Jumbo Markalı Demlik Musluğu Tamir Sonrası Kırık Ve Sökülmüş Şekilde Geri Geldi

Jumbo markalı demlik musluğumu 12.07.2026 tarihinde hafif bir akıtma sorunu nedeniyle bakım yapılması için komple olarak gönderdim. Musluk sadece damla halinde akıtıyordu ve bu şekilde aslında kullanmaya devam edebiliyordum, yine de bakım yapılmasını istedim.

Ürünüm 3s Hadımköy servisi üzerinden işlem görüp Bovo Kargo ile bana geri gönderildiğinde, musluğun tamamen sökülmüş ve kırık şekilde elime ulaştığını gördüm. Bakım için gönderdiğim ürünün bu kadar büyük bir hasarla geri gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Jumbo’nun, bu süreçte oluşan mağduriyetimi gidermesini, musluğun ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da uygun şekilde değiştirilmesini ve ürünümü sorunsuz çalışır halde teslim etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hasarın nasıl oluştuğuna dair bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.