to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2027 tarihinde Jolly Tur üzerinden aldığımız transfer hizmeti kapsamında Antalya Kamelya Aishen Club Hotel’den alı...narak Antalya Havalimanı’na götürülmemiz gerekiyordu. Bize otelden 14.15’te alınacağımız bilgisi verilmesine rağmen araç 15.00’te geldi ve tam 45 dakika gecikme yaşandı. Bu gecikm
9 Mayıs 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla erken rezervasyon yaparak, şirketin yönlendirmesiyle 1 Haziran’da açılacağ...ı söylenen Raxeria Hotel adına 5 Temmuz – 10 Temmuz tarihleri için 3 aile olarak toplam 180.000 TL’lik rezervasyon yaptırdık. Ancak otel belirtilen tarihte açılmadı, daha sonra 10
2026 yılı Mart ayında Jolly Tur üzerinden Selanik turu satın aldım. Temmuz ayında tura katılmak üzere işlemlerimi başlat...tım; ancak vize randevusunun yetişmeyeceği söylendi ve turum Ağustos ayına ertelendi. Bugün Kartal Acentesinden tekrar bilgi aldığımda, bu kez de Ağustos ayına vize randevusunun ye
06.07.2026 tarihinde balayı çifti olarak Jolly Tur üzerinden Bodrum Başka Resort Otele HD-2607KP3G numaralı rezervasyon ...ile dört gece beş günlük konaklama satın aldım. Jolly Tur uçuş ve transferimizi ayarladı, ayrıca balayı çifti olduğumuz için otele girişte önceliğimiz olacağını özellikle belirtti.
26 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyon için şirket adına fatura bilgilerini eksiksiz olarak ...iletmeme rağmen, fatura şahsım adına değil, hiç kesilmedi. Ödemeyi doğrulama kodu ile gerçekleştirdim ve işlemin karşılığında HD-2606HBD9 rezervasyon numarası oluşturuldu. Bu süre
Ocak ayında Ataşehir Jolly Tur acentası üzerinden Kıbrıs’taki Lord’s Palace Otel için konaklama ve gidiş–dönüş uçak bile...tlerini içeren bir paket satın aldım. Ödememi yapıp tüm süreci tamamlamama rağmen bana sadece dönüş uçak biletlerim verildi, gidiş biletlerimin ise seyahat tarihime yakın gönderile
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Balkan turu kapsamında Pegasus Hava Yolları’nın T. C. 6202 sefer sayılı Üsküp – Çuk...urova uçuşumun planlanan kalkış saati 6.07.2026 tarihinde 01:25 olarak görünmesine rağmen, başvuru yaptığım an itibarıyla uçuş hâlâ gerçekleşmemiştir. Şu an uçuş bilgisi ekranda 11
01.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 21–26 Temmuz tarihleri için toplam 89.720 TL bedelle otel tatili satın aldım ve... özellikle fiyat farkı garantili olarak işlem yaptım. Buna rağmen 05.07 tarihinde aynı otelin fiyatını kontrol ettiğimde tutarın 81.648 TL’ye düştüğünü gördüm. Fiyat farkı garanti
5 Temmuz 2026 tarihinde Dalaman Havalimanı’na indiğimde, Joly Tur üzerinden satın almış olduğum transfer hizmeti için ta...m 1 saat 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişime geçebileceğim kimseye ulaşamadım. Transfer, otel ve
27.06.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Antalya/Alanya a11 Oteli'nde konaklamaya başladık. Otele giriş yaptıktan kıs...a süre sonra hem hijyen hem hizmet kalitesi hem de genel otel standartlarının beklentilerimizi karşılamadığını gördük. Bu nedenle otelde konaklamaya devam etmek istemediğimizi beli
27 Haziran tarihinde Obilet üzerinden bir otel rezervasyonu satın aldım. Jolly Tur’un altyapısını kullandığını ve Jolly ...Tur’un aracı konumda olduğunu sonradan öğrendim. Rezervasyonu iptalsiz aldığımı fark etmemiştim ancak otel, kesintili iptali kabul ederek iptal talebimi Jolly Tur’a iletti. Otel, b
