to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 24–26, 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere, yaklaşık iki ay önce... Jolly Tur’un online sitesi üzerinden NG Enjoy Otel için toplam 45.000 TL t
"Mağduriyetimiz giderildi ve problem çözüldü, teşekkür ederiz"
Nisan 24–26, 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere, yaklaşık iki ay önce...sinde (Şubat ayında) NG Enjoy Otel için Jolly Tur aracılığıyla 43.700 TL be
Ocak ayında Bonus Kart ile 6 taksit şeklinde ödeme yaparak, Jolly Tur üzerinden temmuz ayı içinde gerçekleştireceğimiz 5... günlük Alanya oteli için 28.01.2026 tarihinde 111.267,66 TL tutarında erken rezervasyon yaptık. Ödeme öncesinde BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur kampanyasına katılım sağla
29.03.2026 tarihinde Jolly’nin web sitesi üzerinden satın almak istediğim bir tur ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. İlgili tur, kişi başı yaklaşık 5.949 TL, iki kişi için toplamda yaklaşık 11.899 TL olarak tüm gün boyunca aynı şekilde görüntülendi ve bu fiyatı esas alarak işlem yapmaya çalışt
Joly Tur’un Küçükçekmece bayisi üzerinden The X Belek oteline 45 çocuk ve 8 yetişkinden oluşan bir grup için konaklama r...ezervasyonu yaptırmak istedik. Bayi, genel merkezle görüşerek bizim adımıza fiyat aldı, bu fiyatı bize iletti ve biz de bu ücreti kabul ettik. Bize 15 günlük opsiyon süresi olduğu,
Joly Tur üzerinden 18.07.2026 tarihli, İstanbul–Amsterdam uçuşlu Maxi Benelux erken rezervasyon turuna, erken ödeme kamp...anyasından yararlanarak online olarak 29.000 TL ödeyerek katıldım. Rezervasyon yaptıracağım gün bana turda son üç yer kaldığı söylenerek bu gerekçeyle ek bir fiyat farkı talep edil
Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden yapmış olduğum HD-26038N2P reze...rvasyon numaralı, Antalya Belek bölgesinde bulunan Crystal Family Comfort C
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
20 Mart 2026 Bayram’ın birinci günü için, bir gün öncesinin akşamından Jolly Tur üzerinden Sapanca Richmond Nua Wellness... & SPA otelde iki kişilik, 1 gece 2 gün standart oda için 24.490,20 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Eşimin hafif kırgınlığı olmasına rağmen ciddi bir durumu yoktu; ancak sabah
Jolly Tur üzerinden 16.02.2026 tarihinde “Ekspress Benelux Paris” turunu satın aldım. Tura İstanbul’dan katılmayacağım i...çin, turun kalkış saatine uygun olacak şekilde ayrı bir aktarmalı uçuş bileti aldım. Ancak uçuş saati değişikliği bana 25.03.2026 tarihinde bildirildi ve turun uçak saati öne alınd
Jolly Tur üzerinden 22 Nisan İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldık. Eşimle birlikte tüm evraklarımızı eksiksiz ve zam...anında teslim ettik, süreç boyunca da şirketten gelecek yönlendirmeleri bekledik. Buna rağmen hem vize hem de tur organizasyonu aşamasında ciddi bir iletişimsizlik ve takipsizlikle
Jolly Tur üzerinden Grand İtalya Turu, 4 gece, Türk Hava Yolları ile (FCO–MXP) turuna kayıt yaptırdık ve tur bedelinin y...üzde 40’lik kısmını kredi kartıyla ödedik. Ancak Ocak ayından bu yana vize randevusu alamıyoruz ve bu süreçte Jolly Tur vize bölümünden hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmadı.
