Jumbo servis

Marmara Park AVM’de bulunan Jumbo mağazasından mayıs ayında yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir bıçak seti satın aldım. Ürünü ...yeni kullanmaya başladım ve kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra bıçakların her yerinden pas akmaya başladı. Bunun üzerine mağazayla görüşüp durumu anlattım, ürünü değişi...

Mersin’de ikamet ediyorum ve Jumbo’nun internet sitesi üzerinden 29 Ağustos’ta jum99261882, 31 Ağustos’ta ise jum9926238...3 numaralı iki ayrı 5’li servis takımı siparişi verdim. Her iki siparişim de aynı gün içinde iptal edildi ve tarafıma 10 gün içinde iade yapılacağına dair e-postalar gönderildi. To...

Jumbo Avcılar Parseller şubesinden 05.07.2025 tarihinde 26.997,15 TL ödeyerek bir porselen takımı satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra tabaklarda matlaşma ve renklerde bozulma oluştu. Bunun üzerine durumu bildirip ürünleri servise gönderdim, inceleme sonrasında “onarıldı” ...

14.11.2025 tarihinde Jumbo Marmara Park Beylikdüzü şubesinden çeyiz paketi kapsamında aldığım ürünlerle ilgili uzun süre...dir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Çatal kaşık takımım Jumbo 1001, 84 parça, 12 kişilik titanyum siyah ürün olup ürün kodu 1000022861005, tencere setim ise Swiss Crystal Lig 7 parç...

Jumbo Armada mağazasından Mayıs ayında 58 parça Fold yemek takımı, ayrıca Leaf oval tepsi ve silver ikramlık satın aldım.... Ürünler elime ulaştığında 12’li servis tabaklarının tamamı kırık çıktı, tepsi ve ikramlıkların da pek çok yerinde çizikler vardı. Yeni ev kurup evlendiğim bir dönemde, Ağustos ay...

Jumbo’dan satın aldığım Belle 12 parçalı yemek takımının içinden çıkan 5 adet büyük servis tabağı kırık olarak teslim ed...ildi. Kutuyu açtığımda tabakların bir kısmının tamamen parçalara ayrıldığını gördüm. 2026 Şubat ayında Jumbo ile irtibata geçip durumu fotoğraflarla birlikte ilettim. Bana sorunun...

Jumbo’nun jumbo.com.tr adresinden 12.07.2026 tarihinde KDV dahil 20.699,10 TL bedelle “Jumbo proshine çeyiz seti 17 parç...a tpt” ürününü satın aldım. Ürünler 15.07.2026’da teslim edildiğinde üç kapakta üretim kaynaklı sorun vardı. 18 cm çelik sahanın kapağının kenarı yamulmuştu, 24 cm derin çelik tenc...

27 Eylül 2025 tarihinde Ankamall AVM -1. Kattaki Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo 9400 5 parça şampanya rengi misaf...ir servis seti satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “Nisan’da gelecek, Haziran’da gelece...

Taşpınar Ankara Yenikent şubesinden aldığımız Jumbo marka düdüklü tencereyi daha ilk gününde denediğimizde, kapağının ta...m oturmadığını ve yemeği pişirmediğini fark ettik. Saatlerce pişirmeye çalışmamıza rağmen yemek pişmedi ve ürünün arızalı olduğunu anladık. Bunun üzerine ürünü hiç zaman kaybetmed...

İki yıl önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasından aldığım tabakları toplamda bir yıldan daha az süre akti...f olarak kullandım. Buna rağmen tabakların yaldızlarında dökülmeler ve atmalar oldu. Ürünü sözde garanti kapsamında olduğu için 28 Haziran’da servise gönderdim, servis inceleme fiş...

2024 yılında satın aldığım Jumbo Lizbon midi çaydanlık ile yaşadığım sorun sonrası ürünüm için iade onayı verildi ve ücr...et iadem gerçekleştirildi. Aynı zamanda tarafıma ek olarak bir kupon tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak Haziran 2026’da bu kupona dair net bir söz verilmiş olmasına rağmen, ara...

Ankara Gordion AVM’deki Jumbo mağazasından 21 Temmuz’da Bella model 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Mağazadaki erke...k müşteri temsilcisi satış sürecinde gerçekten çok ilgiliydi ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ürünler daha sonra kargo ile evime teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda 5 servis tabağı v...

Geçen sene Jumbo’dan çeyiz amaçlı alışveriş yaptım. Aldığım tencereyi yaklaşık altı aydır kullanmaya başladığımda tencer...enin altında soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve servis hatayı kabul ederek iadesinin yapılmasını talep etti. Ben ise aynı fiyata yeni bir tencere bulamayac...

Jumbo markasına ait Almond Cream 24 cm tavamızı garanti kapsamından incelenmesi amacıyla servise gönderdik. Tavanın oval...liğinin bozulması ve iç kaplamasında zarar olduğu, ürün bize geri gönderildiğinde net şekilde görülmektedir. Bu nedenle üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek inceleme talep ettik...

İstanbul Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından Belle 12 kişilik yemek takımı, çatal bıçak takımı, servis takımı ve bıçak s...atın aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde en az 20 parçada çizik ve deformeler olduğunu fark ettim ve hemen mağazayı aradım. Stokta ürün olduğunu, mağazaya getirirsem değişim ya...

Yaklaşık iki yıl önce Tepe Nautilus AVM’deki Jumbo mağazasından paslanmaz çaydanlık olarak satılan bir ürün aldım. Ürünü... düzenli kullanmama rağmen daha iki yıl dolmadan çaydanlıkta paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürün paslanmaz çelik olarak satıldığı için bu durumun kabul edilebilir olmadığını dü...

Jumbo’dan 08.12.2025 tarihinde Jumbo new lıne 26 parça kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tuzluk ve kar...abiberliğin kapaksız (tıpasız) geldiğini, bir adet servis tabağının eksik olduğunu ve diğer servis tabağının ise kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen ilettim, eksik ve hasarlı parç...

Jumbo’dan satın aldığım Jumbo 2006 84 prc ks çbk set çelik 12 kişilik çatal-bıçak takımımda paslanma sorunu yaşadığım iç...in ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk etapta ürünün tamir edileceği bilgisi verildi ancak tamir işlemi başarılı olmayınca bu kez ürün değişimi teklif edildi. Bıçakları...

Jumbo markalı demlik musluğumu 12.07.2026 tarihinde hafif bir akıtma sorunu nedeniyle bakım yapılması için komple olarak... gönderdim. Musluk sadece damla halinde akıtıyordu ve bu şekilde aslında kullanmaya devam edebiliyordum, yine de bakım yapılmasını istedim. Ürünüm 3s Hadımköy servisi üzerinden iş...

Jumbo Edirne mağazasından Mart ayının başında Swiss Crystal marka bir tava satın aldım. Aldığım ürün daha ilk anda çizik... çıktı, değişim yapmak istediğimde ise mağazanın kapandığını öğrendim. Edirne’de başka bir Jumbo mağazası olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin servis üzerinden...