to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2025 tarihinde Jumbo İstanbul Galataport mağazasından, özellikle bulaşık makinesinde yıkanabilen bir bıçak seti ve... yemek takımı satın aldım. Ürünü Ağustos ayında kullanmaya başladım; ancak yaklaşık dört ay sonra, Aralık ayında yemek takımının desenleri silinmeye başladı. Bunun üzerine tüm seti
Jumbo’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Luna 24 parça günlük yemek takımının desenlerinde ve tabak porselenlerinde iki k...ez soyulma ve çizilmeler oluştu. Ürün her iki seferinde de garanti kapsamında servise gitti, ancak süreç boyunca hem bilgilendirme hem de çözüm açısından ciddi sorunlar yaşadım. G
01.05.2025 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo Dynamic Steel İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık (sku: 0000010000248690...01) satın aldım. Ürünün paslanmaz çelikten üretildiği özellikle vurgulandığı için uzun ömürlü ve sorunsuz olacağını düşünerek tercih ettim. Garanti süresi devam ederken, yaklaşık
Jumbo online mağazadan satın aldığım çatal kaşık bıçak setinde yaklaşık 1 aydır paslanma ve kararma sorunu yaşıyorum. Gü...nlük, normal kullanım ve elde yıkamaya rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Elimdeki faturaya ait numara ETA20
Epttavm üzerinden 19.05.2024 tarihinde oğlumun evinde kullanması için Jumbo Modena Serisi 8 parçalı tencere seti satın a...ldım. Ürünün faturası mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Ancak setin içindeki 24 cm’lik tencerenin sapı, herhangi bir darbe olmadan koptu. Sapın koptuğu yerde bariz bir kaynak
16.03.2026 tarihinde Jumbo online üzerinden Jumbo 9000 84 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak seti ve ek olarak bıçak set...i satın aldım. Bu alışverişim sonucunda Garanti Bonus kartıma özel kampanya kapsamında 500 TL değerinde Bonus tanımlandı. Hem Jumbo hem de Garanti Bankası tarafından bu bonusu mağa
2023 yılında Elazığ Elisyum AVM’deki Jumbo mağazasından biri full metal, diğeri Doha full metal olmak üzere 2 adet çayda...nlık satın aldım. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 2.500 TL ödedim ve özellikle “50 yıl garanti” vurgusuyla, hem sözlü olarak hem de mağaza camlarındaki pankartlarla bu vaat öne
Jumbo’dan online mağaza üzerinden satın aldığım Jumbo 5900 İnfinity 84 parça çatal kaşık bıçak seti, daha ilk kullanımda...n itibaren paslanma ve soyulma yapmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 2023 yılında
Jumbo marka Procook 4+6 litre düdüklü tencere setimi 2021 yılında Jumbo’nun kendi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m ilk günden beri sorunlar yaşadım, bir kez servise gönderdim ve sorunu kabul edip setin komple değişimini yaptılar. Ancak bir süre kullandıktan sonra, verdikleri yeni düdüklü set
İzmir Şirinyer’deki Jumbo mağazasından almış olduğum çaydanlık, standart kullanımda olmasına rağmen kısa süre içinde su ...kaçırmaya başladı. Ürünü üç kez mağazaya götürdüm; her seferinde kaynak yapılarak tarafıma geri verildi, ancak aynı yerden yeniden su kaçırma problemi devam etti. Ürünün Jumbo gar
Jumbo’dan 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM mağazasından 84 Parça 12 Kişilik Altın Çatal Bıçak Kaşık Takımı satın aldım.... Kısa süre önce takımda paslanmalar oluştuğu için ürünü inceleme amacıyla servise gönderdim. Ancak ürünüm tarafıma geri gönderildiğinde hem kutunun hem de içindeki parçaların hasar
Jumbo’dan Amazon üzerinden, Amazon satıcılı olarak satın aldığım Viva 5 parça bıçak seti, ilk kullanımda kırıldı. Ekmek ...keserken bıçağın kırılması, fark etmeseydim ekmeğin içine karışıp yemek sırasında birinin boğazına takılabilecek kadar ciddi bir risk oluşturabilecek bir durumdu. Yaşadığım sorun
