to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Jolly Tur üzerinden otel konaklaması için 40.600 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. İşim gereği planım değ...işebileceği için özellikle iptal güvence paketi satın aldım ve son 72 saate kadar iptal edebileceğim açıkça belirtildi. Daha sonra mecburen rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldı
Jolie Tur Ankara Metrocenter şubesinden 04.10.2026 çıkışlı, 11.10.2026 dönüşlü, 5 kişilik Balkan turunu kişi başı 39.000... TL ödeyerek satın aldım. Turu 8 gün olarak aldım ancak yol süreçleri ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle fiilen 1 günüm tamamen yolda geçti ve turdan tam anlamıyla faydalanamadım. N
Jolly Tur üzerinden, ticari unvanı Canlena Seyahat Turizm ve Havacılık Ticaret Limited Şirketi, resmi unvanı Levican Tur...izm olan firma aracılığıyla Bodrum Gümbet’te bulunan Anıl Beach Otel için 26.08.2026 tarihinde 1–6 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere kredi kartımla 74.000 TL tutarında tek
İngiltere turistik vize başvurum için yaklaşık bir ay önce Jolly Tur ile çalışmak gibi büyük bir hata yaptım. Vize sürec...i boyunca ne telefonla ne maille doğru düzgün bilgilendirme yaptılar ne de süreci takip eden, sorumluluk alan bir muhatap bulabildim. Evrak listesini gönderip iki gün içinde her şe
Jolly Tur üzerinden Kiraz Beach Otel için yaptığım ve HC-260781RE numarasıyla görünen rezervasyonu özel sebeplerle iptal... ettim. İptali 28.07.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 16.500 TL civarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir
Jollytyr’den İtalya vize başvurumuz için vize danışmanlığı hizmeti aldık ancak süreç boyunca bizimle neredeyse hiç ilgil...enilmedi. Şubat ayından beri randevu bekliyorduk, bu süreçte bizden sürekli evrak istendi, verdiğimiz evraklar kaybedilip tekrar talep edildi ve buna rağmen doğru düzgün yönlendirm
Jolly Tur üzerinden Karadeniz Yaylalar ve Batum turu için 8 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Ödemelerin bir kısmı kred...i kartı ile, 3 kişilik kısmı ise 05.09.2026 tarihinde havale ile tek seferde Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. hesabına gönderildi. Tur tarihleri 26.09.2026 gidiş ve 30.09.2026 dön
13.09.2026 tarihinde saat 14.00’te Jolly Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Ölüdeniz Manzara Otel’e giriş yaptık. Ön...cesinde telefonla arayıp teyit almamıza rağmen, bize banyosu simsiyah küf ve rutubet içinde, ağır kokan bir oda verildi. Odanın banyosundaki küf ve rutubet hem görüntü hem de koku
Jolly Tur üzerinden yurt dışı tur paketi satın aldım, ödemeyi 17.04.2026 tarihinde 28.962 TL olarak gerçekleştirdim. Anc...ak sonrasında vize işlemleri için yönlendirildiğimiz kişi hiçbir şekilde randevu bulmadı, hatta aramalarımıza ve mesajlarımıza dahi geri dönüş yapmadı. Vize süreci tamamen sahipsiz
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden bugün başlayıp cuma günü sona erecek şekilde Antalya'da bulunan Crystal Waterworld Aqu...a Collection oteline rezervasyon yaptırdım. Jolly Tur bu oteli çok övgüyle anlattığı için beklentim yüksekti ancak otele girişte odamız geç hazırlandı ve bu durum hem tatil planımı
20 Eylül tarihinde Joly aracılığıyla Edirne turu için T. C.-26098y67 rezervasyon numarasıyla tur satın aldık. Turun saba...h 07.30’da Yenibosna Airport AVM otoparkı önünden hareket edeceği bilgisi verilmişti. Biz saat 07.00’de belirtilen noktaya geldik ve uzun süre burada bekledik. Buna rağmen ne otob
Joly Tur üzerinden Alanya Gazipaşa Havalimanı’ndan otele gidiş–dönüş transfer ve konaklamayı birlikte satın aldım. 11.40...’ta uçağımız Alanya Gazipaşa’ya indi, şu an saat 13.44 olmasına rağmen hâlâ transfer aracımız gelmedi ve havaalanında saatlerdir bekliyoruz. Transfer bilgileri Joly Tur’un elinde
"Teşekkür ederiz hatanızda ısrarcı olmadığınız ve bizi mağdur bırakmadığınız için, ancak daha dikkatli olmanızı öneriyoruz."
