Jolly Tur Gecikme

Edenred Gift kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs itibarıyla başlayan ve yaklaşık bir h...aftadır devam eden süreçte, iki işlem için toplam 14.000 TL’lik çekim yapıldı ancak bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Afyon’dan yaptığım bu işlemlerle ilgili Edenred müşteri h...

Jolly Tur üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 15:36’da, TA-2603SBPP rezervasyon numarası ile “İtalya Serüveni Ankara Kal...kışlı Corendon Hava Yolları ile 7 Gece BGY-NAP” turunu 8 kişi olarak satın aldık. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL olmak üzere, yüzde 25 ön ödeme ve vize masrafları dahil ödemelerimizi...

Jolly Tur’dan “Doğunun İncileri” turunu 3 Mayıs başlangıçlı olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde y...aptım ve ayrıca önceden sahip olduğum Jolly kuponumu da kullandım. Ancak turum sürekli ertelendi, iptal edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen ne net bir iptal işlemi yapıldı ne de...

Jolly Tur üzerinden tatil satın aldım ve daha iyi bir otelde konaklamak istediğim için Suhan Hotel’i tercih ettim, ödeme...yi de tamamen gerçekleştirdim. Ancak tatile yalnızca 4 gün kala, 19.05 tarihinde saat 15.30 civarında aranarak otelimin değiştirildiğini ve B**** K***’ya aktarıldığımı öğrendim. B...

Jolly Tour üzerinden Sapanca için yaptığım ve HD-2605PP9B rezervasyon numar...asıyla kayıtlı olan rezervasyonumla ilgili değişiklik talebimde firmadan hi...

Jolly Tur’un çağrı merkezi üzerinden 28.01.2026 tarihinde, 25.04.2026 çıkışlı Portekiz–Endülüs turunu arkadaşımla birlik...te satın aldık. 5 Şubat’ta istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde vize departmanına gönderdik. Vizeyi daha kolay ve sorunsuz almamızı sağlayacakları söylendiği için, kişi başı 250 ...

Jolly Tur’un müşteri hizmetlerine mevcut otel rezervasyonumla ilgili işlem yapmak için üç gündür defalarca kez telefonla... ulaşmaya çalışıyorum. Ancak mevcut rezervasyonlarla ilgili hattı aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve yaklaşık 15 da...

Jolly Tur’dan yaklaşık 1 ay önce bir tur paketi satın aldım, ancak satın aldığım hizmetle ilgili olarak süreç boyunca so...run yaşadım. Müşteri hizmetleri taleplerimi yanıtlamıyor ve her arayan saçma sorular soruyor konudan bihaber. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jolly Tur’a e‑posta yoluyla defalarc...

Jolly Tour’un internet sitesinden Antalya My Loom Otel için bir tatil paketi satın aldım. Ancak bu paketi iptal ettirmek... için iki gündür defalarca kez telefonla iptal birimine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Satış birimini aradığımda saniyeler içinde ha...

21.02.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 444 0 644 numaralı hat aracılığıyla Crystal Elit Prestige Otel’de 31.07.2026 – ...08.08.2026 tarihleri arasında 5 kişi konaklamalı bir tatil satın aldım. Rezervasyonum HD-2602LCHL numarası ile kayıtlıdır. Mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak için bugün sab...

22 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden toplam 14.852 TL tutarında, kredi kartı ile bir tatil satın aldım. Tatili ya...nlış satın aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde işlemi iptal ettirdim. Satın alım ve iptal aynı tarihte olmasına rağmen, iade süresinin en fazla 14 gün olacağı söylenmesine k...

Yaklaşık üç ay önce Jolly Tur üzerinden Temmuz ayı balayı tatilimiz için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ot...elin Nisan ayında açılacağı bilgisi verildi ve tüm planlamamızı buna göre yaptık. Ancak yaklaşık bir ay önce otelin açılışının Ağustos ortasına ertelendiğini öğrendik. Yani bir ayd...

Jolly Tur ile İtalya’ya tur satın aldık ve vize sürecini de Jolly Tur’un yönlendirdiği Maç Danışmanlık üzerinden yürütme...ye karar verdik. Vize işlemlerimiz Aralık ayında başladı, ancak bugün Mayıs ayına gelmemize rağmen süreç bir türlü sağlıklı şekilde ilerletilmedi. Nisan ayı itibarıyla Maç Danışma...

Kasım 2025’te Jolly Tur üzerinden Haziran ayının ilk haftası için İtalya turu satın aldım. Vize işlem ücretini Aralık ay...ında, turun tamamını ise Ocak ayında ödedim. Tüm evraklarımı zamanında teslim etmeme rağmen 5 Mayıs günü vize işlemlerimin sonuçlanmadığını ve tura katılamayacağımı öğrendim. Bu du...

Jolly Tur üzerinden Temmuz ayı için Bodrum’da bir otel rezervasyonu yaptım.... Ancak otelle görüştüğümde, otelin Ağustos ayında açılacağı, dolayısıyla be...

Jolly üzerinden 11 Temmuz tarihli bir tur satın aldım ve bu tur için yaklaşık 3.000 Euro ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 ...aydır vize departmanına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Tur tarihime az zaman kalmış olması...

30 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığımız Kapadokya turunda çok ciddi bir konaklama sorunu yaşadık.... Biz 3 kız arkadaş olarak tura katıldık ve 2 kişilik oda ayırtmamıza rağmen konaklama için bize 1 adet yatak olan bir oda verildi. Aynı turdaki diğer arkadaşlarımızla kalmamız gere...

26.04–03.05.2026 tarihleri arasında iki kişi olarak Jolly Tur’un “Benelux Paris Almanya Rüyası” turuna S***** S****** ad...ına katıldık ve kişi başı yaklaşık 37.500 TL ödedik. Tur kapsamında Amsterdam’da konaklama için ayarlanan Cataleya isimli otel hem fiziki şartlar hem de yaşattığı organizasyon soru...

Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’ta Salamis Bay Conti otelinde konaklama satın aldık. Uçaktan inip otele yaklaşık saat 10.30 g...ibi giriş yaptık ancak şu anda saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ bekleme salonunda bekletiliyoruz. Yoldan gelmiş ve oldukça yorgun olmamıza rağmen odaya yerleştirilemedik, günümüz re...

Jolly Tur'dan almış olduğum tur kapsamında vize hizmetini özellikle süreci bireysel olarak takip etmek zorunda kalmamak ...ve profesyonel destek almak amacıyla tercih ettim. 25.02.2026 tarihinde pasaportlarımız Jolly'e ulaştı Ancak aradan 70 günü aşkın süre geçmesine rağmen, sürecin takibini yine kend...

Jolly Tur’dan 3 Temmuz çıkışlı İtalya turunu 1 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Vize sürecini de özellikle onlara devret...tim ve vize başvurumla ilgili tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini söyleyerek bana güven verdiler. Ödememi yapıp izin tarihlerimi de tamamen bu tura göre ayarladım, beş aydır p...

Konu: Jolly Tur paket tur hizmetine ilişkin şikayet ve mağduriyet bildirimi 19/26/2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla... satın almış olduğum 7 gece 8 günlük paket tur süresince ciddi aksaklıklar yaşanmış olup, tur programı ve hizmet kalitesi tarafıma vaat edildiği şekilde sunulmamıştır. Turun daha ...