Doğalgaz Sayacının Okunmaması Ve Yanıltıcı SMS Uyarıları

İzmir Aliağa’da bulunan müstakil evimdeki doğalgaz sayacım yaklaşık iki aydır İzmir Doğalgaz ekipleri tarafından fiilen okunmuyor. Evde özellikle belirtilen gün ve saatlerde bulunduğum halde kimse bahçeme girip sayacı okumaya gelmiyor.

Buna rağmen telefonuma, sayacın okunamadığı ve endeks bildirmem gerektiği yönünde SMS’ler gönderiliyor. Yani saha görevlisi gelmeden sistemde “okunamadı” kaydı oluşturuluyor. Bu durum böyle devam ederse tarafıma toplu ve yüksek bir fatura çıkarılmasından ve buna bağlı gecikme faizleri yansıtılmasından endişe ediyorum.

İzmir Doğalgaz’ın bu uygulamasına son vererek sayacımı düzenli olarak yerinde okumasını, sahaya gelinmediği halde “sayacınız okunamadı” şeklinde SMS gönderilmesi uygulamasının incelenmesini ve oluşabilecek mağduriyetlerin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.