Şu anda Jolly Tur organizasyonu ile Bali’de bulunduğumuz tatilimizde, dönüş... tarihlerine ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tura kayıt olurken, 3
"Çağrı merkezi gerekli işlemleri yapıp ücret iademi yaptı ilgililere teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Crystal Prestige Pearld Collection oteline 10.09.2026–1...3.09.2026 tarihleri arasında, HD-2608PKLG numaralı rezervasyon ile 3 gece 4
Jolly Tur’dan satın aldığımız Balkan turunda 4–12 Eylül tarihleri arasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Satın aldığımız ...tur ile tarafımıza sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar oluştu ve süreç boyunca hem fiziksel hem de zaman açısından olumsuz etkilendik. Tur süresince sürekli otel değişikli
5 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Corendon Hydros otel için HD-26073P4B numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve ...ödememi Garanti Bonus Flexi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlemi yapmadan önce Jolly Tur ve Garanti Bonus ortak kampanyasına, Bonus Flexi uygulaması üzerinden “kampanyaya katıl” but
Jolly Tur üzerinden Royal Seginus Otel’de 07.09.2026 Pazartesi giriş, 11.09.2026 Cuma çıkış olacak şekilde, uçak bileti ...ve konaklama dahil 4 gece 5 günlük bir tatil satın aldık. Konaklama için 62.000 TL, uçak biletleriyle birlikte toplamda 82.000 TL ödeme yaptık. Seyahate 2,5 yaşındaki oğlumuz B***
"Geç te olsa param iade edildi her ne kadar şikayet sonrası da olsa çözülmesi sizleri tekrar tercih sebebim olacak teşekkürler"
10.07.2026 – 15.07.2026 tarihleri arasında dört aile olarak Alanya’daki br ...Otel’e Jolly Tur üzerinden tatilimizi satın alarak gittik. Otelde konaklama
Bu yazacaklarım çok uzun olduğu için iki parça halinde yazıyorum. Bu 1. Bölüm Bütün bir turun otobüste geçtiği, bence ço...k kötü planlanmış eziyet bir tur. Hayatımda böyle bir eziyet çekmedim. Bitsin diye turdaki neredeyse herkesin dua ettiği bir organizasyon. Bir de üstüne: • Kişi başı 1300 Euro tu
10.09.2026 tarihinde Jolly üzerinden satın aldığım ve Muğla Marmaris İçmeler bölgesindeki Mersoy otele giriş yapmak için... gittiğimde, odaya geçmek istediğimde odamın dolu olduğunu, konaklamamın iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Satış temsilcisi E** A****** isimli kişi, otel görevlisinin araması
Jolly Tur üzerinden 25 Ağustos tarihinde AJet hy ile 24 Eylül Perşembe – 27 Eylül Pazar tarihlerini kapsayan 3 gecelik V...iva Tiflis Gürcistan turu satın aldım. Tur, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödediğim 50.770,20 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı. (Sonrasında sorduğumuz üzere AJet'in
Jolly Tur üzerinden E***** Ç******* aracılığıyla, 2608428p numaralı rezervasyon ile bir otel için rezervasyon yaptırdım ...ancak gittiğim oteli kesinlikle beğenmedim ve konaklamamın değiştirilmesini talep ettim. Otel deneyimim beklentimin çok altındaydı, bu nedenle değişiklik istemek zorunda kaldım. T
Jolly Tur üzerinden Amon adlı otelde bir tatil rezervasyonu yaptım. Tatil sonrasında yaşadığım bazı olumsuzlukları iletm...ek için 06.09.2026 tarihinde saat 14:44’te Jolly Tur müşteri hizmetlerini aradım ve hatta yaklaşık 11 dakika bekledim. Uzun bekleme süresinin ardından R**** Hanım isimli müşteri t
Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Palace oteline 4–7 Eylül tarihleri için HD-2608APZL numaralı rezervasyonu yaptırdım. ...4 Eylül günü saat 15.00’te otele giriş yapmam gerekirken, verilen oda hem hijyen hem de Konfor açısından kabul edilemez durumdaydı. Odaya girdiğimde klozetlerin ve pisuvarın pislik