Jolly Tur üzerinden 1–5 Eylül tarihleri HD-2606FPVP rezervasyon kodu ile yapmış olduğum otel rezervasyonunu 20 Haziran’ ...da çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettim. Toplam 55.561 TL ödemeyi 3 taksit olarak yapmıştım ve iptal işleminden sonra bana ücret iadesinin 7–14 gün içerisinde yapılacağı bilgisi
Şubat ayında Jolly Tur aracılığıyla kız kardeşimle birlikte katılmak üzere Endülüs & Portekiz turu kapsamında 8 gece 9 g...ünlük bir paket satın aldım. Ödemenin bir kısmını kredi kartı ile, kalan kısmını ise banka havalesi yoluyla yaptım. Turu satın alırken özellikle vize randevusu konusunda hiçbir sor
Merhaba. 01.07.2026 tarihinde bir rezervasyon yaptım. Para çekildi ancak bilgilendirme maili ya da rezervasyon maili gel...medi. Ekip arkadaşlarınızdan biriyle görüşme sağladım. 10 dakika ya döneceğini söyledi. 5 saat sonra aradım başka ekip arkadaşınız kiminle görüştüğümü bana sordu. Her müşteri danış
21.06.2026 tarihinde Jolly mobil uygulaması üzerinden Marmaris’te bir otelde 5 gün 6 gece konaklama için HD-2606JUBS num...aralı, 101.955 TL tutarında rezervasyon yaptım. 30.06.2026 tarihinde, aynı rezervasyonun fiyatının 93.555 TL’ye düştüğünü gördüğüm için fiyat farkı iadesi talebiyle çağrı merkezini
"Teşekkür ederiz. Ancak tur başlamaya 15 saat kala halen rehber belli değildi."
Jolly Tur’dan önce haziran ayı için Elegant Benelux Paris Turu’nu satın aldık. Nisan ayında vize randevumuz olmasına rağ...men, tur şirketi bize zamanında ve yeterli şekilde otel ve uçak rezervasyonlarını iletmediği için vize görüşmemizde ret aldık. Devlet memuru olmamıza rağmen, sadece bu eksik evrak
Jolly Tur’dan elegant Benelux Paris Turu’nu ilk olarak haziran ayı için satın aldık. Nisan ayında vize randevumuz bulunm...asına rağmen, tur şirketi tarafımıza zamanında ve yeterli şekilde otel ve uçak rezervasyonlarını iletmediği için, devlet memuru olmamıza rağmen Nisan’daki vize randevumuzdan ret al
Jolly Tur üzerinden Alanya Telatiye Resort Hotel’e 5 gece 6 gün konaklama için oda rezervasyonu yaptırdım ve ödememi yap...tım. Yaklaşık 880 km yol geldikten sonra otele giriş için resepsiyona gittiğimde, otelin oda kapasitesinde sorun olduğunu ve beni daha düşük kaliteli, 4 yıldızlı başka bir otele na
Yaklaşık bir hafta önce Jolly Tur üzerinden otel, uçak ve transfer dahil bir paket tatil satın aldım. Otel ve transferle... ilgili bilgilendirmeler zamanında tarafıma ulaştı ancak uçak biletine ait PNR kodu gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletlemenin askıda kaldığı ve ödediğim tutar
Jolly üzerinden 27.06–01.07 tarihleri için toplam 51.870 TL bedelle otel re...zervasyonu yaptırdım. Ancak ailemizde hastamız olduğu için 27.06 günü, yani
Tatilim sırasında Jolly Tur aracılığıyla konakladığım Royal Alh bra’dan, ücret farkını ödeyerek Nirvana Cosmopolitan ote...le geçmek istediğimi ilettim. Bu talebimi 28 Haziran günü saat 12:00 civarında defalarca telefonla arayarak müşteri temsilcilerine aktardım. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine r
Jolly Tur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu 13.06 tarihinde iptal etmeme rağmen, 25.250 TL tutarındaki iadem 2 haft...adır tarafıma yapılmadı. Rezervasyonuma ait HC-2605PCPE numaralı kaydım bulunuyor. İptal işleminden sonra çağrı merkezi ile görüştüm. Her aradığımda iadenin gönderildiği, bankaya
23 Haziran tarihinde Jolly Tur üzerinden Xeno Eftalia Resort oteli için 3 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde bir rezervasyo...n için fiyat aldım. Görüşme sırasında özellikle 1 çocuk için otelden sıkışıklık alınıp alınamayacağını sordum, karşı taraftan otelle görüşüleceği söylendi. Ardından bana dönüş yapı