Karaca mağazasından satın aldığım Jumbo markalı yemek takımım kırık parçalı olarak teslim edildi. 04.01.2026 tarihinde k...ırık parçaları İstanbul Palladium AVM Karaca mağazasına teslim ettim ancak aradan geçen zamana rağmen kırık parçaların yenisi hâlâ tarafıma gönderilmedi. Mağazayla defalarca hem t
Trendyol üzerinden Victor Queen Mağazacılık E-Ticaret Limited Şirketi satıcısından Jumbo 5900 İnfinity 84 parça çatal ka...şık bıçak seti satın aldım. Ürünü 27.05.2024 tarihinde 8.517 TL ödeyerek aldım. Kısa süre içinde, garanti süresi dolmadan setin bıçaklarında paslanmalar oluştu. Sorun üzerine Jumb
Jumbo Türkiye’nin Trendyol’daki resmi mağazasından 4 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Jumbo Venüs 60 parça 12 kişilik... yemek takımıyla ilgili ciddi bir kalite ve garanti sorunu yaşıyorum. Ürün daha bir yılını bile doldurmadan, yaklaşık son üç ayda bazı tabakların üzerindeki baskılarda silinmeler b
Severek kullandığım ve kalitesine güvendiğim Jumbo markasına ait kelepçeli kek kalıbında, kısa süre içerisinde eklem yer...lerinden başlayarak yoğun paslanma meydana geldi. Mutfakta kullanılan ve gıda ile doğrudan temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması, kullanılan materyalin kalitesiyle
Jumbo Ev Gereçleri’nden Aralık 2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Jumbo mağazasından bir adet çatal‑bıçak takımı satın al...dım. Ürün normal, gündelik kullanım koşullarında kullanılmış olmasına rağmen özellikle bıçaklarda yaklaşık bir aydır belirgin küflenme oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan ve gı
Jumbo’dan aldığım Gold renk çatal bıçak servis setini satın alırken, kullan...ma talimatına uyulduğu sürece asla renk değiştirmeyeceği özellikle belirtil
Jumbo’dan yaklaşık 2 yıl önce Jumbo uygulaması üzerinden aldığım Stone 7 parça granit tencere setinin küçük tenceresinde... sorun yaşıyorum. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen küçük tencerenin tabanındaki granit kaplama keçe gibi soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanım
Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi devam eden Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tenceremi yaklaşık 4 aydır aktif ola...rak kullanıyorum. Son 1 aydır ise her kullanımda tekrarlanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna uygun olarak kullandım ve garanti belgesi ile faturası da
Jum99198426 sipariş numarası ile Jumbo’dan online olarak indirimli fiyattan satın aldığım ürün, 04.03.2026 tarihinde Hep...sijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içerisinden yalnızca blender cihazının çıktığını, ürünün şarj aleti ve diğer aparat/parçalarının gönderilmediğini gör
Jumbo’dan yaklaşık 1.590 TL ödeyerek aldığım Jumbo Diva 5 parça bıçak seti, sadece 1 aylık kullanım sonrasında küflenmey...e, kararmaya ve paslanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme süreci olumlu sonuçlandı. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni ür
Jumbo markasına ait paslanmaz çelik Jumbo 5900 İnfinity 12 kişilik 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımımda yaşadığım pasl...anma problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Takım bana yaklaşık 5 yıl önce hediye olarak gelmişti, ürünü ise 3 yıl önce açtım ve sadece misafir geldiğinde, toplamda
Jumbo 84 parça 12 kişilik çatal bıçak takımında tüm kaşıklar bıçaklar çizildi ve paslandı. Kullanmaya başlayalı daha 8 a...y oldu paslanmaz çizilmez Çelik diye aldık ama resmen pazardan alınmış ürün gibi her yeri çizik çizik paslı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünü bu kadar pahalıya satamazs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
