to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Zercard kodlarıyla Jolly Tur üzerinden yaklaşık 71 bin tl tutar...ında yaz tatili satın aldım. 11 Haziran’da bu tatili iptal ettim ve iptal s
Ocak ayında Zercard kodlarıyla Jolly Tur üzerinden yaklaşık 71 bin tl tutar...ında yaz tatili satın aldım. 11 Haziran’da bu tatili iptal ettim ve iptal s
26.06 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden bir rezervasyon yapmak istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim,... kartımdan 28.400 TL tutarında çekim yapıldı ancak sistemde rezervasyon işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası oluşmadı. Durumu fark eder etmez Jo
Jolly Tur üzerinden Gaziantep çıkışlı 07.06.2026 tarihli Karadeniz turu satın aldım. Turun başlamasına kısa süre kala, y...eterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi ve mağduriyetimin giderileceği belirtilerek 14.06.2026 tarihli bir sonraki tura aktarıldım. İyi niyet göst
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Jolly üzerinden 26 Haziran tarihli Doğu Karadeniz kültür turuna Antalya çıkışlı olarak rezervasyon yaptırdım. Turda zate...n 4 kişi olduğu, ben de 4 kişi olarak katıldığım ve ayrıca ekstra 2 kişi daha eklettiğim halde, tura 3 gün kala telefonla arayıp yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal e
23.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Malta turu kapsamında vize evrakları için hazırlanmış vize kitini kullandım anc...ak Malta Konsolosluğu bu kiti kabul etmedi. Konsolosluk, rezervasyon numarası ile birlikte voucher iletilmesi gerektiğini, Malta’nın bu konuda her zaman çok hassas olduğunu ve bu b
Jolly Tur üzerinden Çanakkale’de Parion Otel için 25 Mayıs tarihinde 18.900 TL tutarında bir otel konaklaması rezervasyo...nu yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iadem yapılmadı ve kredi kartı ekstremde bu tutarı boş yere ödemek zorunda ka
2 Mayıs 2026 tarihinde Jolly Tur’dan klasik İtalya turu satın aldım. Satın alma sonrasında bana, vize için gerekli evrak...ları hazırlayıp Ankara’daki infinity Tur’a göndermem gerektiği bilgisi verildi. Evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp 13 Mayıs 2026 tarihinde infinity Tur’a kargo ile ilettim. Y
22 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum La Blanche Resort otelden 4 gecelik Ultra her şey dahil konseptl...i bir tatil satın alarak otele giriş yaptık (Rezervasyon No: HD-2605RRAM). Ancak daha otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren hem otel yönetimi hem de Jolly Tur tarafından ciddi
Jolly Tur’dan 1 Ağustos başlangıçlı İtalya turunu telefonla arayarak satın ...aldım. Daha sonra sağlık sebeplerim nedeniyle tura katılamayacağım için rez
Jolly Tur üzerinden 20 Eylül 2026 – 26 Eylül 2026 tarihleri arasında Crystal Sunset Pearl oteline rezervasyon yaptırmak ...için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Web sitesinde gördüğüm fiyat ile telefonda verilen fiyat arasında bir indirim farkı vardı, müşteri temsilcisi bu indirimin bu aramaya öz
Jolly üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla Jolly Juju Premier Palace oteline 24–26 Haziran tarihleri için HD-2604SPE6 nu...maralı rezervasyonu yaptım. Erken rezervasyonla satın aldığımız bu tatilin toplam bedelini kredi kartıyla ödedikten sonra, otele girişimize bir hafta kala, 17 Haziran tarihinde ayn
Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 19-21 Haziran 2026 tarihleri için Nevşehir/Kapadokya’da yer alan Magna Aurum Cave otel...inde 103 numaralı King suit oda için 8.957,30 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Otele 19 Haziran günü saat 20:30 civarında giriş yaptığımızda, karşılaştığımız oda ve ote
10 Nisan Cuma günü Jolly Tur aracılığıyla 31 Temmuz - 7 Ağustos tarihleri arasını kapsayan Tayland turu satın aldım. Dah...a önce Kurban Bayramı döneminde farklı bir firmadan Tayland bileti alıp gitmiş, döndüğümde de memnun kalmadığım için Jolly Tur’dan aldığım bu turu iptal ettirmek istedim. Durumu Jo
Jolly Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla cy-2606XRFP numaralı Arkin Otel için 29 Haziran girişli, 3 günlük bir kon...aklama rezervasyonu yaptım ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 36.000 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrası tarafıma “3–14 iş günü içinde
Jolly Tur üzerinden 31 Mayıs tarihinde Sidera Kirman Premium otele 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasını kapsayan konakl...ama için HD-2605CWMH rezervasyon numarasıyla toplam 120.000 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyonu özellikle “fiyat farkı iade garanti
Jolly Tur üzerinden 20–27 Haziran tarihleri için Portekiz–İspanya turu satın aldım. Turu alırken PNR numarasını önceden ...almak şartıyla yaklaşık 220 bin tl tutarında ödemeyi 3 kişi için kredi kartıyla gerçekleştirdim. Tüm konuşmalarımız ve yazışmalarımız kayıtlı olmasına rağmen, ödemeyi yaptıktan son
"Teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığımız HC-260435P9 numaralı rezervasyon ile Ramada Resort Thermal Sapanca o...telinde 1 gece konakladım. Aynı gün akşam yemeğinden sonra şiddetli kusma ve halsizlik yaşadım ve açıkça gıda zehirlenmesi belirtileri ortaya çıktı. Durumu otel yetkililerine ilet
Jolly Tur GAP Turu Pişmanlığı! 24–29 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız 2026 GAP Turu, ödedi...ğimiz yaklaşık 34 bin TL’lik ücrete ve Jolly Tur’un kurumsal kimliğine hiç yakışmayan bir şekilde hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Tur programı kapsamında konakladığımız Gaziantep
Merhaba, Rezervasyon No: TA-2602WPZN 26.05.2026 Prag–Budapeşte Jolly Tur Bu turu büyük bir heyecanla satın almama rağme...n, maalesef tatilim boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Prag'da konakladığımız otel çok kalabalık, gürültülü ve temizlik açısından beklentilerin altındaydı. Ayrıca tur programında
"Çözüm odaklı olmaları, müşteri memnuniyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Galeri Resort Hotel’e 22–27 Haziran 2026 tarihleri için... yaptığım rezervasyonda oda tipi değişikliği talebimle ilgili günlerdir çöz
Jolly Tur’dan Elit Slovenya, Avusturya, Almanya, Fransa ve İsviçre turunu 25 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri için satın ald...ım. Aylar öncesinden pasaportumu ve tüm evraklarımı kendilerine ilettim; vize işlemlerimle ilgileneceklerini ve randevumu aldıklarını söylediler. Daha sonra, tur tarihine oldukça y
