubenizden Jumbo Riva 5 Parça Bıçak Seti satın aldım. Satış sırasında ürünün bula...şık makinesinde yıkanmaması, elde yıkanmasının yeterli olacağı tarafıma özellikle belirtildi ve ben de bıçak setini bu bilgiye güvenerek yalnızca elde yıkayarak, normal koşullarda
İstanbul Star City’deki Jumbo mağazasından 04.05.2026 tarihinde Shark Ninja Power Detect Clean Empty model dikey süpürge...yi garaj günleri indirimi kapsamında, sıfır ve kapalı kutu olarak yaklaşık 22.000 TL’ye satın aldık. Satın alma esnasında özellikle garanti durumunu ve servis ağını sorduk, faturas
Jumbo online mağazadan satın aldığım kahvaltı takımı, 23 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Takımın içindeki oval 30 cm ...servis tabağı kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünün kargo kaynaklı değil, üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram JUM99245549’dur. 24 Haziran sabahı müşteri hizmetleriyl
Jumbo’nun Maltepe Piazza Avm mağazasından 25.05.2026 tarihinde “Jumbo Demlik New Sky Çaydanlık” aldım. Kulpları tamamen ...demir olan bu ürünü alırken özellikle kulpların ısınma problemi olup olmadığını sordum, satış görevlisi de kesin bir dille “kesinlikle ısınmıyor” diyerek bilgi verdi. Ürünü eve get
İstanbul Piazza Avm’deki Jumbo mağazasından 2022 yılında Gold çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü alırken dönemin mağa...za müdürü Işıl Güleç, bu ürün için ömür boyu renk garantisi verdiklerini özellikle belirtti. Bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Kısa süre içinde Gold çatal bıçak takımında beli
Aralık 2026’da e5 Avcılar Jumbo şubesinden yaklaşık 11.500 TL ödeyerek Jumbo Mat tencere takımı satın aldım. Ürünü kulla...nmadan önce kontrol ettiğimde kapakların iç mekanizmasının ters takıldığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Bu nedenle Şubat 2027’de ürünü servise/mağazaya teslim et
Jumbo’dan yıllar önce paslanmaz çelik olduğu için tercih ederek aldığım çaydanlığı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Bu ...çaydanlığın daha önce ibrik kısmı kırılmış, ben de İstanbul Tepe Nautilus AVM’deki Jumbo mağazasına götürmüş ve değişim yapılmıştı. Yaklaşık on gün önce çaydanlıkta paslanma oluşt
"Az ücret karşılığı ürünün komple yenisini gönderdiler."
Jumbo’dan 2023 yılında çeyizim için Jumbo 5900 infinity 84 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak seti ve Jumbo 9000 84 parç...a 12 kişilik çatal kaşık bıçak setini aldım. 2025 yılında evlenip setlerden birini açıp kullanmaya başladım ancak neredeyse ikinci yıkamada ürünlerde pas oluştu. Paslanmaz çelik ve
10.04.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Jumbo stant mağazasından Shark Detect Pro Auto Empty System şarjlı dikey sü...pürge (IW1611EU) satın aldım. Daha 40 günlük üründe çekim problemi yaşamaya başladım ve durumu 19.05.2026 tarihinde iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım
Jumbo'dan aldığım düdüklü tencereyi garanti kapsamında tamir edilmesi için 10/04/2026 tarihinde Ankara Kentpark şubesind...eki servise teslim ettim. Ürünü 28/03/2026 tarihinde 10.499 TL ödeyerek satın almıştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, onarı
Jumbo X Homend Joy 1886h Türk kahvesi makinesini Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde, 4136314395 numaralı sipariş...le satın aldım. Ürün alındığı günden beri düzgün şekilde kahve yapmıyor, yaklaşık 5 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle hem servise hem de müşteri hizmetle
Jumbo’dan satın aldığım Hatır Plus kahve makinesini yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra cihazın cezve bölümü ça...lışmamaya ve makine sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim. Servisten kargo ile tarafıma ulaştı ancak çalıştırmak istediğimde
23.11.2023 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım 84 parçalı Jumbo 1001 model 12 kişilik çatal-kaşık-bıçak ...setinde, garanti süresi devam ederken paslanma sorunu yaşadım. Ürünü bu dönemde Jumbo’ya gönderdim, iki defa polisaj işlemi yapıldı ancak ürünler hâlâ paslı durumda ve sorun kesinl
Göktürk Jumbo mağazasından. Çatal bıçak kaşık takımı aldım yaklaşık 1:30 sene içinde Paslanmalar oluştu. Mağazaya götürd...üm. 2023 Şubat ayında almıştık çeyiz için aldığımız için bir yıldan fazla kolide kalmıştı. Ücreti mukabilinde yenileme ve servis yapabileceklerini söylediler paslanmaz çelik olarak
02.06.2024 tarihinde Karaca Kentpark AVM mağazasından Jumbo Hatır Plus Mod 5 in Black Copper kahve makinesi satın aldım.... Ürün garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve 27 Nisan’da cihazı yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra bana SMS ile “SRV-1358464-J0V7B numaralı servis inceleme ta
Yaklaşık 2 yıl önce yeni evim için Hepsiburada üzerinden aldığım Jumbo Proshine Steel 8 parça çelik tencere setini 1 yıl...dır aktif olarak kullanıyorum. Jumbo’nun kaşık, çatal takımı ve servis setinden çok memnun kaldığım için tencere setinin de aynı kalitede olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak
Yaklaşık 9 ay önce, 28 Ağustos 2025 tarihinde jumboxhomend Artfood 1925h antrasit el blender setini, kalitesine güvenere...k satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak geçen gün ürünü tamamen normal ve talimatlara uygun bir şekilde kullanırken, ezici başlık aparatı işlem
3 Ekim 2025 Ankara Gordion Jumbo mağazasından yüklü alışverişim sonucu belle yemek takımının 2 adet servis tabağı kırık ...geldi. Kırık ürün teslimatının hemen kolaylıkla yapıldığını söyleyen mağaza müdürü 7 aydır her ay aramamamıza rağmen tedariğin sağlanmadığını söylüyor. 7aydır mağdur durumdayım. De
Jumbo Lizbon Midi çaydanlığı Amazon üzerinden 28.04.2025 tarihinde, Amazon sipariş numarası 403-9881072-8510740 ile satı...n aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl olmuşken çaydanlığın hem iç hem de dış kısmında kararma ve deformasyon oluştu. Bu nedenle ürünü garanti süresi devam ederken Jumbo’ya incelemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