9 Mart tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden Kıbrıs Acapulco Otel için rezervasyon yapmak isterken ciddi bir fiy...at problemi yaşadım. Otelin sayfasına ilk girdiğimde belli bir fiyat gördüm ve bu fiyattan rezervasyon işlemini başlatmak istedim. Ancak rezervasyon adımlarına devam ederken hiçbir
19.11.2025 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Kıbrıs tatili için uçak bile...ti, havaalanı‑otel gidiş/dönüş transferi ve konaklamayı kapsayan, toplam 94.000 TL tutarında bir paket satın aldım. Sözleşmede açıkça “otel + uçak + transfer” olarak yer alan bu pa
Jolly Tur üzerinden İtalya turu satın aldık ve yaklaşık 200 bin TL’ye yakın olan tur ücretini eksiksiz olarak ödedik. Sa...tın alma aşamasında, olası bir vize reddi ya da tur iptali durumunda ödediğimiz ücretin %75’inin iade edileceği tarafımıza sözlü olarak ifade edildi. Süreç içinde önce pasaportlar
21–22 Mart tarihleri için, Jolly Tur üzerinden Şile Ramada by Wyndham Otel’de 2 gece 3 gün konaklama satın aldım. 21 Mar...t gecesi annem rahatsızlandığı için durumu Jolly Tur’a bildirdim ve doktor raporunu da ilettim. Bu nedenle ikinci gecenin iptal edilmesini ve kullanılmayan geceye ait ücretin iades
Merhaba Jolly Tur, Firmanız aracılığıyla katıldığımız 2 gece 3 günlük GAP turuna ilişkin yaşadığımız olumsuz deneyimi ...tarafınıza iletmek isteriz. Bu turu tercih etmemizde firmanızın marka değeri etkili olmuş, benzer turlara kıyasla daha yüksek bir ücret ödeyerek katılım sağlanmıştır. Ancak sunula
Jolly Tur Merhaba, Firmanız aracılığıyla katıldığımız 2 gece 3 günlük GAP turuna ilişkin yaşadığımız olumsuz deneyimi ...tarafınıza iletmek isteriz. Bu turu tercih etmemizde firmanızın marka değeri etkili olmuş, benzer turlara kıyasla daha yüksek bir ücret ödeyerek katılım sağlanmıştır. Ancak sunula
Merhaba; 8 Ocak 2026 tarihinde Portofino Tur Emaar AVM satış acentası aracılığıyla Club Jolly Tur’dan Bangkok, Phuket, ...Pattaya 15 Şubat Pazar – 21 Şubat Cumartesi dönüş paket turu, 3 kişi için satın aldık. Satın aldığımız bu ürün aynı tarihli onay maili, aynı tarihli ve acente tarafından yaptırılan
19-22 Mart tarihleri arasında Jolly Tur ile düzenlenen Bakü turuna katıldım. Tur programında açıkça yer alan bazı önemli... noktalar maalesef gezilmedi ve buna rağmen bizden ekstra turlar için ayrıca ücret talep edildi. Özellikle programda belirtilen Şirvanşahlar Sarayı’nın tur kapsamında olmamasına ra
Jolly Tur üzerinden aldığım tatil kapsamında Türk Hava Yolları ile 02.07.2026 tarihli, saat 10:40 uçuşu için oğlum adına... bilet aldım. Oğlumun ismi K*** D**** G**** olmasına rağmen, bilet üzerinde isim “K*** D****” olarak üç harf hatalı yazıldı. Bu hata nedeniyle sinir ve panik içinde üç kişilik aile
Trivago üzerinden bayram tatili için Kapadokya’da otel bakarken Nevşehir Nar kasabası Ota Mahallesi’nde bulunan sonra Ca...ve Otel’i gördüm ve Jolly Tur üzerinden bu otele rezervasyon yaparak ödemesini VakıfBank kredi kartımla, 8.000 TL’ye yakın bir tutar olarak gerçekleştirdim. İlgili rezervasyon numa
Jolly Tur’un düzenlediği Kavala–Selanik–Sofya turuna katıldık. Tur programında otelden şehir merkezine ulaşım, turun doğ...al bir parçası gibi anlatılmasına rağmen, 21 Mart 2026 Cumartesi günü Sofya’dan şehir merkezine gidiş için bizden kişi başı 10 euro ekstra ücret talep edildi. Otele zaten otobüsle
16.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Havalimanı – Antalya uçuşumu kaçırdım. Hemen ardından yeni bilet almak için ban...koya başvurdum ve yaklaşık 10 dakika içinde yeni biletimi aldım. Uçuştan 4 saat önce bilet değişikliğiyle ilgili olarak Jolly Tur’un müşteri hizmetleri mesai saatinde olmadığı için
