Jolly Tur Gecikme

Jolly üzerinden Corendon Playa Kemer oteline yaptığımız rezervasyonu 25 Mayıs tarihinde iptal ettik. Toplam 67.000 TL öd...ememiz kredi kartından tahsil edilmişti. İptal sonrası tarafıma e-posta ile 3–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi ancak bugün itibarıyla 16. Gün olmasına rağmen...

Jolly Tur’dan satın aldığım Likya turu ile ilgili olarak 2023 yılında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turun b...edeli kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen hizmetin karşılığını alamadım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, hizmetin tarafıma sağlanması yönünd...

Jolie Tur’un ParaPuan kampanyasından yararlanmak için 7 Nisan tarihinde Kıbrıs Elexus Otel tatil paketini satın aldım. K...ampanya kapsamında BonusFlaş uygulamasını indirmem, oradan tatil kampanyasını seçmem ve bu şekilde işlemi tamamlamam gerektiği söylendi, tüm adımları eksiksiz olarak uyguladım. Ka...

Nisan ayı başında Jolly Tur üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri için Express İspanya turuna kayıt yaptırdım ve 1200 euro öd...eme yaptım. Evraklarımı da istenenden çok daha önce eksiksiz şekilde teslim ettim, özellikle vize ve randevu süreciyle ilgili bir sorun olup olmayacağını defalarca sordum ve bana h...

Jolly Tur aracılığıyla satın aldığımız GAP turuna 4 aile olarak toplam 15 kişi katıldık. Turu tercih ederken firmanızın ...kurumsal kimliğine ve sunduğu hizmet kalitesine güvenerek hareket ettik. Ancak tur öncesinde ve tur süresince yaşanan birçok aksaklık nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadık. 1. Tur...

27 Temmuz 2026 tarihinde İngiltere’ye gitmek üzere Jolly Tur’dan hem tur paketi hem de yurt dışı vize hizmeti satın aldı...m ve ödemeyi 17 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Talep edilen tüm evrakları da vize departmanına istenilen tarihte eksiksiz olarak teslim ettim. Şu anda vize başvurumun durumu...

20.05.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesinden Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden, 26.05.2026–30.05.2026... tarihleri arasında düzenlenen “Karadeniz, Yaylalar ve Batum” turunu 2 kişi için 26.398 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık ve hizmetin ay...

Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden hc-26049215 numaralı rezervasyonumu yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla ...toplam 11.581 TL ödeme gerçekleştirdim. Yanlış oda seçilmesi nedeniyle aynı gün ve saatte rezervasyonu iptal edip yine aynı yerden aynı tarihte yeni rezervasyon oluşturup (yeni rez...

Jolly Tur üzerinden Karadağ–Arnavutluk yurt dışı turu için toplam 16.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla yaptım. İşl...em tarihinden sadece bir gün sonra, 13 Mayıs’ta turu iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği belirtildi. İptal sonrasında çağrı merkezi ile görüştüm ve e‑posta yo...

Joly Tur’dan yaptığım seyahat alışverişinde, işlemi Garanti Bonus kartımla yaparsam kartıma 7.500 TL puan yükleneceği ve... bu puanı 1 Haziran itibarıyla kullanabileceğim söylendi. Nisan ayında bu harcamayı gerçekleştirdim ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen kartıma herhangi bir puan yüklenmedi. ...

04.06.2026 tarihli klasik GAP turunu, 2 gece otel konaklamalı ve Hopa–Artvin–Rize çıkışlı olarak Jolly Tur firmasından k...esin kalkışlı ibaresiyle 3 kişi için satın aldım. 01.06.2026 tarihinde 32.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım, izinlerimizi ayarladık, valizlerimizi h...

Jolly Tur üzerinden 15 Nisan tarihinde telefonla İspanya turu satın aldım. Vize işlemleri için benden pasaportlarım ve b...azı evraklar istendi, sonrasında pasaportlarımı infinity Tour isimli firmaya göndermem gerektiği söylendi. Pasaportlarımı kargo ile gönderdim ancak pasaportların teslim alındığına ...

Jolly Tur üzerinden İzmir Ilıca’da yer alan Klinda Inn Otel için HD-2604PP2N numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon...um 15.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış tarihleri içindi ve kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 47.268 TL tahsil edildi. 16.05.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Müş...

TA-2602MPBA Grand Britanya turuna (23 Mayıs-30 Mayıs) annem ile birlikte katıldık. Şu ana kadar Jolly Tur aracılığıyla b...irçok yurt içi, yurt dışı turlara katıldım otel rezervasyonları yaptırdım. Memnun olduğum için tekrar Jolly'e güvenerek ilgili turu satın aldım. Fakat maalesef Grand Britanya turun...

Aralık 2025’te Jolly Tur’dan Comfort İspanya & Endülüs turunu, 22 Haziran 2026’da hareket edecek şekilde satın aldım. Re...zervasyon numaram TA-2512P5F7’dir. 02.06.2026 sabahı tarafıma gönderilen bir e‑posta ile turun katılım yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Schengen vizesi almanın ...

28 Ocak’ta Jolly Tur’dan 28 Haziran çıkışlı Benelux–Paris turu satın aldım. Satın aldığım gün, vize işlemlerinin en kısa... sürede başlatılması için özellikle talepte bulundum; ancak buna rağmen aylarca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de süreci sağlıklı yöneten bir muhatap bulabildim. Rezervas...

Jolly Tur üzerinden Serenity Queen Hotel’de 31 Mayıs–5 Haziran tarihleri arasında konaklama için otel, uçak ve transferi...n dahil olduğu bir paket satın aldık. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığımız uçuş, planlandığı gibi 12:30 civarında Antalya Havalimanı’na iniş yaptı. Ancak h...

21.05.2026 tarihinde Jolly Tur’dan almış olduğum Orta Avrupa turu paketimi iptal ettim, ancak üzerinden haftalar geçmesi...ne rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Toplam 26.830 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade hareketi...

Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Jolly Tur acentasından 11 Temmuz çıkışlı Benelux turunu üç kişi için toplam 1500 e...uro ödeyerek satın aldık. Ayrıca vize işlemlerinin sorunsuz ilerlemesi için üç kişi adına vize hizmet bedeli olarak toplam 660 euro ödedik ve tüm süreci acente üzerinden yürüttük. ...

Jolly Tur üzerinden Ankara çıkışlı, uçak ve transfer dahil Kıbrıs Cratos Otel için 1 Haziran giriş, 4 Haziran çıkış olac...ak şekilde rezervasyon satın aldık. Otele giriş saatimiz 15.00 olmasına rağmen, otele gittiğimizde adımız olan Mesut Tüfekçi üzerinden herhangi bir rezervasyon görünmediğini söyled...

Jolly Tur üzerinden 26 Mayıs – 28 Mayıs tarihleri için HC-2605NEGA rezervasyon kodu ile Antalya Kaş’ta bir otel rezervas...yonu yaptım. Saat 13.00’te otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon tarafından herhangi bir rezervasyonumun görünmediği ve tüm odaların dolu olduğu söylendi. Bayram dönemi ol...